みんなの口コミ
4.2
レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
加入手続きから保障内容顧客対応まで全体的に安心感があり必要な医療支援が十分に整っていると感じました。また保険料も無理のない範囲で支払える点が良く万が一の備えとして非常に満足しています。それに少し改善の余地はありますが全体として信頼できる保険商品だと評価できます。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きはオンラインと窓口の両方で行うことができてわかりやすかったです。そのため不安を感じることなく手続きを完了することができました。さらに担当者が質問にすぐに答えてくれたので安心感があり全体として非常にスムーズで快適に感じました。手続きの案内も丁寧で理解しやすかったです。

保険料の安さ
4

保険料は自分の年齢や健康状態を考えると適正だと感じました。しかし他社と比較すると若干高めに感じる部分もありました。それでも保障内容や手厚さを考慮すると妥当で安心して加入できる金額だと判断しています。無理なく支払いが続けられる点も評価できます

保障内容の充実度
5

保障内容は日常生活で不安に感じる部分を幅広くカバーしており入院や手術に関する支援も充実していました。そのため医療費の自己負担を減らせる制度が整っていて万が一の際も困ることなく利用できると感じています。内容のわかりやすさも高く評価しています。

顧客対応
4

電話やメールでの対応は丁寧で親切ですが時折回答に時間がかかることがありました。それでも問い合わせに誠実に対応してくれる点は信頼でき疑問や不安があっても安心して相談できます。全体として満足できる内容でしたが改善の余地も少しあると感じます。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続きは必要な書類が揃っていればスムーズに進みました。しかし書類の内容や提出方法についての案内がもう少し具体的だとより安心できると感じました。それでも全体としては問題なく請求できて初めての利用者でも対応できる内容でした。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
加入手続き、保障内容、顧客対応の全てで高水準のサービスを提供しており、家族の将来に対する安心感が得られました。多少の改善点はあるものの、総合的に非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

オンライン申し込みが可能で、必要書類や記入項目も明確でした。手続き中の問い合わせにも迅速に対応してもらえ、全体として非常にスムーズでした。

保険料の安さ
4

他社と比べるとやや割高なように感じましたが、幅広い保障内容と追加特約を考慮すると妥当な範囲だと感じます。

保障内容の充実度
5

入院・手術はもちろん、先進医療や特定疾病までカバーされており、家族構成やライフステージを考えても安心感があります。

顧客対応
5

電話やメールでの対応は丁寧で、保険内容の質問にも的確に答えてくれました。初めての加入でも不安なく進められました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続き自体は分かりやすいですが、書類提出や確認にやや時間がかかることがあり、迅速さの面では改善の余地を感じます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
手続きの簡単さ、保障内容の分かりやすさ、顧客対応の丁寧さ、給付金請求のスムーズさなど、全体的に満足度が高く、安心して加入できる医療保険だと感じたため「いいと思う」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインで完結でき、健康状態の告知項目も分かりやすく、初めての医療保険加入でも迷わず進められました。書類のやり取りや確認もスムーズで安心感がありました。

保険料の安さ
3

保険料は保障内容に対して妥当で高すぎず、負担も大きくありません。ただ、引受緩和型としては少し割高に感じる部分もあり、もう少し手軽な価格だとより利用しやすいと思いました。

保障内容の充実度
5

入院や手術の給付金、特約も必要最低限をカバーしており、シンプルで分かりやすい保障内容です。余計な特約が少ないため、自分に必要な保障だけ選べる点が安心できました。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせに対して丁寧かつ迅速に対応してくれました。不明点にも分かりやすく答えてくれ、手続き中も安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求も案内が明確で、必要書類や提出方法が分かりやすく、実際に請求する際もスムーズに手続きできました。ストレスなく対応できる点が良かったです。

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レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
持病があっても検討しやすい制度設計と充実した保障が魅力的で満足していますが、価格面や手続きの利便性向上に期待したいです。制度設計の柔軟さに助けられ、生活や健康の変化にも対応できる心強い医療保険だと感じています。今後のさらなるサービス向上を望みます。
加入手続きのスムーズさ
4

