みんなの口コミ
4.2
レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
「掛け捨てはもったいない」という自分の価値観にこれ以上なく合致しており、健康でいればお金が戻り、病気になれば保障を受けられるという安心感に非常に満足しています。保険料を単なるコストではなく、将来の自分への積立として捉えられるため、前向きな気持ちで支払いを継続できています。保障内容、信頼性、貯蓄性のすべてのバランスが取れた理想的な保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

リターンという特殊な仕組みについても、オンライン上のシミュレーターで将来返ってくる金額が明確に可視化されていたため、迷うことなくスムーズに手続きを進めることができた点に非常に満足しています。

保険料の安さ
4

掛け捨ての保険と比較すると月々の支払額は確かに高くなりますが、将来的に使わなかった保険料が戻ってくるという貯蓄性を考えれば、実質的なコスト負担は非常に軽いと感じています。保障と貯蓄の両方を効率よく並行して進められる合理的なシステムを考慮すれば、この保険料設定は家計を預かる身として十分に納得できる範囲内です。

保障内容の充実度
5

医療保険としての基本的な入院や手術の保障がしっかり備わっているだけでなく、三大疾病への備えなども特約で自分好みに厚くできるのが魅力です。その上で、健康で過ごせば支払った保険料が戻ってくるというリターン機能が加わっているため、万が一の際の医療保障と将来のまとまった資金準備の両方をこれ一つで網羅できる充実ぶりに満足しています。

顧客対応
4

加入時に還付金の受け取り時期や条件についてコールセンターに電話で確認しましたが、担当者の方が非常に専門知識に詳しく、こちらが納得できるまで丁寧に説明してくれました。また、住友生命グループという大手ならではの安定感と信頼感があり、長期にわたる契約を安心して任せられると感じさせる、誠実で迅速な対応が非常に好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

現在はまだ給付金を請求するような状況にはなっていませんが、いざという時には専用アプリや公式LINEから簡単に申請ができる体制が整っていることを事前に確認しています。診断書の代わりにスマートフォンで撮影した書類のアップロードで済む場合があるなど、事務的な負担が軽減されている点は、病気や怪我で余裕がない時には非常に心強い仕組みだと感じています。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保障と保険料、さらにリターン型の仕組みを総合的に考えると満足度は高いです。大きな不安なく続けられており、長期的な備えとして選んで良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

資料を取り寄せてから申し込みまでの流れは理解しやすく、全体的にはスムーズでした。ただ、健康状態の告知項目がやや多く感じ、記入に少し時間がかかりました。

保険料の安さ
5

掛け捨て型としては妥当な水準で、将来的に給付がなかった場合に一部が戻る仕組みに魅力を感じました。保障内容とのバランスを考えると納得できる保険料だと思います。

保障内容の充実度
4

入院・手術に対する基本保障は十分だと感じました。特約を組み合わせることで自分に合った内容に調整できる点も良いですが、標準保障だけだとやや物足りなさもあります。

顧客対応
5

電話で問い合わせた際、説明が丁寧で押しつけがましさもなく、好印象でした。疑問点にも具体的に回答してもらえたため、安心して契約を進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に入院給付金を請求したことがありますが、手続き自体は分かりやすかったです。ただ、必要書類をそろえるのに多少手間がかかったため、その点で満点評価ではありません。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
掛け捨て保険ではなく、貯蓄型の保険と考えると、保障もあるし、満期で給付金もある。満期で給付金受け取りの後も保障が続くので案だしとても良いと思った。
加入手続きのスムーズさ
2

ウエブや通販で申し込むことができず、保険ショップや銀行窓口での対面申し込みになるので、少しハードルが高くなりそう。

保険料の安さ
2

掛け捨てでない分、保険料が割高になるのは分かりますが、途中で入院した時など、給付金が減ってしまうので、金額と自分の健康状態の掛け合いが難しく感じます。

保障内容の充実度
5

健康で、給付金のもらえる年齢まで過ごせるならば、貯蓄型保険として考えてとても良いと感じました。もしもの入院で医療費用がかかる時なども保障されて安心。給付金受け取り後も保険料が無料で保障受けられるのもよい。

