みんなの口コミ
4.3
レビュアー
女性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
がんという不測の事態に対して、最新の治療スタイルに合わせた合理的な備えができるあんしんがん治療保険は、私のような独身の自営業者にとって最高の守りとなっています。東京海上ブランドという盤石な信頼性に加え、通院治療を重視した実用的な保障内容、そして無理のない保険料設定のすべてが非常に高いレベルで調和していると感じます。この保険に加入していることで、将来に対する漠然とした不安が具体的な安心に変わり、仕事にもより一層集中できるようになったため、総合的な満足度は非常に高いです。
加入手続きのスムーズさ
4

日中は多忙を極めていますが、スマートフォンを利用して自分の好きなタイミングで加入手続きを進めることができ、非常に効率的だと感じました。入力フォームのインターフェースも直感的で分かりやすく、複雑な特約の選択についてもガイダンスが適切に表示されたため、迷うことなく完了できました。大手損保グループならではのシステム的な安定感もあり、申し込みから契約の成立通知が届くまでのスピード感についても概ね期待通りで満足しています。

保険料の安さ
5

最新のがん治療の実態に合わせた手厚いサポート内容であることを考えれば、月々の固定費としての保険料は非常にコストパフォーマンスに優れていると感じます。特に自営業者は病気で仕事ができなくなった際の収入減少が死活問題となるため、手頃な掛金で月ごとの治療費を確実にカバーできる仕組みは非常に助かります。他社の一般的ながん保険と比較しても、将来のリスクに対する備えと支払額のバランスが取れており、家計への負担を最小限に抑えつつ大きな安心を買えている実感があります。

保障内容の充実度
5

入院の有無にかかわらず、抗がん剤治療や放射線治療などの通院治療を月単位で保障してくれる設計が、現代のがん治療の実情に完璧に即していて非常に頼もしいです。一度に大きな金額を受け取る一時金タイプも魅力ですが、治療が長引いた際に毎月の支払いを支えてくれるこの保険の形式は、長期的な闘病生活における経済的な不安を根本から解消してくれます。自由診療への対応も含め、自分が必要とする最先端の医療を選択できる可能性を広げてくれる充実した保障内容であると高く評価しています。

顧客対応
3

契約時の不明点を解消するために一度カスタマーセンターへ問い合わせましたが、担当者の対応は非常に丁寧で、事務的な手続きを正確に遂行してくれました。特別に感動するような接客があったわけではありませんが、こちらの質問に対して迅速かつ的確な回答を提示してくれたため、大手企業らしいマニュアルの行き届いた安心感のある対応だったと感じています。繋がるまでの待ち時間も許容範囲内であり、信頼のおけるサポート体制が整っていることが確認できたため、標準的な評価に留めました。

保険金請求のスムーズさ
3

領収書を撮影して送るだけで完結するデジタルな仕組みが用意されているようですが、実際の審査から着金までのリアルなスピード感や正確さについては、実体験としての感想を述べることができないのが現状です。いざという時に迅速に機能してくれることを期待しつつ、現段階では中立的な評価としています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
がんという大きなリスクに対して、最新の医療事情に完璧にフィットした保障内容で備えられる点は、一家の大黒柱として非常に大きな心の支えになっています。あんしんがん治療保険は、単に金銭的な補填をするだけでなく、治療の継続を精神的にも支えてくれる優れた商品設計であり、東京海上日動あんしん生命というブランドが持つ盤石な安定感も含めて、非常に高い満足感を得られています。将来の不透明な不安を具体的な安心感に変えてくれるこの保険を選んだ自分の判断は、間違っていなかったと自信を持って言えます。
加入手続きのスムーズさ
5

仕事の合間にオンラインで手続きを進めましたが、入力画面の設計が非常に合理的で、迷うことなく最後まで完了できました。東京海上日動あんしん生命のシステムは、必要書類のアップロードもスムーズで、郵送などの物理的なやり取りを一切必要としない点が、多忙な現役世代にとって非常に高く評価できるポイントです。告知事項の確認も簡潔に整理されており、申し込みから契約成立までの通知も非常に迅速で、大手らしい安心感のある事務処理の早さを実感しました。

