みんなの口コミ
4.5
レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
子供たちが独立し、夫婦二人の老後を考え始めたタイミングで、将来の介護への備えができたことに満足しています。子供たちに金銭的な負担をかけたくないという想いを、この保険で形にできたと感じています。まさに「頼れる」保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインではなく、保険代理店の担当者の方と対面で手続きを進めました。介護という少し複雑なテーマについて、こちらの疑問に一つ一つ丁寧に答えてもらいながら進められたので、安心して申し込むことができました。

保険料の安さ
3

自分の年齢から加入したため、正直なところ毎月の保険料は決して安くはありません。しかし、将来的に介護が必要になった際の費用を考えると、必要経費だと割り切っています。保障内容に見合った価格設定だと感じています。

保障内容の充実度
4

一時金だけでなく、その後も年金形式で継続的に給付金を受け取れる点が非常に心強いです。介護は終わりが見えないため、継続的な資金援助があるというだけで精神的な負担が大きく軽減されると思いました。

顧客対応
5

加入後も、担当の代理店の方が定期的に連絡をくれ、新しい情報などを教えてくれます。ただ契約して終わりではなく、気にかけてもらえているという安心感があります。こうしたアフターフォローがしっかりしている点は評価できます。

保険金請求のスムーズさ
3

幸い、まだ要介護状態にはなっていないため、給付金の請求手続きは経験していません。そのため、現時点では評価のしようがなく「普通」とさせていただきました。いざという時に、スムーズな手続きができることを期待しています。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
全体的に安心感がある保険で、保険料や手続きに多少の改善余地はあるものの、介護リスクに備える意味では満足度が高い。家族の将来を考えると、加入して良かったと感じている。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブ申し込みで手続きは概ねスムーズだったが、一部の入力項目が分かりにくく、電話で確認する必要があった。ただしサポートセンターの対応は丁寧で、結果的に大きなストレスはなかった。

保険料の安さ
4

月々の保険料はやや高めに感じたが、介護保障としては妥当な範囲。長期で安心を得られることを考えれば納得できる金額。もう少し柔軟なプランがあればさらに助かる印象。

保障内容の充実度
4

要介護状態になった場合の保障がしっかりしており、介護施設利用時の給付金や在宅支援など、幅広いケースをカバーしている点に安心感がある。特に家族の負担軽減につながる設計が嬉しい。

顧客対応
4

問い合わせの電話も親切で、専門用語を使わず分かりやすく説明してくれた。契約前後で不明点があっても気軽に相談できる雰囲気があり、信頼できると感じた。

保険金請求のスムーズさ
4

実際にはまだ給付金請求はしていないが、資料を見る限り請求手続きは分かりやすく簡略化されている。必要書類や確認の流れも丁寧に案内されており、問題なく進められそう。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
長生きのリスクが注目される今、将来の介護に対する漠然とした不安を抱えていましたが、この保険に加入したことで、大きな安心感を得ることができました。特に、家族に経済的な負担をかけたくないという思いが強かったため、しっかりとした保障内容と、信頼できるアフラックのブランド力に満足しています。この保険を選んで、本当に良かったと心から感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

以前からアフラックの医療保険に加入しており、担当のライフコンサルタントの方がいたため、スムーズに話を進めることができました。複雑になりがちな介護保険の内容も、一つ一つ丁寧に説明してくださり、疑問に思った点もすぐに解消できました。書類作成などもサポートしていただき、ほとんど手間なく加入できたと感じています。

保険料の安さ
4

数社の介護保険を比較検討しましたが、将来受け取れる保障内容や、要介護認定の基準などを総合的に考慮すると、アフラックの保険料は納得できるものでした。他社にもっと安いプランもありましたが、保障範囲が狭かったり、給付条件が厳しかったりしたため、安心感と保険料のバランスでこれを選びました。

保障内容の充実度
5

国の介護保険制度と連動しているだけでなく、アフラック独自の「要介護2以上」で一時金が受け取れる点が、他の保険と比べて特に魅力的でした。これにより、公的介護保険サービスを受ける前に、経済的な準備ができる安心感があります。また、介護年金が一生涯受け取れることも、長期的な視点で見ると非常に充実した保障だと感じています。