顧客対応
3

元が住友生命の保険会社なので、教育も行き届いていて、しっかりした顧客対応であると思うが、特別に特化はしていないと思う。

保険金請求のスムーズさ
5

満期給付金については掛け捨てでなく、希望した年齢と給付割合が選べて個々の人生計画も立てられて良いし、途中医療保険請求もできて安心。

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レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
保険料や保障内容が自分に合い加入手続きもスムーズで顧客対応も丁寧でした。そのため総合的に満足しており今後も安心して利用できると感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは説明がわかりやすくスムーズに進められました。さらに書類の準備も簡単で手続きに不安がなかったです。

保険料の安さ
4

保険料は他社の医療保険と比べるとやや高めですが返戻金があり保障内容も充実しているため費用対効果は十分に感じられます。そのため安心して加入できます。

保障内容の充実度
5

入院や手術に加えて先進医療や通院にも対応しており必要な保障が揃っています。さらに特約で自分のライフスタイルに合わせて保障を追加できるため非常に便利です。

顧客対応
5

問い合わせには丁寧かつ迅速に対応していただきました。説明もわかりやすく不明点がすぐに解消されたため安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は全体的にわかりやすいですが書類提出に時間がかかる場合があります。しかしサポートがしっかりしているため手続きを安心して進められます。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
健康還付の独自性でコスパ良く、医療保障も堅実で日常の不安をカバー。手続きから請求まで安定感があり、選んで良かった商品です。長期的に見て満足度高いです。
加入手続きのスムーズさ
3

全体の流れは問題なく、無難に完了しました。健康告知書の提出も必要でしたが、審査連絡に数日要し、電話調整で少し時間がかかりました。

保険料の安さ
4

終身医療に健康還付特約付きでこの月額は想定内よりお得感あり、使わなかった分が戻る仕組みで実質負担軽減。特約追加しても家計圧迫少なく、長く払い続けやすい設定です。

保障内容の充実度
4

入院・手術保障が基本に揃い、特定3疾病で入院日数無制限、先進医療特約、通院・女性疾病オプションも充実。健康還付で105%リターン可能で、無駄なく実用的な内容に満足です。

顧客対応
4

相談で保障シミュレーションを詳細に作成してくれ、家族向けアドバイスも具体的でした。メールは即日返信ですが、電話の待ち時間が発生しがち。信頼性は高いものの、もう少しスムーズだと理想です。

保険金請求のスムーズさ
5

通院給付を申請したら、書類ガイドがウェブで明確でオンライン提出でき、審査から入金まで10日以内で完了。初回サポートも丁寧で、手間少なく済みました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容とリターン型の仕組みのバランスが良く、長期的な備えとして安心感があります。保険料はやや高めですが、将来的に戻ってくることを考えると納得できる範囲です。顧客対応も丁寧で、加入して良かったと感じる場面が多いため「やや満足」という評価にしました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み前に必要な情報が分かりやすくまとめられており、分かりやすかったです。。入力画面もシンプルで迷う部分がなく、確認の電話も丁寧でスムーズでした。全体的に手続きの流れが整理されていて、ストレスを感じる場面がなかったため「いいと思う」と評価しました。

保険料の安さ
4

リターン型という性質上、一般的な医療保険より保険料は高めですが、満期時に戻ってくる仕組みを考えると納得できる金額だと感じました。長期的な積み立てとしても活用できるため、単純な医療保障以上の価値があると思います。負担はありますが、内容を考えると「少しいい」という評価です。