保険料の安さ
4

最新のがん治療の実態に即した手厚い保障内容を考えれば、月々の支払額は十分に納得できる合理的な範囲内に収まっていると判断しています。もちろん、安さだけを追求したネット専用商品と比較すれば多少の差はありますが、東京海上ブランドの信頼性や、治療の月ごとに受け取れる給付金の仕組みといった付加価値を考慮すれば、コストパフォーマンスは非常に高いです。家計に過度な負担をかけることなく、将来の大きな病気に対する経済的な盾を確保できていると感じています。

保障内容の充実度
5

従来の入院日数に応じた支払いではなく、抗がん剤治療や放射線治療など、実際に治療を受けた月ごとに給付金が支払われる仕組みが非常に現代的で気に入っています。通院での治療が主流となっている現在のがん医療において、このあんしんがん治療保険の設計は極めて実用的であり、患者側の経済的な不安を的確に取り除いてくれる内容です。先進医療への備えや自由診療への対応も網羅されており、もしもの時に治療の選択肢を狭めることなく最善の道を選べるという安心感は、他には代えがたいものがあります。

顧客対応
5

契約内容の細かな確認のためにコールセンターへ一度問い合わせを行いましたが、オペレーターの方が非常に落ち着いた口調で、こちらの意図を正確に汲み取った回答を提示してくれました。専門用語を並べるのではなく、実例を交えながら分かりやすく説明してくれる姿勢に、顧客対応の質の高さを感じました。電話の待ち時間も想定より短く、ストレスを感じる場面が全くなかったことも好印象です。組織としての教育が行き届いていることが伝わり、長期にわたって大切な契約を預けるに足る企業だと確信しました。

保険金請求のスムーズさ
3

公式サイトのマイページなどを確認する限り、オンラインで完結できる簡便なシステムが構築されているようですが、有事の際の審査のスピードや、必要書類の揃えやすさといった実務面での本当の使い勝手については、体験談として語ることは不可能です。いざという時に迅速に機能してくれることを期待しつつ、現段階では中立的な評価に留めています。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
手続きや保障内容、顧客対応など全体的に満足でき、安心して加入できる保険だと感じたため、総合的に良い評価としました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは書類や説明が丁寧で、オンラインでの申し込みも可能だったため、初めてでもスムーズに進められました。

保険料の安さ
3

保険料は無理のない範囲で、特別に安いわけでも高いわけでもなく、妥当な金額だと感じました。安心して加入できる水準です。

保障内容の充実度
5

保障内容は必要最低限の治療費や入院保障が整っており、がん治療に備える保険として十分な内容だと感じました。安心感があります。

顧客対応
5

問い合わせに対しても丁寧で迅速な対応があり、疑問点にもわかりやすく答えてもらえたので、信頼感を持って利用できました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は案内やサポートがしっかりしているため大きな問題はありませんが、書類準備などに少し手間を感じる部分もありました。

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レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
「がん治療と仕事の両立」という現代のニーズに非常にマッチした商品だと思います。入院日数に依存せず、治療の実態に合わせて月ごとに給付を受けられる仕組みは、通院治療が増えている今の医療現場において最も合理的です。コストパフォーマンスの良さと、業界最大手の信頼感を同時に得られるという点で、家族の将来を託すにふさわしい保険だと確信しています。
加入手続きのスムーズさ
4

勤務先の福利厚生の一環として団体扱いで加入しましたが、代理店の担当者が自宅近くまで説明に来てくれたため、平日の夜に落ち着いて話を聴くことができました。告知も書面でシンプルに終わり、特に診断書の提出なども求められずスムーズでしたが、対面でのやり取りに数回時間を割く必要があったため、この評価にしました。