顧客対応
4

担当のライフコンサルタントの方が非常に親身になって相談に乗ってくださり、漠然とした将来への不安を具体的に解消してくれました。専門用語も分かりやすく解説してくださり、質問にはいつも迅速かつ的確に答えていただけます。顔なじみの担当者がいることで、いざという時も安心して連絡できるのが心強いです。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ、給付金を請求する機会がないため、「普通」と評価しました。幸い、まだ介護が必要な状態には至っていません。しかし、加入時の説明では、請求手続きは分かりやすく、担当者がサポートしてくれると伺っていますので、いざという時にもスムーズに対応できるものと期待しています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
加入手続きや保障内容、顧客対応には概ね満足しています。保険料や請求の手間に若干の改善余地がありますが、総合的には安心して利用できる保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット経由での申し込みが可能で、基本情報の入力は簡単でした。ただし、過去の医療歴について確認が多く、少し手間に感じる部分もありました。それでも全体として手続きはスムーズでした。

保険料の安さ
3

保険料は年齢に応じて妥当な設定ですが、他社の類似商品と比べるとやや高めに感じました。支払い負担は許容範囲内ですが、もう少し柔軟性があると安心です。

保障内容の充実度
5

介護状態に応じた給付が明確で、要介護度の段階に合わせたサポートが充実しています。特に在宅介護や施設介護まで幅広くカバーされている点が魅力です。

顧客対応
5

問い合わせや相談に対して、担当者が親切丁寧に対応してくれました。質問にも的確に答えてもらえ、信頼感を持って契約手続きができました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求はオンラインでも可能ですが、添付書類や記入項目が多く、少し時間がかかります。ただ、手順自体は分かりやすく、特に大きな問題はありません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
加入手続きの簡単さ、保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さを総合的に評価すると、安心して長期間利用できる介護保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット申し込みと郵送手続きの両方に対応しており、必要書類や手順がわかりやすく、迷わず加入できたため非常にスムーズでした。

保険料の安さ
5

保障内容を考えると妥当な金額ですが、年齢や健康状態によってはやや負担感を感じる部分もありました。総合的には納得できる水準です。

保障内容の充実度
5

介護状態に応じた幅広い給付金制度があり、在宅介護や施設入所のどちらの場合でも対応できる点が安心感につながりました。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してもらえ、疑問点や不安もすぐに解消できました。信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

請求書類はやや多く手間に感じることもありますが、必要書類の案内が丁寧で、迷うことなく提出できました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
全体として非常に満足しています。手続きの簡単さ、保険料の手頃さ、保障内容の充実度、対応の丁寧さなど、どれをとっても期待以上でした。将来の不安に備えつつ、安心して生活できる保険だと実感しています。家族も安心できるので、加入して本当に良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは非常にわかりやすく、初めて保険に加入する私でも迷わず進めることができました。必要書類の案内や入力画面の説明が丁寧で、ネットで完結できるので時間も節約でき、ストレスなく手続きができたのは大きな安心ポイントでした。

保険料の安さ
5

保険料は内容に比べて手頃で、毎月の支払いも無理なく続けられます。コストパフォーマンスが高いと感じましたし、将来の介護に備える安心感と両立できる点が非常にありがたいです。家計の負担を心配せずに、必要な保障をしっかり確保できるのは大きなメリットです。

保障内容の充実度
4

保障内容は必要な項目がしっかり揃っていて、入院や通院に加え、日常生活支援まで幅広くカバーされています。何かあった時に頼れる安心感があり、家族の将来の備えとして十分に満足できる内容です。他社と比べても、細かいサポートまで考えられている点が特に良いと思います。