担当者が根気よく説明してくれ、思っていたよりもスムーズに契約まで進められました。オンライン申し込みも可能で、状況に応じて選べる柔軟な対応が良いです。保障内容が複雑なので、専門スタッフの丁寧な説明が非常に役立ちました。持病や過去の入院歴があっても加入しやすい設計で、自分の健康状態に合わせて安心して検討できました。

保険料の安さ
4

保険料は緩和型保険なので通常の医療保険に比べると割高ですが、加入しやすさを考えると納得の価格です。保障を一生涯持続できるので、長い目で見ればお得感があります。持病がある方も対象にしているためリスクを考慮すると妥当な価格設定で、料金と保障のバランスは総合的には良いと思います。

保障内容の充実度
4

入院給付金や手術給付金(放射線治療含む)、七大生活習慣病入院給付特則(三大疾病無制限型)など生活に密着した保障が揃っています。幅広い入院や手術をカバーし、緩和型では珍しい保障内容の充実が大きな魅力です。特に女性特有の病気にもしっかり対応している点が良いと思います。

顧客対応
4

対応は丁寧で親切ですが、混雑時は少し連絡に時間がかかることがありました。全体としてサポートの質は高いです。疑問点には的確に答えてくれ、熱心なフォローもあり安心できました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求はオンラインや郵送で可能ですが、書類の準備や申請手続きに慣れていないと少し戸惑うかもしれません。サポート体制がしっかりしているため、不明点は解消できました。もっと簡潔な案内があればさらに良いと思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
手続きの分かりやすさや保障内容の幅、サポートの丁寧さには満足していますが、保険料や給付金請求時の手間を考えると、やや改善の余地があります。それでも、家族の医療リスクに備えられる点や、緊急時の安心感を考えると、全体として利用価値は高いと感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブでの申込手続きが直感的で分かりやすく、入力項目も必要最小限にまとめられていました。加入条件や保障内容の説明も簡潔で、初めて医療保険に加入する私でも迷わずスムーズに手続きを完了できました。加入完了後の確認メールや資料の送付も迅速で、安心して進められました。

保険料の安さ
4

保障内容の充実度に比べると、保険料はやや高めに感じました。しかし、入院や手術、通院の幅広い保障を考慮すると妥当な設定であり、家族の安心を考えると納得できる範囲です。特に子どもの成長期における医療リスクも考慮すると、将来の負担を軽減できる点で価値があります。

保障内容の充実度
5

入院・手術・通院・先進医療など、幅広い医療サービスが保障対象になっており、家族全員をカバーできる内容です。特に、入院日額や手術給付金が充実しており、急な病気やケガにも安心して対応できます。オプションで保障範囲を調整できる点も柔軟で助かります。

顧客対応
4

問い合わせに対してスタッフの説明は丁寧でしたが、繁忙期や時間帯によって電話がつながりにくいことがあり、即時対応という点では少し改善の余地があります。それでも、内容の理解や手続きのサポートは親切で、全体として信頼感はあります。

保険金請求のスムーズさ
2

請求書類の提出や診断書添付の手順は明確ですが、初回は書類準備に手間取りました。オンライン提出のサポートがもう少し便利になるとさらに使いやすく感じます。それでも、申請から給付までの期間は標準的で、必要なサポートは受けられました。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
コスパ・保障内容・対応スピードのバランスが取れた保険だと思います。フリーランスとして、病気のリスクに備えながらも出費を抑えたい自分にはぴったりでした。シンプルで無駄がなく、継続的に使っていける安心感があります。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット申し込みがメインで、手続きはかなりスムーズでした。入力項目も分かりやすく、途中で迷うことはほぼありません。ただ、確認メールが届くまで少し時間がかかったので、その点だけやや気になりました。全体的には手間が少なく、使いやすい印象です。

保険料の安さ
4

医療保険としてのコスパは高いと思います。フリーランスなので、入院時のリスクに備えたかったのですが、保障範囲の割に月額が抑えられていて助かります。無駄のない設計で、継続的に支払いしやすい価格帯だと感じます。

保障内容の充実度
4

入院・手術・先進医療までしっかりカバーしていて、必要十分です。特約も選びやすく、内容が整理されているので無理なく自分に合ったプランを組めました。がん保障がもう少し柔軟に選べれば、完璧だったと思います。

