レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気への手厚い保障と、手頃な保険料、そして手続きの簡便さに大変満足しています。将来への不安が大きく軽減され、安心して日々の生活を送れるようになりました。友人にもおすすめしたい医療保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで全ての手続きが完結できるため、非常にスムーズでした。必要な情報を入力するだけで簡単に申し込みができ、書類の郵送や店舗訪問の手間が一切なかったのは、忙しい日々を送る私にとって大変助かりました。

保険料の安さ
5

女性特有の病気への保障を重視しつつ、保険料を抑えたいと考えていました。au医療ほけんレディースは、リーズナブルな保険料でありながら、女性疾病に対する保障が手厚いため、非常にコストパフォーマンスが良いと感じています。

保障内容の充実度
4

女性疾病に関する入院や手術の際に、給付金が上乗せされる点が魅力的です。将来のリスクを考えると、この手厚い保障は非常に安心できます。

顧客対応
3

ウェブサイトのFAQやチャットで必要な情報は得られました。特に個別相談はしていませんが、一般的な質問に対しては迅速かつ的確な回答が得られました。オンラインでのやり取りが主なので、対面での手厚いサポートを求める方には物足りないかもしれません。

保険金請求のスムーズさ
3

幸い、まだ給付金請求の経験はありません。公式サイトには請求手続きの流れが分かりやすく説明されていますが、実際に診断書などを用意する手間を考えると、「普通」としました。いざという時にスムーズに手続きできることを期待しています。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入から給付までの流れがすべてスムーズで、対応も誠実でした。保障内容・保険料・利便性のバランスが良く、今後も継続していきたいと思える内容でした。家族のためにも、この保険を選んで本当によかったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホで手続きが完結できる点がとても便利でした。入力内容も分かりやすく、途中で迷うことがありませんでした。操作説明や確認メールも丁寧で、時間がない子育て世代にはありがたいと感じました。

保険料の安さ
5

月々の保険料が想像よりも手頃で、医療保障の内容を考えるとコストパフォーマンスが良いと感じました。女性特有の病気にも対応しており、家計に無理なく安心を得られるちょうど良い価格帯だと思います。

保障内容の充実度
5

女性特有の病気への手厚い保障や入院時のサポートがしっかりしていて安心しました。入院日数が短くても給付される点や、がんに関する保障も充実しており、長期的な安心感があります。

顧客対応
5

問い合わせをした際のオペレーターの方がとても親切で、質問にも一つひとつ丁寧に答えてくれました。押しつけがましさがなく、こちらの理解度に合わせて説明してくれる姿勢に信頼が持てました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に請求した際も、オンラインで完結できてとてもスムーズでした。必要書類の案内も的確で、提出後の対応スピードも早く、ストレスを感じることなく給付を受け取れました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
手続きの簡単さや保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さなど全体的に満足しています。保険料も妥当だと感じる範囲で、いざという時の安心感が得られるので総合的に満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはWebで完結でき、必要事項の入力も分かりやすくガイドがあったのでスムーズでした。入力内容の確認も丁寧で、迷うことなく加入手続きを終えられたのが良かったです。

保険料の安さ
3

保険料は妥当だとは思いますが、日々の生活費と比較すると少し負担に感じることもあります。保障内容とのバランスは納得できる範囲ですが、もう少し安ければ嬉しいなと感じました。

保障内容の充実度
5

女性特有の医療や入院保障がしっかりカバーされており、内容が充実していると思います。

顧客対応
5

問い合わせに対して担当者の応対が丁寧で、質問にもわかりやすく答えてくれました。電話やチャットどちらでも対応してもらえ、対応のスピードも早かったので安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求はWeb上で簡単に申請でき、必要書類や手順も明確に示されていました。手続き中の確認もメールで案内があり、初めてでも迷わずスムーズに請求できたのが良かったです。

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資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
初めての保険加入でしたが、手頃な保険料で、自分に必要な保障をピンポイントで準備できたと感じています。「女性のための保険」というコンセプトが明確で、漠然としていた将来の健康への不安が、この保険に入ったことで大きく和らぎました。
加入手続きのスムーズさ
5

保険の知識がほとんどなく不安でしたが、ウェブサイトの説明がイラスト付きで分かりやすく、迷わず手続きできました。保険ショップに行くのは少し抵抗があったので、自分のペースで申し込みが完結したのは精神的にとても楽でした。

