メディケア生命
新メディフィットA(エース)ライトレディプラン(25)の口コミ一覧

みんなの口コミ
4.3
レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
女性特有の病気に備えられる安心感と、保険料とのバランスの良さが決め手です。将来の医療費への不安が軽減され、家族にも負担をかけにくい内容だと感じています。全体的に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求後、内容が分かりやすくまとめられていて、必要な保障や特約の説明も丁寧でした。告知項目もそこまで複雑ではなく、申し込みの流れもスムーズで安心感がありました。ネットから手続きできた点も助かりました。

保険料の安さ
4

女性向けの医療保障やがん、女性特有の疾病への手厚さを考えると、保険料は比較的抑えられている印象です。家計への負担も大きすぎず、必要な保障とのバランスが取れていると感じました。

保障内容の充実度
5

入院・手術保障に加え、女性特有の病気に対する上乗せ給付がある点が魅力です。乳がんや子宮系の疾患など、将来不安に感じていた部分をカバーできる内容で、安心材料になっています。

顧客対応
4

問い合わせの際にコールセンターを利用しましたが、対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。少し待ち時間があることもありましたが、全体的には誠実な印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
4

手術給付金を一度請求しましたが、必要書類の案内が明確で迷うことはありませんでした。提出後の進捗も比較的スムーズで、想像していたより早く振り込まれたので安心できました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
女性特有の不安に寄り添った手厚い保障を、納得のいく保険料で一生涯確保できたことに非常に満足しています。ライフステージの変化に合わせて特約を見直せる柔軟性と、住友生命グループという確かな信頼性が両立しており、家族を支える身として自分自身の健康管理に対する前向きな「お守り」のような存在になっています。
加入手続きのスムーズさ
5

平日の夜間に自宅のパソコンから自分のペースで手続きを進められたのが非常に助かりました。画面の案内が分かりやすく、以前利用した他社のフォームに比べて入力項目が整理されており、告知事項も迷わずに回答できました。対面での面談や煩わしい書類の郵送を必要とせず、オンラインだけでスピーディーに契約まで完結できた点に満足しています。

保険料の安さ
4

住友生命グループという安心感がありながら、保障を自分に必要なものだけに絞ることで、大手損保系に比べてかなりリーズナブルな金額に抑えられたと感じています。終身タイプで将来的に保険料が上がらないため、教育費がかさむ今の時期から老後まで無理なく支払い続けられる確信が持てたことが、契約の大きな決め手になりました。

保障内容の充実度
5

女性特有の疾患に対する入院給付金の上乗せはもちろん、乳がんや子宮筋腫といった特に不安な病気への備えが手厚い点が心強いです。また、短期入院が増えている現状に合わせて、日帰り入院からしっかり保障される設計になっているのも合理的です。特約をカスタマイズして自分にぴったりの「レディプラン」を作れる自由度の高さに非常に満足しています。

顧客対応
4

契約時の確認事項でコールセンターを利用した際、オペレーターの方が女性特有の疾患に関する特約の違いを非常に丁寧に説明してくださいました。こちらの立場に立った親身な言葉遣いで、強引な勧誘も一切なかったため、落ち着いて検討することができました。ウェブサイトの情報も整理されており、必要な時に欲しい情報へすぐ辿り着ける安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

現時点では給付金の請求経験はありませんが、マイページから24時間いつでもインターネット申請ができる体制が整っていることは確認済みです。診断書の代わりに診療明細書のアップロードで済むケースもあると伺い、心身が辛い時期に事務的な負担を最小限に抑えられる仕組みがあることは、この保険を選んだ重要な安心材料の一つとなっています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
保険料や保障内容が自分に合い加入手続きや顧客対応もスムーズで丁寧でした。そのため総合的に満足しており今後も安心して利用できると感じます。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きは説明がわかりやすく書類も整えやすかったためスムーズに進められました。さらにオンラインで手続きが可能であり自宅でも手続きが完了できたため安心して申し込むことができました。

保険料の安さ
4

保険料は他社の女性向け医療保険と比較して手頃であり保障内容を考えると費用対効果は高いです。そのため家計への負担は少なく安心して継続できます。

保障内容の充実度
5

入院や手術だけでなく先進医療や通院にも対応しており必要な保障が幅広く揃っています。さらにオプション特約で自分のライフスタイルに合わせられるため非常に助かります。

顧客対応
5

問い合わせに対して丁寧かつ迅速に対応していただきました。説明もわかりやすく不明点が解消されたため安心して相談することができました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は基本的にわかりやすく進められますが書類確認や提出にやや時間がかかる場合があります。しかしサポートが充実しているため手続きを安心して進められます。

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レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
加入手続きから保障内容、顧客対応、給付金請求まで全体的に分かりやすく、安心して利用できると感じました。無理なく続けられる保険料設定や手厚い保障もあり、総合的に満足できる内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きが分かりやすく、必要な書類や入力項目も明確に案内されていたので、迷わずスムーズに手続きできました。オンラインでも対応できるため、自宅から手軽に手続きできる点が便利だと感じました。