保障内容の充実度
4

入院・手術・通院の基本的な保障に加えて、リターン型の特徴があり、長期的な安心感があります。ただ、特約を追加しないとカバーできない部分もあるため、基本保障だけで十分とは言い切れません。必要な部分はしっかり押さえつつも、もう少し幅広い保障が標準で含まれていれば理想だと感じました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者がこちらの状況を丁寧に聞き取り、保障内容やリターン型の仕組みを分かりやすく説明してくれました。押しつけがましい勧誘もなく、こちらのペースに合わせてくれた点が安心感につながりました。対応の丁寧さと説明の分かりやすさから「いいと思う」と評価しました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類が明確で、提出後の流れも分かりやすかったです。処理も比較的早く、進捗の連絡も適度にあり安心できました。ただ、オンラインで完結できない部分が少し残っていたため、そこが改善されればさらに便利だと感じました。全体的には満足度が高いです。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
他の保険屋さんでは、女性医療特約というものを大々的にはうたっていない気がするのでこちらの保険には色々なプランがあって必要なものをオプションとして付けられて良い。
加入手続きのスムーズさ
2

保険料シミュレーションできるのはありがたいが、マイページを作ったり色々と情報を入力するのは面倒臭いなと感じてしまった。

保険料の安さ
3

最初は安いが、オプションとして追加で保険を増やすと当たり前だが月々の保険料が高くなる。もっと女性向け、男性向けとセットになっていてほしい。

保障内容の充実度
3

女性特有の病気に関して保険の商品があるのはありがたい。不妊治療も保障が出るなら、出産に伴う帝王切開などの手術も適応してほしい。

顧客対応
4

問い合わせをした際に丁寧に対応してもらえた。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求をしたことがないので評価できない。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容と返戻性のバランスが良く、長期的に見れば安心できる保険だと感じている。突出したメリットがあるというより、総合的に安定感のある商品という印象。
加入手続きのスムーズさ
4

必要書類が分かりやすかったです。ただ健康状態の告知項目がやや細かく、確認に時間がかかったため「とても良い」とまでは感じなかった。

保険料の安さ
4

保障内容を考えると妥当な保険料だと感じたが、家計全体で見ると決して安い金額ではない。ただ将来の返戻金も考慮すると、バランスは悪くないと感じている。

保障内容の充実度
5

入院や手術の保障がしっかりしているうえ、一定期間健康で過ごせばリターンがある点が魅力的だった。万一に備えながら、無駄になりにくい仕組みは安心感がある。

顧客対応
4

問い合わせの際の電話対応は丁寧で説明も分かりやすかった。ただ時間帯によってはつながりにくいことがあり、そこは少し改善してほしいと感じた。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に大きな給付請求はしていないが、事前に確認した限りでは必要書類がやや多い印象を受けた。オンライン対応が進んでいる点は便利だが、もう少し簡略化されるとありがたい。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
医療保障がしっかりしており、家族がいる身としては安心感があります。保険料や手続きの一部に改善の余地はありますが、全体としては加入して良かったと感じています。自営業としてのリスク管理にも役立つ内容で、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れがシンプルで、画面の案内に沿って進めるだけで手続きが完了しました。医療保険は確認事項が多い印象でしたが、説明が丁寧で理解しやすく、特に迷う場面はありませんでした。途中で問い合わせた際も、担当者が落ち着いた口調で対応してくれたため、不安なく加入できました。

保険料の安さ
3

医療保険としては標準的な保険料だと感じました。自営業という立場上、入院が長引くと収入に影響が出るため、ある程度の備えは必要だと思っています。特別安いわけではありませんが、保障内容を考えると妥当な範囲で、無理なく続けられる金額でした。

保障内容の充実度
4

入院・手術・通院といった基本的な医療保障がしっかり整っており、幅広いリスクに対応できる点が安心につながっています。最近増えている短期入院や日帰り手術にも対応しているため、実際の医療事情に合った内容だと感じました。ただ、より幅広い保障を求める場合は特約の追加が必要になるため「少しいい」にしています。