顧客対応
3

電話で問い合わせたとき、丁寧ではありましたが少し事務的な印象を受けました。質問にはしっかり答えてくれたので不満はありませんが、もう少し親身な対応だと安心感が増すと思います。可もなく不可もなくといった印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に短期入院の際に請求しましたが、手続きがスムーズで驚きました。必要書類をオンラインで提出でき、入金も早かったです。担当の方も進捗をメールで知らせてくれたので、信頼感がありました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保障内容・保険料・手続きのスムーズさのバランスが取れており、全体的に満足しています。ただし、特約やプランの選択肢がもう少し柔軟だと、さらに自分のライフスタイルに合わせやすくなると感じます。それでも、日常の医療リスクに備える保険として信頼できる内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでの申込手続きはシンプルで、必要事項の入力や書類提出も明確に案内されていました。ただ、特定の健康情報の入力項目が少し専門的で戸惑う場面がありました。電話サポートでの案内は丁寧で、全体としてはスムーズに加入できる印象です。

保険料の安さ
4

保障内容に比べて保険料は適切だと感じました。医療費負担が大きくなった場合の備えとして十分ですが、月額で考えると家計に余裕がある家庭向けの水準だと感じます。もう少し柔軟なプランがあれば、幅広い世帯にとってさらに加入しやすくなると感じました。

保障内容の充実度
4

入院・手術の保障はもちろん、がんや特定疾病への対応も含まれており安心感があります。特に長期入院や通院に対応する保障が充実しており、万が一の事態に備えられる内容です。追加特約も選択でき、自分のライフスタイルに合わせてカスタマイズできる点も魅力です。

顧客対応
4

問い合わせへの対応は迅速かつ丁寧で、保険内容や請求手続きについて分かりやすく説明してくれました。オンラインだけでなく電話での対応も丁寧で、安心して相談できる体制が整っていると感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に給付金を請求した経験はありませんが、Webサイトでの手順説明は分かりやすく、必要書類も明示されていました。初めて請求する場合は多少の不安はあるものの、手順自体は明確で安心できると感じます。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
持病や過去入院歴がある方でも加入しやすく、保障内容も多彩でバランス良く設計されているため満足しています。保険料も適正で将来的な安心を得られる商品です。
加入手続きのスムーズさ
4

手続きはインターネットで完結でき、告知項目も限定されているため、持病がある方でもストレスなく加入できました。疑問点があれば迅速なサポートで適切に説明してもらえ、安心でした。

保険料の安さ
4

一生涯保障できる医療保険としては、保険料は比較的手ごろで、保障内容の充実度を考えると費用対効果は優れていると思います。生活習慣病にも対応するプランは特に魅力的です。

保障内容の充実度
4

病気やけがによる入院、手術に加え、三大疾病の入院は無制限保障で、生活習慣病も手厚くカバーしている点は非常に安心感があります。さらに、がん一時金や重度三疾病一時金特約も選べるのが魅力です。

顧客対応
4

電話やメールでの対応は丁寧ですが、時折返信が遅れることもありました。もっと迅速な対応が求められます。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求はオンラインでできるものの、書類の準備に時間がかかる場合があり、申請から支払いまでのプロセスに改善の余地があります。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
加入してから数年経ちますが、トラブルもなく安心して利用できています。年齢を重ねるにつれ医療費の不安も増しますが、この保険のおかげで心理的な安心が大きいです。オリックス生命らしく、堅実で信頼できる保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで申込から契約完了まで進められたのは便利でした。ただ、途中で医療歴の入力や確認事項が多く、慎重に進める必要がありました。サポートデスクの対応が丁寧だったので、最終的には安心して契約できました。

保険料の安さ
3

年齢的に保険料が上がるのは仕方ありませんが、もう少し割安感があると助かります。とはいえ、通院・入院の両方をカバーしている点を考えると、内容に見合った金額ではあると感じています。長期的な安心を買う感覚です。

保障内容の充実度
4

三大疾病の保障が手厚く、長期入院への対応など、現実的なリスクにしっかり備えられています。持病があっても加入できる点も評価できます。医療保険としての完成度が高く、バランスが取れている印象です。

顧客対応
4

契約前に電話で相談した際、担当者がこちらの生活状況を踏まえて丁寧に説明してくれました。営業色が強くなく、誠実な印象を受けました。疑問点をすぐ解消できたのは好印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