顧客対応
5

問い合わせに対する対応が迅速で丁寧、質問にも具体的に答えてもらえました。担当者の説明も分かりやすく、こちらの疑問や不安に寄り添ってくれる印象です。初めての保険加入でも安心して相談できる点は非常に信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求手続きもオンラインで簡単に行え、申請から受け取りまでスムーズでした。書類や手順が明確に示されているので、迷うことなく対応でき、実際に必要な時にもストレスなく手続きを進められるのはありがたいです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
総合的に見て、手続きのしやすさ、保障内容、顧客対応など全体的に満足できる保険だと感じています。特に、将来に向けて安心できる点が大きな満足ポイントです。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きは書類も分かりやすく、オンラインでも入力できたためスムーズに完了しました。分からない箇所も担当者にすぐ確認でき、待たされる時間がほとんどなかった点が良かったです。

保険料の安さ
4

保険料は他社と比べるとやや高めに感じる部分もありますが、保障内容やサポートを考えると納得できる範囲です。無理のない範囲で長く続けられる点が評価ポイントです。

保障内容の充実度
5

保障内容は介護状態に応じてしっかりカバーされており、日常生活支援も含まれている点が安心です。特に、要介護状態になった場合のサポートが充実していると感じました。

顧客対応
5

顧客対応は丁寧で親切でした。質問や疑問に対しても分かりやすく説明してくれ、電話やメールでの対応もスムーズだったため安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求も手順が分かりやすく、必要書類も明確に示されていたので迷わず手続きできました。実際に請求した際も、処理がスムーズで迅速に対応してもらえました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保障内容・保険料・対応のすべてにおいてバランスが取れていて、安心感がありました。加入後もサポートが丁寧で、信頼できると感じます。将来の不安をしっかり支えてくれる保険として、総合的にとても満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

親の介護をきっかけに将来が不安になり、アフラックの「しっかり頼れる介護保険」に入りました。必要なときにまとまった一時金が出るのが安心で、保障内容も分かりやすいです。保険料も無理のない範囲で、長く続けやすいと思いました。

保険料の安さ
5

保険料が思っていたより手頃で、無理なく続けられるのがいいと思いました。将来の介護に備えながら、家計の負担にならないのは大きな安心です。年齢を重ねても支払いが安定している点も魅力的でした。

保障内容の充実度
5

介護の状態に応じてしっかり給付されるところが安心でした。要介護度に合わせて柔軟に対応してくれるし、在宅介護でも対象になるのが心強いです。自分や家族にもしものことがあっても、安心して備えられる内容だと思いました。

顧客対応
5

問い合わせたときの対応がとても丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく説明してくれたのが印象的でした。押しつけがましさがなく、こちらのペースで考えられるのも良かったです。信頼できる会社だと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きが思っていたより簡単で、必要書類も丁寧に案内してもらえたのが良かったです。対応もスピーディーで、不安なく進められました。スムーズに給付が受け取れて、本当に助かりました。

レビュアー
女性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
答えたくない
総合満足度
4
介護が必要になったときの不安を少しでもやわらげることが出来る保険だと思います。要支援の認定がでた時にも少しの補償があるよより良いのではと思いました。
加入手続きのスムーズさ
3

保険の加入手続き自体はすぐ出来ると思いますが、資料請求や説明を受けて納得してから行いたいのでスムーズとは言えないかなと思いました。

保険料の安さ
4

数千円の保険料でいいところと、要介護1になれば保険料を支払わなくていい点については魅力的だと思いました。

保障内容の充実度
3

介護保険で賄われない費用を補償するものだとしたら、足りないと思いました。自費でかかるオムツやパット代、食事、医療、病院にかかるための交通費など考えられるのでもう少し手厚いといいなと思いました。

顧客対応
3

資格を持った専門職の方がアドバイスしてくれるのは心強いと思います。相談方法もオンラインだけでないのは、高齢者にはありがたいと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求をする時は皆さんきちんと請求しようというお気持ちの方が多いのでそこまで困らずに申請できるのではないかと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
独身でいると、どうしても老後のことを現実的に考えてしまいます。特に、自分が動けなくなった時に誰を頼ればいいのか、という不安は常にありました。この介護保険に加入したことで、その不安が具体的対策に変わり、精神的にとても楽になりました。「もしも」の時に経済的な基盤があると思えるだけで、今の生活を前向きに楽しめます。私のように、将来に漠然とした不安を抱えている同世代の女性には、一度検討してみる価値がある保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