顧客対応
4

問い合わせた際、担当者がこちらの状況を踏まえて丁寧に説明してくれました。専門的な内容も分かりやすく噛み砕いて話してくれたので理解しやすかったです。ただ、メールの返信が少し遅れる場面があったため、満点ではなく「少しいい」という評価にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の請求はまだですが、事前に確認した案内では手続きの流れが整理されており、必要書類も明確でした。ただ、オンラインで完結しない部分が残っているため、実際に請求する際は多少手間がかかりそうだと感じています。大きな不満はありませんが、改善されるとより便利になると思いました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
「医療保険に入りたいけれど、掛け捨てはもったいない」と考えていた私にとって、理想的な商品でした。健康であれば支払った分が戻ってきつつ、万が一の保障も一生涯確保できるという安心感は非常に大きいです。住友生命グループというバックボーンがある信頼できます。
加入手続きのスムーズさ
5

必要な書類の記入方法が分かりやすく、問題なく申し込みができました。

保険料の安さ
4

「リターン」という名前の通り、使わなかった保険料が戻ってくる仕組みがあるため、実質的なコストパフォーマンスは非常に高いと感じています。掛け捨ての医療保険に比べて月々の支払額は少し高めにはなりますが、将来的に健康還付給付金として受け取れることを考えれば、貯金に近い感覚で無理なく支払える金額です。

保障内容の充実度
4

入院や手術といった基本的な保障がしっかりしているのはもちろん、三大疾病への備えなど、必要な特約を自分のライフスタイルに合わせて柔軟に組み合わせられる点が気に入っています。将来的に保険料が戻ってくる仕組みがありながら、保障自体は一生涯続くという安心感があり、非常にバランスの取れた内容だと言えます。

顧客対応
3

不明点をメールで問い合わせた際には翌日には丁寧な返信をいただけました。過剰な勧誘なども一切なく、自分が必要な時に必要なサポートを受けられるという適度な距離感が、今の自分のライフスタイルには合っていると感じます。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ実際に大きな病気で請求したことはありませんが、マイページから請求の手続きがデジタルで完結できる点は現代的で安心感があります。領収書をスマホで撮って送るだけの簡略化された仕組みが導入されていると聞いているので、体調が優れない時でも家族に負担をかけずに手続きができそうだと期待しています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
還付機能と保障のバランスが良く、コストパフォーマンスが高いです。シンプル運用で日常使いに適し、加入して良かった選択です。
加入手続きのスムーズさ
5

書類は分かりやすかったです。初心者でも戸惑わず進めました。

保険料の安さ
4

40代女性で月2,000円程度と、無事故還付制度を考慮すればお得感があります。標準体でも割安で、家計に無理なく継続可能です。

保障内容の充実度
5

入院日額5,000円、通院給付付きで三大疾病保障が手厚く、無事故ボーナスで実質負担減。手術・先進医療もカバー範囲広く、長期的に安心です。

顧客対応
3

電話応対は標準的で必要十分ですが、担当者の熱意に欠ける印象です。メール返信は早いものの、個別相談の深掘りがもう少し欲しいところです。

保険金請求のスムーズさ
4

ポータルサイトから簡単に申請でき、必要書類のサンプルが役立ちました。入金まで10日ほどと速めで、トラブルなく済みます。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
医療保障を確保しつつ、満期時に返戻金がある点が大きな安心につながっています。保険料も続けやすい範囲で、保障内容とのバランスが取れていると感じました。細かな改善点はありますが、総合的には加入して良かったと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み手続きが分かりやすく、必要な情報が順番に整理されていたため迷うことがありませんでした。医療保険は細かい選択肢が多い印象でしたが、説明が丁寧で理解しやすかったです。

保険料の安さ
3

返戻金があるタイプの医療保険としては標準的な保険料だと感じました。一般的な医療保険よりはやや高めですが、満期時に戻りがある点を考えると納得できる金額です。長期的に支払うことを考えても、無理なく続けられる範囲だと思います。