保険料の安さ
5

主契約が「治療を受けた月ごとに給付金が出る」という合理的な設計になっているため、毎月の保険料が3,000円程度と非常にリーズナブルに抑えられています。大手損保系グループの安心感がありながら、無駄な特約を削ぎ落としたシンプルな掛け金で一生涯の備えができる点は、教育費がかさむ今の時期の家計にとって非常に助かります。

保障内容の充実度
5

手術や放射線治療、抗がん剤治療といった現代の主要ながん治療を網羅しており、特に抗がん剤治療が通院メインになっても月単位でしっかり給付金が出る点が心強いです。特約で自由診療までカバーできる選択肢があり、公的保険外の最新治療が必要になった際の経済的リスクも最小限に抑えられるという充実ぶりは、他社と比較しても抜きん出ていると感じます。

顧客対応
5

契約後に住所変更を行った際、コンタクトセンターに電話をしましたが、待ち時間も少なく非常に洗練された丁寧な対応でした。また、付帯サービスのメディカルアシストで健康相談ができる点も大きな安心材料です。さすが東京海上グループというべきか、ブランドに恥じない誠実な顧客対応が徹底されているという印象を持っています。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点では幸いにも一度も給付金を請求する事態にはなっていませんが、パンフレットやウェブサイトでの説明を見る限り、必要書類を揃えて郵送、もしくは一部の請求はアプリ経由で完結できるとのことです。支払いスピードについても周囲の評判は悪くありませんが、自分自身での実体験がないため、中立的な意味で「普通」を選択しました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
どの保険にすれば良いかと迷った時に、このようにわかりやすく細かく説明がなされているので、かけて安心できるものだと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

説明がわかりやすく、サービス内容も充実していると思う。使わなかった分もキャッシュバックされるため、安心してかけられる。

保険料の安さ
5

保険料も他社と比べてリーズナブルであり、特約をつけることにより、それ以上の治療に対しても備えることができるのはありがたい。

保障内容の充実度
5

保障内容や満足度は高いと感じる。保障内容の説明や選び方ののポイントも詳しく説明されていて良いと思う。

顧客対応
5

相談する際に、相談相手を紹介していただけるだけでなく、自分に合った相手を選べるところも安心設計だと思う。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の金額も10万円から受け取れ、特約やニーズに合わせたオプションもあり、お客様に安心していただける内容だと思う。

レビュアー
女性/20代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保障内容の分かりやすさと手続きがしやすいことや、給付の分かりやすさや丁寧なサポート体制にも定評があり、安心して長く続けやすいからです。
加入手続きのスムーズさ
3

対面で相談しながら進める場合は、説明や書類記入に時間がかかることもありますが、その分丁寧なサポートが受けられます。

保険料の安さ
4

若い人で必要最低限の保障なら比較的リーズナブルです。余計な保障を最初からつけない設計になっていて、保険料が高くなりにくいです。

保障内容の充実度
5

治療を受けた月ごとに給付金が受け取れる実用的な設計が魅力です。必要な保障を選べるため無駄がなく、保険料も抑えやすく、ネット申込にも対応しており、手続きが簡単で始めやすいからです。

顧客対応
5

顧客対応の良さは、がん保険の顧客満足度調査で3年連続総合1位を獲得しているところや、丁寧な対応や分かりやすい説明、給付までのフォローが評価されているからです。

保険金請求のスムーズさ
5

公的医療保険の対象となる治療に合わせて支払い対象が明確で、診断給付金や各種特約を付けておけば請求のタイミングや範囲を広げられるため、安心して請求手続きを進めやすいからです。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
ネームバリュー通りの安心感と、時代に合わせた柔軟な保障内容のバランスが最高です!「あんしんがん治療保険」という名前の通り、加入したことで将来に対する漠然とした不安がスッキリ解消されました。これからも自信を持って毎日をポジティブに過ごせそうです。選んで本当に良かった!
加入手続きのスムーズさ
5