保険料の安さ
4

社会人になって数年経ち、そろそろ保険に入らなければと思いつつ、家計を圧迫したくはありませんでした。この保険は、手頃な月々の支払いで始められるので、無理なく続けられると感じました。コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

保障内容の充実度
5

一般的な入院や手術の保障に加え、乳がんや子宮がんなど女性特有の病気で入院した際に、給付金が上乗せされる点に魅力を感じました。同世代の女性にとって心強い内容だと思います。

顧客対応
3

手続きがウェブサイト上で全て完結し、特に問い合わせをする必要がなかったため、顧客対応を評価する機会がありませんでした。スムーズに手続きできたので不満はありませんが、評価としては「普通」にしました。

保険金請求のスムーズさ
4

加入してから現在まで、健康に過ごせているため給付金を請求した経験がありません。そのため、実際の請求手続きのスムーズさなどは未知数です。ウェブサイトの説明では簡単そうですが、未経験のため「普通」と回答します。

レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
女性特有の保障内容やサポート体制、オンラインでの利便性を考えると、総合的に満足度は高いです。自営業や独身であっても、将来の不安に備えるための安心材料として、加入してよかったと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで手続きができるのは便利ですが、医療特約や女性向けオプションの説明がやや専門的で、理解するまでに少し時間がかかりました。それでもチャットサポートやFAQが整備されているので、迷ったときに確認できる点は助かります。全体的にはスムーズですが、初めて加入する人には少し説明不足に感じる部分もあります。

保険料の安さ
4

月々の保険料は他社と比べると標準的ですが、独身で収入が安定していない身としては、長期的に支払い続けることを考えると少し負担に感じます。ただ、女性特有の保障がしっかり付いており、安心感を買うと思えば納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

日帰り入院や手術にも対応しており、女性特有のリスクに備えられるのは安心です。また、入院給付金や手術給付金の範囲が広く、もしもの時に頼れる内容になっていると思います。

顧客対応
4

電話やチャットでの問い合わせに対して丁寧かつ的確に対応してくれました。専門用語も分かりやすく解説してくれるので、保険に詳しくない人でも安心です。加入後のフォローアップメールもあり、必要な情報がきちんと届く点は好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続き自体はオンラインで完結しますが、必要書類の種類が少し多く、医師の診断書の準備にも時間がかかる場合があります。スムーズな支払いが期待できますが、急な入院や手術の場合は少し準備に余裕が必要と感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
加入手続きや顧客対応は満足ですが、保障の幅や選択肢にもう少し柔軟性があると、さらに安心して利用できると感じます。総合的にはコスパも良く、安心できる保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上で簡単に申し込みが完了でき、必要書類や手順も明確でした。スマホで全て完結できたので、忙しい平日でもストレスなく加入できました。

保険料の安さ
4

月額保険料は無理のない範囲ですが、もう少しプランを柔軟に選べると、より家計に合わせやすいと感じました。それでもコストパフォーマンスは比較的良好です。

保障内容の充実度
4

入院や手術への保障は基本的に十分ですが、女性特有の病気や先進医療への対応がもう少し手厚いとさらに安心です。必要最低限の保障はしっかりカバーされています。

顧客対応
4

問い合わせの電話対応やチャットのレスポンスは丁寧で分かりやすく、初めての加入でも安心できました。担当者の説明も親身で安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
4

実際の請求は未経験ですが、手順や提出書類の案内は分かりやすく、初めてでも対応できそうです。書類の郵送やウェブ申請の方法も明確でした。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
オンラインで簡単に加入できる利便性と、適正な保険料のバランスは満足ですが、保障の選択肢がもう少し柔軟だとさらに安心して利用できると感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインで申し込みが完結するため、わざわざ店舗や郵送の手間がなく非常に便利でした。画面の案内も分かりやすく、初めての手続きでも迷わず進められました。