保障内容の充実度
4

入院・手術の基本保障がしっかりしており、短期入院でも給付対象になる点が安心材料でした。返戻金があることで、万一の備えと資産形成の両方を意識できる点も魅力です。ただ、特約を追加すると保険料が上がるため、必要な範囲を見極める必要があると感じました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者がこちらの状況を丁寧に聞き取り、返戻金タイプの特徴やメリットを分かりやすく説明してくれました。専門的な内容も噛み砕いて案内してくれたため理解しやすかったです。押しつけがましい提案がなく、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した経験はありませんが、事前に確認した際の案内は分かりやすく、必要書類や提出方法も明確でした。ただ、実際の対応速度については経験がないため判断できず、現時点では「普通」という評価にしています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
返戻金があることで長期的な安心感があり、保障内容も現在の医療事情に合っているため、加入して良かったと感じています。保険料も許容範囲で、家族の備えとして十分だと思いました。細かい部分で改善の余地はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求後の説明が丁寧で、返戻金があるタイプの医療保険という点も分かりやすく案内してもらえました。特約が多く複雑な印象がありましたが、必要な部分だけを簡潔に説明してくれたので迷わず手続きを進められました。

保険料の安さ
4

返戻金がある分、一般的な医療保険よりはやや高めですが、掛け捨てではない安心感を考えると納得できる範囲だと感じました。長期的に見れば無駄になりにくく、家計の負担としても許容できる金額でした。

保障内容の充実度
5

入院・手術の基本的な保障に加えて、短期入院にも対応している点が安心材料でした。最近は入院期間が短くなる傾向があるため、日数に左右されず備えられるのは実用的です。返戻金があるタイプでも保障がしっかりしており、バランスが良いと感じました。

顧客対応
5

加入前の相談時から、こちらの状況に合わせて丁寧に説明してくれました。質問にもすぐ答えてくれ、無理に特約を勧めるような雰囲気もなく、安心して検討できました。問い合わせの電話もつながりやすく、対応の質は安定していると感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続きは難しくありませんでしたが、必要書類の準備に少し時間がかかりました。郵送でのやり取りが中心だったため、オンラインで完結できる部分が増えるとより便利になると思います。ただ、担当者の案内は丁寧で、流れも分かりやすかったので大きな不満はありません。

レビュアー
女性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
オプションの種類もたくさんあったので、自分に合ったプランを選べるのに、安い保険料で人生に備えられるから。
加入手続きのスムーズさ
3

カスタマーサービスの対応もよく、手続きでわからないことにもスムーズに対応してくれたので、手続きが簡単。

保険料の安さ
4

基本的なプランだけでなく、オプションも充実していて良かった。また、選択肢が多く、思ったより値段が安い

保障内容の充実度
4

選択肢が多く、保障内容がわかりやすい。簡単に選べた。入院の給付限度を選べるのに魅力を感じ、自分にも合ったものを選びやすかった。

顧客対応
4

分からないことがあったときでも、折り返しの電話対応がよかった。また、わかりやすく解説してくれたから。

保険金請求のスムーズさ
4

難しい内容でなく、わかりやすかった。病気で請求をしたときも対応が親切で手続きが分かりやすかったから。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
医療保険は掛け捨てで損をしたくないという私の価値観に完璧にフィットした商品です。月々の保険料は安くありませんが、病気になれば保障を受けられ、健康であればお金が戻ってくるという仕組みは、どちらに転んでも加入者に利があるため非常に精神的な納得感が高いです。大手グループの安心感と貯蓄性を兼ね備えたこの保険のおかげで、将来の健康維持に対するモチベーションも高まっており、総合的に見て非常に賢い選択ができたとポジティブに捉えています。
加入手続きのスムーズさ
3

窓口の担当者が非常に手際よく書類を作成し、契約の意図や還付の仕組みを丁寧に説明してくれたおかげで、最終的な手続き自体は滞りなく完了しました。デジタル完結を望む人には少し手間に感じるかもしれませんが、対面でしっかり確認しながら進めたい私にとっては、確実性の高いプロセスだったと捉えています。