担当の方の説明が非常に分かりやすく、複雑ながん保険の仕組みを図解で丁寧に教えてくれたのが好印象でした!デジタルでの手続きも驚くほど簡単で、山のような書類にハンコをつく手間もほとんどなく、今の時代に合ったスマートな申し込み体験ができて大満足です。

保険料の安さ
3

格安を売りにしているネット保険に比べれば少し高めかもしれませんが、東京海上ブランドの安心感と手厚いサポートを考えれば、十分納得できる適正価格だと思います!将来への確実な投資だと思えば、毎月の支払いが家計の負担に感じることも全くありませんね。

保障内容の充実度
5

診断時の一時金だけでなく、その後の通院や手術、放射線治療までトータルで支えてくれる内容なのが心強いです!最近のがん治療の実態に即した保障になっていると感じますし、自分だけでなく残される家族にとっても「これなら大丈夫」と思えるだけのボリュームがあるのが魅力です。

顧客対応
4

コンタクトセンターに一度質問をした際、非常にプロフェッショナルかつ温かみのある対応をしてもらえました。マニュアル通りではない、こちらの不安に寄り添ってくれるような受け答えに、「さすが大手だな」と改めて信頼を深めることができました。とても頼もしい存在です!

保険金請求のスムーズさ
4

実際の請求はまだ行っていませんが、事前の案内やマイページでの手続きフローを確認したところ、かなり簡略化されていて分かりやすかったです。いざという時、病気と戦いながら面倒な手続きをするのは大変ですが、これならスマホやネットで迷わず完結できそうで安心しています。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
「がん保険はどれも同じ」という先入観を覆す、実務的で実利に即した商品設計に満足している。独身で仕事を続けながら治療することを想定した場合、入院の有無を問わないこの保障スタイルは、生活の質を守るための強力なセーフティネットになる。ブランドの信頼性と、中身の現代的なアップデートが見事に融合した良質な保険だと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

無駄な対面相談を挟まず、オンライン上で自分のペースでプランを組み立てられたのが非常に良かった。告知事項も論理的で分かりやすく、確認作業に時間を取られることがなかった。申し込みから審査完了までのレスポンスも迅速で、デジタルネイティブな世代にとってもストレスのない設計だと感じた。

保険料の安さ
3

月額の安さだけを売りにしたネット専業の商品に比べれば、少し高く感じるかもしれない。しかし、通院や自由診療までをカバーする保障の幅広さを考慮すれば、コストパフォーマンスとしては妥当なラインだ。単なる「掛け捨て」という感覚ではなく、高額な最新治療に対する「予約券」を買っていると考えれば納得できる。

保障内容の充実度
4

従来の「入院日額いくら」という古い基準ではなく、治療を受けた月ごとに給付金が出るという仕組みが、現代の通院主体のがん治療に非常にマッチしている。特に抗がん剤治療や放射線治療は長期にわたることが多いため、入院していなくても毎月の治療費を確実にカバーできる点は、他社にはない大きな強みだと思う。

顧客対応
4

執拗なアップセルの勧誘などがなく、必要な情報を淡々と提供してくれる距離感がプロフェッショナルで信頼できる。チャットサポートや電話対応においても、こちらの質問に対して曖昧な回答をせず、約款に基づいた正確なエビデンスを即座に提示してくれた。感情論ではなく論理的な対応を求める層には非常に好まれるはずだ。

保険金請求のスムーズさ
4

請求プロセスがシステム化されており、必要書類の確認などがマイページ上で完結する点は非常に合理的。特に長期治療になるがん保険において、毎回の請求が簡略化されていることは精神的な負担軽減にも繋がる。支払までのスピードに関しても、大手損保系グループのバックボーンがあるためか、非常に安定している印象を受ける。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容が現在のがん治療の実情に合っており、加入しておいて良かったと感じています。保険料も許容範囲で、治療が長期化した場合にも備えられる点は大きな安心感につながっています。細かい部分で改善の余地はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