妻の入院時に請求手続きを行いましたが、オンラインで完結できた点が助かりました。書類提出の手間は多少ありましたが、進捗状況をメールで逐次知らせてくれるなど、全体的に安心して任せられました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に加入手続き、保障内容、顧客対応などバランスが良く、安心して利用できる医療保険です。保険料は標準的ですが、保障内容の充実度やサポート体制を考えると、総合的には満足できる商品だと感じます。長期的に安心を確保できる点が特に評価できるポイントです。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きはオンラインと書面の両方で対応しており、全体としてスムーズでした。医療保険は選択肢や特約が多く、初めて申し込む際には少し迷う部分もありましたが、説明がわかりやすく、必要書類も明確に案内されていたので、安心して手続きを進めることができました。

保険料の安さ
3

保険料は平均的な水準で、特別に高額というわけではありません。ただ、医療保険としては標準的な保険料設定であり、年齢や健康状態に応じた調整が必要です。長期での保障を考えると妥当ですが、コストパフォーマンスは個人の価値観によって評価が分かれる印象です。

保障内容の充実度
4

入院・手術・通院の保障が幅広くカバーされており、特に女性特有の疾病にも対応している点は安心感があります。ただし、特約や給付条件がやや複雑で、加入前にしっかり確認する必要があります。全体として充実しており、必要最低限の保障を十分にカバーしています。

顧客対応
5

問い合わせや相談に対する対応が丁寧で、保険内容や手続きについての質問にも迅速に答えてくれました。担当者は親身で、専門用語をわかりやすく説明してくれるため、初めて加入する場合でも安心です。

保険金請求のスムーズさ
4

実際の給付金請求はまだ経験していませんが、シミュレーションや案内を見る限り、書類の提出や請求フローが整理されており、問題なく請求できそうです。初めての手続きでは多少戸惑う部分もありますが、サポート体制が整っている点は安心です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
手続きは簡単で、保険料も手頃、それでいて保障内容は非常に充実している。これで、万が一の医療費の心配が大きく減り、安心して日々の仕事に打ち込めるようになったよ。まさに、現代社会を生き抜くビジネスマンにとって、必要不可欠な保険だと感じている。
加入手続きのスムーズさ
5

正直なところ、今まで医療保険にはあまり関心がなかったんだ。だが、を重ねるにつれて、やはり「もしもの時」が頭をよぎるようになってきた。オリックス生命のサイトで「CURE Support Plus」を見つけ、オンラインでサクッと手続きできたのは非常にありがたかった。煩わしい書類のやり取りもなく、あっという間に完了したよ。

保険料の安さ
5

保険料については、かなり満足している。これだけの保障内容で、この金額なら文句はないな。もちろん、家計を預かる身としては、固定費は抑えたいところだが、健康という一番のリスクに対して、これだけ手頃な価格で備えられるなら安いものだ。若い頃から入っておけばもっと安かったんだろうが、今からでも十分納得できる金額だ。

保障内容の充実度
4

やはり、入院給付金と手術給付金がしっかりしている点が良い。そして何より、先進医療特約が充実しているのが決め手だった。もし重い病気になったとして、最新の治療を受けられないのは避けたいからな。それに、三大疾病に関する保障も手厚く、これなら家族に大きな経済的負担をかけることなく、最善の治療を受けられるだろうと安心したよ。まさに「痒い所に手が届く」保障内容だ。

顧客対応
4

オンラインでの加入だったため、直接的な顧客対応は少なかった。だが、一度、保障内容について確認したいことがあり、電話で問い合わせたんだ。オペレーターの対応は丁寧で、こちらの質問に対して的確な回答が得られた。特に不満はないが、もう少し踏み込んだアドバイスや、個別の状況に応じた提案があれば「いい」に変わっただろうな。

保険金請求のスムーズさ
4

幸いにも、まだ給付金を請求するような状況にはなっていないので、「普通」と評価した。このまま健康でいられるのが一番だが、万が一の時に備えての加入だからな。加入時の説明では、請求手続きはシンプルであると聞いている。実際にその時が来たら、スムーズに対応してもらえることを期待しているよ。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料・保障内容・対応、どれもバランスが取れていて非常に信頼できる会社だと感じます。自営業で万一の備えが必要な自分にとって、コスト面・安心面どちらも納得のいく選択でした。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットから申し込みを進めましたが、入力画面が分かりやすく、必要書類の案内も丁寧でした。署名や書類返送の手間も最小限で、全体的にスピーディーに契約完了できました。