担当のファイナンシャルプランナーさんが、こちらの漠然とした不安を丁寧にヒアリングしてくれたのが大きいです。祖母の介護を母が一人で背負っている姿を見て、「自分は誰にも迷惑をかけたくない」という思いが強くなり、相談しました。いくつもの商品を比較検討し、メリットだけでなくデメリットも隠さず説明してくれたので、心から納得して契約できました。オンラインでの申し込みもスムーズで、煩わしさがなかった点も高評価です。

保険料の安さ
4

正直、毎月の出費としては決して安くはありません。でも、将来もし介護が必要になった時、この保険があることで経済的な選択肢が広がることを考えれば、必要経費だと割り切っています。特に、公的介護保険だけではカバーしきれない部分、例えば施設に入る際の一時金や、在宅介護でのヘルパーさん費用などを考えると、この保険料は妥当な範囲だと感じています。将来への安心感をお金で買っている感覚です。

保障内容の充実度
4

一番の決め手は、比較的軽度の要介護2の状態から一時金が受け取れる点です。介護は初期段階でお金がかかることが多いと聞いていたので、早めにまとまったお金が手に入るのは心強いです。また、認知症と診断された場合にも給付金が出る特約を付けました。まだまだ先のことだとは思いますが、備えておくことで今の自分が安心して仕事に集中できるので、保障内容には非常に満足しています。

顧客対応
4

加入後、定期的に担当の方から状況確認の連絡をいただけます。しつこい勧誘などは一切なく、純粋に「何か困りごとはありませんか?」と気にかけてくれる姿勢が嬉しいです。ただ、一度コールセンターに些細な質問をした際、少し待たされたことがあったので「少しいいと思う」にしました。とはいえ、最終的には丁寧に対応していただけたので、全体的には満足しています。

保険金請求のスムーズさ
4

幸い、まだ給付金を請求するような事態にはなっていません。そのため、実際の請求手続きのスムーズさについては未知数です。ただ、契約時に受け取った「ご契約のしおり」には、請求方法や必要書類が分かりやすく記載されていました。いざという時に慌てないように、書類の保管場所はしっかりと決めています。手続きがシンプルであることを願って「普通」と評価しました。

レビュアー
男性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保障内容は充実していて安心できるが、手続きや顧客サービスで若干の不満があります。さらなる改善があれば、より評価できる保険商品になると思います。
加入手続きのスムーズさ
3

申し込みはオンラインで行え、手順もシンプルですが、告知の内容を理解するのに少し時間がかかりました。案内がもっと具体的だと助かります。

保険料の安さ
3

同様の医療保険と比較すると標準的な価格帯だと思います。もう少し割安であれば加入しやすいと感じました。

保障内容の充実度
4

入院や手術の保障が終身であり、女性疾病にも対応している点は安心感があります。だが、一部特約の仕組みがわかりづらく、改善が望まれます。

顧客対応
4

電話やメール対応は丁寧で親切ですが、時折回答に時間がかかることがあったため、迅速性の向上を期待します。

保険金請求のスムーズさ
4

オンライン請求が可能で便利だが、証明書の提出など手続きが少し煩雑に感じました。処理自体は問題なく迅速です。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
将来の介護に対する大きな不安を軽減できる、頼りになる保険だと感じています。保障内容の充実度や顧客対応の丁寧さも満足度が高いです。これで安心して老後を迎えられると思うと、加入して本当に良かったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

保険代理店で相談し、担当者の方が非常に丁寧に説明してくれたので、介護保険という複雑な内容でもスムーズに理解できました。告知書記入もサポートしてくれ、手続き全体に滞りがなく、安心して加入できました。

保険料の安さ
4

高齢期に備えるための介護保険なので、ある程度の保険料がかかるのは仕方がないと思っています。他社の介護保険と比較すると、保障内容の充実度を考えると妥当な価格帯だと感じました。もう少し手頃ならさらに嬉しいです。

保障内容の充実度
5

公的介護保険制度と連動しているだけでなく、アフラック独自の基準で一時金や年金を受け取れる点が非常に安心感があります。特に、認知症になった場合の保障が手厚い点が魅力的でした。将来の不安を幅広くカバーしてくれる内容です。