加入前に資料を取り寄せた際、内容が整理されていて理解しやすく、担当の方の説明も丁寧でした。がん治療に特化した保険は仕組みが複雑な印象でしたが、必要な部分だけを簡潔に説明してくれたので迷うことがありませんでした。手続きもオンラインと郵送の組み合わせでスムーズに進み、特にストレスを感じる場面はありませんでした。

保険料の安さ
4

治療にかかる実費が増えている中で、通院治療にも対応している点を考えると、保険料は妥当だと感じました。年齢的に保険料が上がりやすい時期ですが、保障内容とのバランスを考えると納得できる範囲です。特約を付けると多少高くなりますが、必要な部分だけ選べるので調整しやすいと思いました。

保障内容の充実度
5

がん治療の実情に合わせて、入院だけでなく通院治療にも備えられる点が安心材料でした。特に抗がん剤治療や放射線治療など、長期的に続く可能性がある治療に対応しているのは心強いです。診断一時金だけでなく、治療の継続に合わせて給付が受けられる仕組みが実用的だと感じました。

顧客対応
5

加入前の相談時から、こちらの状況に合わせて丁寧に説明してくれました。質問にもすぐ答えてくれ、無理に特約を勧めるような雰囲気もなく、安心して検討できました。電話での問い合わせもつながりやすく、対応の質は安定していると感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続き自体は難しくありませんでしたが、必要書類の準備に少し時間がかかりました。郵送でのやり取りが中心だったため、オンラインで完結できる部分が増えるとより便利になると思います。ただ、担当者の対応は丁寧で、手続きの流れも分かりやすく案内してもらえたので大きな不満はありません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
治療にかかる費用をしっかり備えられる点が大きな安心につながっており、加入して良かったと感じています。保険料も続けやすい範囲で、保障内容とのバランスが取れていると思います。細かな改善点はあるものの、総合的には満足度の高い保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みに必要な情報が整理されており、オンラインで手続きが完結できたため、全体的にスムーズだと感じました。がん保険は複雑な印象がありましたが、説明が簡潔で迷う場面が少なく、初めてでも安心して進められました。確認の連絡も丁寧で、加入までの流れが分かりやすかったです。

保険料の安さ
4

治療に特化した保険としては、保険料が極端に高いわけではなく、内容を考えると納得できる金額だと感じました。長期的に支払うことを考えても負担が大きすぎず、無理なく続けられる範囲です。保障内容とのバランスを踏まえると、妥当な設定だと思います。

保障内容の充実度
5

がん治療にかかる費用を幅広くカバーしてくれる点が心強く、特に通院治療にも対応している点が実用的だと感じました。治療方法が多様化している中で、入院だけに限定されない保障は大きなメリットです。必要な部分がしっかり押さえられており、安心感があります。

顧客対応
4

問い合わせた際、担当者がこちらの状況を丁寧に聞き取り、必要な保障について分かりやすく説明してくれました。専門的な内容も噛み砕いて案内してくれたため理解しやすかったです。ただ、混雑している時間帯は少し待ち時間があった点だけ気になりました。

保険金請求のスムーズさ
3

必要書類の案内は明確で、手続き自体は難しくありませんでしたが、提出後の確認にやや時間がかかった印象があります。進捗が分かりづらい場面もありましたが、最終的には問題なく給付金が振り込まれたため、大きな不満はありませんでした。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
「がんとの共生」が求められる今の時代において、治療を継続しながら生活を維持するための保障が充実している点に最も満足しています。ブランドの信頼性はもちろん、治療実態に即した合理的な保障設計は、年齢を重ねる中で抱く不安を大きく軽減してくれました。知人にも自信を持って勧められる保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

パンフレットの構成が非常に整理されており、どの保障が自分に必要かを整理しながら検討することができました。申し込み時の告知事項も分かりやすく、特に戸惑うような項目もありませんでした。担当者の方のフォローも迅速で、不明点をすぐに解消できたため、非常にスムーズに契約まで至りました。