保険料の安さ
3

将来的に主契約の保険料が戻ってくるという大きなメリットがある分、掛け捨ての医療保険と比べると毎月の支払額はかなり高めに設定されています。家計のやりくりを考えると楽な金額ではありませんが、健康であれば老後の資金としてまとまった現金が手元に戻ることを考えれば、銀行預金と医療保障をセットにしているような感覚で納得しています。コストパフォーマンスという観点では極めて合理的ですが、月々のキャッシュフローを重視する時期には少し負担に感じることもあるため、評価は標準的としました。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する基本的な医療保障を一生涯確保しつつ、使わなかった保険料をリターンとして受け取れるというコンセプトが非常に優れていると感じます。三大疾病などの深刻なリスクに対しては特約で手厚く補強でき、自分の不安に合わせてカスタマイズできる柔軟性も申し分ありません。給付金を受け取った後も保険料が変わらず保障が継続する点も大きな魅力で、老後の医療費不安と資産形成の両面からアプローチできる非常にバランスの良い、充実した保障内容だと言えます。

顧客対応
4

契約内容の確認のために一度コールセンターへ電話をしましたが、こちらの質問意図を素早く汲み取り、専門用語を避けた分かりやすい言葉で回答してくれました。住友生命グループというバックボーンがあるためか、接客の丁寧さや事務処理の正確さには安定感があり、信頼できる印象を持っています。待ち時間も気になるほど長くはなく、ウェブ上のマイページなども使いやすく設計されているため、加入後のフォロー体制についても大きな不満はなく、概ね満足できるレベルに達していると判断しています。

保険金請求のスムーズさ
3

健康還付給付金を受け取ることを目標に日々の健康管理に努めていることもあり、加入以来一度も入院や手術を経験していません。そのため、実際の給付金請求がどれほど迅速に行われ、どのような書類のやり取りが発生するのかを実体験としてお伝えすることは現時点では不可能です。ただ、請求を行うと将来の還付金額から差し引かれるという独自のルールがあるため、小さな給付であれば慎重に検討することになるだろうと考えています。システムとしては完備されているようなので、有事の際の対応には期待しています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
3
これまで検討してこなかった掛け捨てではないと言う商品へ興味を持つ良いきっかけになったと思う。現在39歳で、40歳以降から保険の加入の条件が厳しくなるので改めて見直したいと思った。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求や見積もりが事前にネットでできると言うところ、あと対面での相談が可能なので窓口で説明を受けながら進められることが安心。

保険料の安さ
4

掛け捨てではないと言うところが長期的な資金の無駄を気にする私にとっては利点かなと思った。給付金についての具体的な数字の例がもっとたくさんあると良い。

保障内容の充実度
4

過去に終身保険を検討していたが入院や手術思っていたよりも給付金が受けられるラインが厳しく、もらえないと言うことをよく聞いていたため後回しにしていた。でもこの商品は給付金が受けられなかった場合でも保険料が全額またはそれ以上戻ってくると言うことに安心感を覚える。これまで掛け捨て保険と言うものに入ったことがなかったが検討してもいいかなと思った。

顧客対応
2

メディケア生命の保険を検討したときにコールセンターに電話したことがあったが、なかなかつながらなかった。

保険金請求のスムーズさ
3

窓口での対応があるなど丁寧さというものが感じられるがその分急な対応には不十分じゃないかなと言う不安がある。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
3
本当に必要な保障のみで、無駄がないように感じました。まだまだ保険のことはわからないことが多いですが、不要なものがなくて今のところはいいかと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットで簡単に比較、金額計算ができて、短時間でスムーズに進められました。手頃な雰囲気がとてもニーズに合っていると思います。

保険料の安さ
3

人生いつ何が起こるかわからない時代でもあり、早めに保険のことを見直せてよかったと思います。少額でも、お金があれば嬉しいと思ってます。

保障内容の充実度
3

可もなく不可もなく、今の時代においていいとこ取りをした保険だと感じます。広告が多いかなと感じました。

顧客対応
3

ネット内でもわかりやすい表示が好印象でした。短時間でサクッと確認できるのは、若い世代にありがたいです。

保険金請求のスムーズさ
3

保険のことを考えるのはあまりないので、今回の保険がはじめてです。このくらいなのか、と考えていました。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M341-803-26059374(2026.5.15)