顧客対応
4

担当者の方が、こちらの疑問点に対して一つ一つ丁寧に、かつ分かりやすい言葉で説明してくれました。介護保険に関する知識が豊富で、親身になって相談に乗ってくれたので、信頼して任せることができました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求の経験はありません。契約時に渡された資料には、請求手続きの流れが詳細に記載されていました。しかし、介護認定などを含めると、実際に請求する際には少し手間がかかる可能性も考慮し、「普通」としました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
加入手続きの簡便さや保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さなど全体的に満足しています。ただし、保険料の割高さや給付金請求の実際の体験がまだ未知のため、完全に満点ではありません。それでも、将来の介護に備える安心感は十分得られる保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込み自体は対面で進められ、簡単でした。しかし、健康状態の確認や過去の医療歴について細かく聞かれたため、少し時間がかかりました。案内は丁寧で迷うことはなかったため、全体としてはスムーズに感じます。

保険料の安さ
4

月々の保険料は決して安くはありませんが、介護状態になった際に受けられる給付金の内容や範囲を考えると納得できる範囲です。家計への影響も大きすぎず、長期的に安心して加入できると思いました。

保障内容の充実度
5

要介護状態になった際の一時金や日額給付など、必要な保障がしっかり揃っています。特に介護認定を受けた場合のサポートが充実しており、家族の将来を考えると非常に安心できる内容です。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応が非常に丁寧で、複雑な制度や給付条件もわかりやすく説明してくれました。初めて介護保険に加入する私にとって、不安を軽減してくれる安心感のある対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求した経験はまだありません。手続き方法や必要書類については案内が明確で不安は少ないですが、実際の支払いスピードや対応については確認できていないため、評価は「普通」としました。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
加入手続きからサポート対応、保障内容まで全体的にバランスが取れており、非常に満足しています。親の介護を経て、自分たち夫婦の将来にも備えられたことで心に余裕ができました。アフラックを選んでよかったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットと郵送を併用でき、手続きがとてもスムーズでした。説明資料も分かりやすく、疑問点は電話サポートで丁寧に教えてもらえました。時間をかけずに加入まで進められ、忙しい会社員でも安心して利用できる仕組みだと思います。

保険料の安さ
4

介護保険という性質上、それなりの負担額にはなりますが、長期的な安心を得られると考えれば納得できる金額です。補償内容とのバランスを考えると、コストパフォーマンスは悪くないと思います。

保障内容の充実度
5

要介護状態になった際の一時金や月額給付がしっかり設定されており、公的介護保険だけでは足りない部分を十分に補えます。特に重度介護になった場合のサポートが厚く、自分や妻の将来への備えとして心強い内容です。

顧客対応
5

電話で相談した際、担当の方が非常に丁寧で、こちらの家族構成や将来設計に合わせてわかりやすく説明してくれました。営業的な押し付けがなく、信頼して任せられる印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
5

親の介護で同じ商品を利用した経験があり、その際の給付金申請もスムーズでした。書類の案内が丁寧で、必要書類をそろえやすく、確認や振込も迅速でした。安心して任せられる対応でした。

レビュアー
女性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
3
将来的な事を考えると不安があるので、加入することで落ち着きました。保障内容が充実しているので、万が一の時に役立てられると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

重要事項の説明があったり、とても親切だと思います。加入後トラブルにならないように、配慮されていました。

保険料の安さ
4

安いとは思いませんが、保障の内容に対し適切な費用だと思います。万が一の時に役立てられそうなので、不満はないです。

保障内容の充実度
4

段階に応じて保障が受けられるので、いざというときに心強いです。サポートに関して、充実していると思います。

顧客対応
3

不明な点や質問に対し、問い合わせできるサービスがあります。分からない事があれば、適切な回答をしてもらえると思っています。

保険金請求のスムーズさ
3

段階に応じた手厚い保障が受けられるのを期待しています。この先に何が起こるか分からないので、利用しておくだけで気分が違います。

  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:AFH366-2025-0085 12月3日(271203)