保険料の安さ
4

最新のがん治療に特化している分、保障内容に対して納得感のある金額設定だと感じています。特に50代になると保険料が上がりやすい時期ですが、通院や自由診療への備えなど、自分が必要としている部分に重点を置いて設計されているため、無駄なコストを払っている感覚がなく、家計への負担も許容範囲内です。

保障内容の充実度
4

入院だけでなく、通院治療や抗がん剤治療など、現代のがん治療の実態に合わせた手厚い保障が組まれている点が心強いです。特に自由診療までカバーできる選択肢があるのは、万が一の際に最新の治療法を選択できる可能性を広げてくれるため、家族を持つ身としては非常に安心感が高い内容だと評価しています。

顧客対応
4

契約内容の確認でコールセンターに問い合わせた際、オペレーターの方がこちらの状況を的確に把握し、非常に丁寧な言葉遣いで案内してくれました。大手企業らしい教育の行き届いた対応で、専門用語を多用せずに分かりやすく説明してくれたため、信頼できる会社だという印象を強く持ちました。

保険金請求のスムーズさ
3

現在まで給付金を請求する機会はありませんが、契約時に渡されたガイドブックを見る限り、手続きの流れはフローチャートで明快に示されており、難しい印象はありませんでした。必要書類についても具体的に記載されているため、いざという時も冷静に対応できそうだと考えて、この評価にしています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料、保障内容、顧客対応のバランスが良く、加入して安心できる商品です。ただ、特に目立ったメリットがあるわけではなく、標準的な満足度という印象です。
加入手続きのスムーズさ
4

Webで手続きでき、必要書類も明確でわかりやすかったです。医師の診断書の提出など少し手間はありましたが、全体としては比較的スムーズに進められました。

保険料の安さ
4

月額保険料は無理のない範囲で、家計に負担にならない設定でした。内容に対してコスパは良いと感じますが、特別に割安という印象はありません。

保障内容の充実度
4

入院・通院・手術などの基本的ながん治療はしっかりカバーされており、安心感があります。ただ、他社と比べて独自の付加価値や特典は少なく、標準的な内容といった印象です。

顧客対応
5

問い合わせへの応答は迅速で丁寧でした。初めてのがん保険加入でしたが、わからない点も親切に説明してもらえたので、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

手続きの流れや必要書類は案内されていますが、医療機関とのやり取りが必要な場合、少し時間がかかることがあります。全体としては問題ありませんが、迅速さでは平均的です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保障内容と会社の信頼性を考えると安心感は高いと感じています。保険料とのバランスや手続き面で多少気になる点はありますが、がん治療に特化した備えとしては堅実な商品だと思います。総合的には前向きに評価しています。
加入手続きのスムーズさ
4

担当者からの説明は分かりやすく、資料も整理されていて手続き自体はスムーズでした。オンラインで事前に内容を確認できたのも良かったです。ただ、告知内容の確認や細かな条件説明に時間がかかり、即決というよりはじっくり検討が必要だと感じたため「少しいいと思う」を選びました。

保険料の安さ
3

保障内容を考えると妥当な金額だと思いますが、特別に割安という印象はありませんでした。治療給付型という特徴を考慮すれば納得感はありますが、家計全体のバランスを考えると慎重に検討する必要がある水準だと感じました。

保障内容の充実度
5

診断一時金だけでなく、治療を受けるごとに給付が受けられる点が安心材料でした。通院治療や先進医療への対応もあり、実際の治療スタイルに合った保障設計だと感じました。再発や長期治療にも備えられる点は魅力的です。