保険料の安さ
4

年齢の割に保険料が抑えられている印象です。無駄な特約を外せる設計も良く、家計負担を抑えつつ必要な保障だけを残せる点に満足しています。

保障内容の充実度
5

入院・手術だけでなく、先進医療や三大疾病のサポートも網羅されており、内容のバランスが良いです。保障範囲が広い割にシンプルで、理解しやすいところも信頼できます。

顧客対応
5

契約前後での電話対応が非常に丁寧でした。特に保障内容の説明が分かりやすく、営業的な押しつけが一切なかったのが好印象でした。問い合わせの返答も早いです。

保険金請求のスムーズさ
5

入院時に請求を行いましたが、必要書類がシンプルで提出から入金までが早かったです。メールで進捗が分かるので安心感があり、初めてでもスムーズに手続きできました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料や手続きに若干の改善点はありますが、家族の安心を優先すると十分満足できる内容です。特に小児の医療保障を重視する家庭にはおすすめです。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブ上で手続きできるのは便利でしたが、医療歴の入力が細かく、少し時間がかかりました。全体としては簡単ですが、初めてだと迷う部分もあります。

保険料の安さ
3

保障内容に対して保険料は妥当だと思いますが、家族全員をカバーすると負担が大きくなるため、コストパフォーマンスは普通と感じました。

保障内容の充実度
5

入院や手術に加えて通院や先進医療もカバーされており、家族の万一に備える安心感があります。

顧客対応
4

問い合わせには迅速に回答してもらえましたが、詳細な説明を求めると少し待つ場面もありました。それでも丁寧に対応してくれます。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求はまだありませんが、ネットでの手続き方法が分かりやすく、書類準備も明確です。ただし書類提出が少し煩雑に感じるかもしれません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保障内容や加入手続きの簡便さには満足しています。保険料や給付金請求の手間について改善の余地はありますが、家族の医療リスクに備える安心感は大きく、総合的には満足できる保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで手続きを進められ、必要書類の案内も分かりやすかったです。ただ、保険の選択肢が複雑で、どのプランが自分に最適か判断するのに少し時間がかかりました。全体としてはスムーズですが、初心者にはやや迷いやすい印象です。

保険料の安さ
3

他社の医療保険と比較すると、やや高めに感じます。ただ、入院・手術・先進医療など幅広くカバーしている点を考えると、妥当な料金設定だと思います。家族のための保障として安心感があります。

保障内容の充実度
5

入院・手術だけでなく、通院や先進医療まで幅広くカバーしており、特にがん診断や特定疾病に対する保障も充実しています。保障内容が明確で分かりやすく、万一のときの安心感が高いです。

顧客対応
4

電話やメールでの対応は丁寧で親切でした。ただし、問い合わせが集中している時間帯は繋がりにくいことがあり、そこだけが少し不便に感じました。スタッフの説明は分かりやすく、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

ウェブや郵送で申請可能ですが、初めてだと書類の確認や手続きの流れを理解するまでに少し時間がかかります。申請書類自体は分かりやすく、慣れればスムーズに請求できると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入しやすさや保障内容、対応の丁寧さを総合的に考えると満足しています。保険料がもう少し手頃だとさらに安心ですが、全体として満足できる商品です。
加入手続きのスムーズさ
4

持病があっても申し込みできる点が便利で、書類提出やオンライン手続きも分かりやすかったため、全体としてスムーズに感じました。

保険料の安さ
3

引受緩和型ということもあり、一般的な医療保険に比べると保険料は少し高めですが、保障内容と加入しやすさを考えると納得できる水準です。

保障内容の充実度
4

入院や手術に対する保障は十分で、必要な給付はカバーされています。ただ、特約の選択肢がもう少し幅広いとさらに安心感が増すと思います。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応がとても丁寧で、質問にも分かりやすく答えてもらえました。安心して相談できる印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

書類の提出や手続き自体は簡単ですが、入院証明など一部書類の用意に時間がかかる場合もあるため、完全に「スムーズ」とは言えません。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:ORIX2025-F-116