保険料の安さ
4

毎月の負担はそこまで重くないですが、もう少し柔軟に支払い額を調整できるとさらに助かります。ただ、保障内容を考えるとコストパフォーマンスは悪くないです。

保障内容の充実度
3

基本的な入院や手術の保障はしっかりしていますが、女性特有の疾患に対する手厚さや保障の選択肢がもう少し充実していると安心感が増すと思いました。

顧客対応
5

問い合わせた際の対応が迅速かつ丁寧で、質問や不安にも親切に答えてもらえました。初めての保険でも安心して加入できる印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求したことはまだありませんが、公式サイトでの案内がわかりやすく、書類提出や手続きもスムーズに行えそうです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きや対応は良く、保障内容も女性向けに配慮されている点が評価できます。保険料がもう少し抑えられれば、さらに満足度は高くなると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホから簡単に申し込みができ、書類の記入も少なくて済みました。手続きの流れもわかりやすく、ストレスなく加入できた点が良かったです。

保険料の安さ
3

女性向けの医療保険としては平均的な価格だと思います。特別安いとは感じませんが、保障内容を考えると納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に対応している点は安心できます。ただ、入院日数の制限など細かい条件があるので、もう少し柔軟な設計だとさらに良いと思います。

顧客対応
5

問い合わせに対して丁寧に対応してくれました。メールの返信も早く、説明もわかりやすかったので安心して利用できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求はしていませんが、公式サイトの説明を見る限り、手続きはそこまで複雑ではなさそうです。実際に使う場面での対応が気になります。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
女性専用設計+一生涯保険料が変わらないという安心設計が大きな魅力だと思います。女性特有の病気・短期入院・先進医療まで幅広くカバーされており、コストパフォーマンスも高いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上で見積もりから申し込みまで 24時間いつでも手続き可能な設計で、スマホだけで完結しそうなのが便利だと感じました。

保険料の安さ
4

女性専用かつ一生涯保障という条件を考えると コストパフォーマンスが良いと感じました。女性特有の疾患保障が上乗せされている点も安心感が高いです。

保障内容の充実度
5

女性専用設計で、女性特有の病気で入院した場合、通常の入院給付金に加えて「女性入院給付金(入院給付金日額と同額)」が上乗せされる仕組みがある点や日帰り入院を含む5日以内の入院でも一律5日分の給付があるため、短期入院でも実質的な保障が得やすいと思います。

顧客対応
4

安心して任せられる体制が整っていると感じます。特にオンラインでの手続きがスムーズで、相談・請求の際に丁寧に対応してくれる点は大きなプラスだと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで請求手続きが開始できるなどの利便性があり、書類の準備や申請フォームの入力が明確に案内されている点は好印象です。請求後、支払いまでが想定より早という声もあり、対応スピードに一定の信頼感がると感じています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料が安くて手続きが簡単、すぐに入れるのがメリットでした。Pontaポイントも貯まるので嬉しいです。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットから24時間いつでも申し込みができ、プランもコースを選ぶだけで完結するため、全体的に手続きがとてもシンプルでした。

保険料の安さ
4

私の場合、保険料は2,000円程でお手頃のように感じております。Pontaポイント還元がある点も嬉しいポイントです。

保障内容の充実度
4

ネットから申し込みができて、手続きがとてもスムーズでした。プランもコースを選ぶだけなので迷うことが少なく、初めて保険に入る私でも簡単に契約できました。店舗に行かずに完結する点も便利です。保険料は思っていたより手頃で、私は月2,000円台前半のプランにしました

顧客対応
3

顧客対応を受けたことがないためわかりかねます。実際に使用するときに顧客対応の良し悪しがわかるのかもしれません。

保険金請求のスムーズさ
3

まだしたことがないのでわかりません。ネットから給付金の請求もできると記載があったので簡単にできるような気がしています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
全体的に安心して加入でき、保険料も手頃で満足ですが、給付金請求の手間や一部保障の範囲を考えると「少しいい」にしました。それでも日常の医療リスクに備えるには十分です。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブ上で手続きができ、案内も分かりやすかったですが、本人確認書類のアップロード方法が少し分かりにくく戸惑いました。

保険料の安さ
4

他社と比較してもリーズナブルで、女性特有の医療リスクに対応している割に保険料が抑えられており、コストパフォーマンスが高いと感じました。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障は十分ですが、日帰り手術や一部検査に関して保障額がやや少なめで、もう少し幅広くカバーしてほしいと感じました。

顧客対応
5

問い合わせの電話対応は丁寧で、質問にも親身に答えてもらえました。チャットでの返信も迅速で安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで請求できるのは便利ですが、必要書類の種類が多く、初めての場合は少し手間に感じました。手順の案内をもう少し簡素化してほしいです。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
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【募集代理店】
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