顧客対応
4

質問に対して丁寧に回答してもらえ、強引な勧誘もありませんでした。説明も分かりやすく安心感がありましたが、問い合わせの返答に少し時間がかかることがあったため、迅速さの面でやや改善の余地があると感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に大きな請求はしていませんが、説明を聞く限りでは必要書類がいくつかあり、多少の手間はかかりそうだと感じました。オンライン申請が可能なのは便利ですが、実際の手続きの簡便さは利用してみないと分からない印象です。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
診断一時金がしっかり受け取れる点が安心につながり、がんに備える保険としては十分な内容だと感じています。保険料や手続きの一部に改善の余地はありますが、全体としては納得できる商品でした。家族のための備えとしても役立つと感じており、加入して良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れがシンプルで、必要な情報が段階的に表示されるため、初めてでも戸惑うことがありませんでした。がん保険は内容が複雑なイメージがありましたが、説明が要点ごとにまとめられていて理解しやすかったです。途中で確認したい点があり問い合わせた際も、担当者が落ち着いた対応で丁寧に説明してくれたので安心して進められました。

保険料の安さ
3

がん治療に特化した保険としては標準的な価格帯だと感じました。特別安いわけではありませんが、治療費の負担を考えると必要な備えだと思えます。自営業という立場上、収入が不安定になる可能性もあるため、診断時にまとまった金額を受け取れる点は心強いです。保険料と保障のバランスを考えると「普通」という評価になりました。

保障内容の充実度
4

診断一時金が中心のシンプルな構成ですが、がんと診断された直後の経済的な負担を軽減するには十分だと感じました。治療の選択肢が広がる点も魅力です。ただ、入院や通院に関する細かい保障を求める場合は特約の追加が必要になるため、基本プランだけでは少し物足りない部分もあります。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者がこちらの状況を丁寧に聞き取り、保障内容の違いや注意点を分かりやすく説明してくれました。専門的な話でも噛み砕いて伝えてくれたので理解しやすかったです。押しつけがましい勧誘もなく、相談しやすい雰囲気だった点が好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の請求はまだですが、事前に確認した案内では手続きの流れが整理されており、必要書類も明確でした。ただ、オンラインで完結しない部分が残っているため、実際に請求する際は多少手間がかかりそうだと感じています。大きな不満はありませんが、もう少し簡略化されるとより使いやすくなると思いました。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが比較的良く、将来への備えとして一定の安心感があります。細かな改善点はあるものの、大きな不満はありません。総合的に見て加入してよかったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みの流れ自体は分かりやすく、担当者の説明も丁寧でした。必要事項の入力や告知もスマートフォンで完結できたので便利でしたが、確認事項がやや多く感じたため「少しいいと思う」にしました。全体的には安心して進められました。

保険料の安さ
3

保障内容を考慮すると極端に高いとは思いませんが、家計に余裕があるわけではないので安いとも言い切れません。同世代向けの商品と比較しても大きな差は感じなかったため、「普通」という評価にしました。

保障内容の充実度
4

治療給付に重点を置いた内容で、入院だけに頼らない設計は今の医療事情に合っていると感じました。ただ、特約を追加しないと不安に思う部分もあったため、評価は「少しいいと思う」としました。

顧客対応
5

問い合わせの際、専門用語をかみ砕いて説明してくれたのが印象的でした。不安な点も丁寧に確認してもらえ、安心感がありました。対応も迅速で、信頼できる会社だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求方法の案内が明確で、必要書類も整理されていました。オンラインで進められる点は便利でしたが、書類準備に多少時間がかかったため満点評価にはしませんでした。それでも全体的には利用しやすい印象です。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保障内容には安心感がありますが、保険料とのバランスを考えると「とても良い」とまでは言えません。とはいえ、大きな不満はなく、総合的には満足できる商品だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

対面で担当者から説明を受けながら申し込みを行いました。内容は分かりやすく安心感がありましたが、健康状態の確認や書類の記入にやや時間がかかったため、この評価にしました。

保険料の安さ
3

がん治療に特化した保障内容を考えると妥当な水準だと思います。ただ、年齢が上がるにつれて保険料が高くなるため、長期的な負担を考えると特別割安とは感じませんでした。

保障内容の充実度
5

通院や抗がん剤治療など、実際の治療に即した保障設計になっている点が安心材料です。治療が長期化した場合にも対応できる内容で、実用性が高いと感じました。

顧客対応
5

担当者の対応が丁寧で、質問にも具体的に答えてもらえました。専門用語の説明も分かりやすく、不安な点を一つずつ解消できたため、信頼できる印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続きの流れは明確で、必要書類についても丁寧に案内してもらえました。多少の手間はありましたが、大きなトラブルはなく進められたため、この評価としました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
がん治療に特化した保障がしっかりしており、年齢的に不安が増える中で大きな安心感があります。保険料や請求手続きの一部に改善の余地はありますが、全体的には加入して良かったと感じています。内容と対応のバランスを考えると「やや満足」という評価です。
加入手続きのスムーズさ
4

がん治療に特化した保険だったため、内容をしっかり確認したいと思っていましたが、申し込みページが分かりやすく、必要事項も整理されていたのでスムーズに進められました。担当者からの確認連絡も丁寧で安心できました。ただ、書類のアップロードに少し時間がかかったため「少しいい」という評価にしました。

保険料の安さ
3

がん治療に特化した保障内容を考えると、保険料は妥当な範囲だと感じています。特別安いわけではありませんが、治療費が高額になりやすいことを考えると、この程度の負担は必要だと思いました。内容と比較すると「ちょうど中間」という印象です。

保障内容の充実度
5

がん治療にかかる費用を幅広くカバーできる点が安心感につながっています。特に通院治療が増えている現状に合わせた設計になっているのが良いと感じました。治療の長期化にも備えられるため、実際の生活をイメージしたときに必要な部分がしっかり押さえられていると思いました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者ががん治療保険の特徴や注意点を丁寧に説明してくれました。専門用語を避けて話してくれたため理解しやすく、こちらの不安にも落ち着いて対応してくれました。押しつけがましい勧誘もなく、安心して相談できたため「いいと思う」と評価しました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類が明確で、提出後の流れも分かりやすかったです。処理も比較的早く、進捗の連絡も適度にあり安心できました。ただ、オンラインで完結できない部分が少し残っていたため、そこが改善されればさらに便利だと感じました。全体的には満足度が高いです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入手続き保障内容顧客対応すべてにおいて満足しています。特に女性向けの保障が充実しているため将来への安心感が大きく総合的に満足できる保険だと感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上で手続きが完結できたため時間を節約できました。さらに必要書類が事前に確認できたため迷うことなく進められました。

保険料の安さ
4

保険料は月額で負担にならない範囲ですが保障内容を考えると少し高めに感じます。しかし安心料としては妥当です。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する給付が明確で幅広く女性特有の疾病にも対応しているため安心です。さらに通院保障や先進医療への対応も含まれており、日常生活での不安を軽減できる点も評価できます。

顧客対応
4

問い合わせへの対応は丁寧で迅速でしたが専門用語が多く理解するのに少し時間がかかる場面がありました。それでも全体として満足しています。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求したことはありませんが案内を見る限り手続きは標準的でスムーズに進められると思います。必要書類の準備が必要ですが迷うことは少ないです。

レビュアー
女性/20代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
保険料が割高だと思いました。しかし、回数を気にせず治療や診察が受けられるシステムなのは、安心感がある
加入手続きのスムーズさ
2

郵送での保険の加入を申し込みました。しかし、契約が完了するまでに時間がかかったので、スムーズではなかった

保険料の安さ
2

ネット保険や共済保険などと比較をすると、保険料が割高だと思いました。しかし、健康だと戻ってくるのはいい

保障内容の充実度
4

診察を受けるときや治療のときに使用する一時金が、回数を気にせず無制限で受けられるので、安心していられる

顧客対応
4

代理店の担当者の対応が、とても丁寧にしてくださって、保険内容の説明がわかりやすかったので、良かった。

保険金請求のスムーズさ
3

入院の時に使う保障だけでなく、治療ごとに給付金がもらえるシステムなので手厚い保障内容だと思いました。

無料保険相談保険のプロに無料で相談
資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2603-KL08-H0380