保険料の安さ
5

保険料がわかりやすく、月々の負担も無理のない範囲に設定されていると感じました。保障内容と比べてもコスパが良く、安心して長く続けられそうだと思いました

保障内容の充実度
5

保障内容が手厚く、万が一のときにも安心できる内容になっていると感じました。特に女性向けの保障や医療サポートが充実しており、将来の生活や家族のことも考えられたプラン設計になっている点が魅力的でした

顧客対応
5

スタッフの対応が丁寧で分かりやすく、質問や不安な点にも親身になって答えてくれたので安心できました。電話やオンラインでもスムーズに対応してもらえる点が良かったです

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きが分かりやすく、必要な書類や手順も丁寧に案内されていたので、初めてでも迷わず手続きできそうだと感じました。オンラインでの請求にも対応していて便利でした。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
手頃な保険料で手厚い保障、実際に給付金請求も何度かお世話になっているので個人的な総合満足度は高いです。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットで簡単に申し込むことができ、無駄な営業員の勧誘なども無いので自分に本当に必要な保障を吟味して加入することができた。

保険料の安さ
4

保険料は大手保険会社など他の保険に比べて安いと思う。手厚い保障の割に手軽な保険料なので満足度が高い。

保障内容の充実度
5

日帰りでの手術が増えている昨今、日帰り入院も保障の対象になる点がいいと思った。入院給付金の支払い通算日数も多いと思う。

顧客対応
5

給付金請求時に不明点がありコールセンターに連絡した際、とても丁寧に対応していただいたので顧客対応に関してはとてもいいと思った。

保険金請求のスムーズさ
5

過去に3回ほど給付金請求した経験があり、すぐに振り込みがあった。請求時も診断書ではなく診療明細書の添付で請求できて助かった。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
保険料の割に保障が手厚く、健康保険や経済事情、体質や遺伝等を考慮して自己流カスタマイズができるため、無駄なく備えられるから。
加入手続きのスムーズさ
4

スマホから簡単に申し込める上、保険料やオプションを自分好みにカスタマイズしていくと、保険料も自動でわかるため、他の保険との重複も考慮して加入できるから。

保険料の安さ
4

健康保険で物足りない分を安価な保険料でカバーできる上、必要なオプションのみつけられるため、コスパ的にはかなり優秀だと思う。

保障内容の充実度
5

ベースとなるプランに、必要な保障はオプションで足し、要らないものは省きながらカスタマイズできるため、年齢や家族の病歴を考えながら、保障内容を決められるところがいい。

顧客対応
4

日中は、土日も含めてフリーダイヤルでの相談に対応しているため、わからないところを確認しながらアドバイスも受けられるところがよかった。

保険金請求のスムーズさ
4

ウェブ上のマイページから、診断書などの申請書類をアップロードすることで請求できるため、退院時に必要書類を用意しておけば、スムーズに請求できるから。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
手頃な保険料で女性特有のリスクを幅広くカバーできるため、初めて医療保険に加入する若い世代にとって非常に優れた選択肢だと思います。将来の妊娠や出産に伴う不安を解消しつつ、最新の医療事情にも対応できる柔軟な保障設計は、日々の生活を送る上での大きな精神的支柱となっています。大手グループの信頼感もあり、トータルでの納得感と満足度は非常に高く、自分にとってこれ以上にバランスの取れた保険はないと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

平日は仕事が忙しいため店舗へ行く時間が取れませんが、スマートフォン一つで夜間に申し込みが完結するシステムは非常に便利でした。操作画面が整理されており、入力すべき項目が明確だったので、初心者でも迷わずに数分で手続きを終えられたのが好印象です。住友生命グループという安心感もありながら、ネット完結型の気軽さを兼ね備えている点は、効率を重視する現代の若手社会人にとって非常に高く評価できるポイントだと感じました。

保険料の安さ
5

月々の支払額をできるだけ抑えつつ、将来の健康リスクに備えたいと考えていた私にとって、このプランの価格設定は非常に理想的でした。特に20代のうちに加入したことで、将来にわたって家計に負担をかけない手頃な金額で充実した保障を維持できるのは大きなメリットです。無駄な特約を削ぎ落として必要な部分だけにコストを集中させている合理的な設計のおかげで、給与の範囲内でも無理なく継続できており、コストパフォーマンスには大変満足しています。

保障内容の充実度
5

女性特有の疾患に対して入院給付金が上乗せされるだけでなく、帝王切開や乳がんといった不安な要素もしっかりカバーされている点に大きな安心感を覚えています。医療技術の進歩に合わせた日帰り手術への対応や、先進医療に関する特約も充実しており、低価格ながらも隙のない保障内容だと感じました。自分のライフステージの変化に合わせて、将来もしものことがあっても経済的な理由で治療の選択肢を狭めなくて済むという確かな後ろ盾が得られたと確信しています。

顧客対応
3

契約内容の住所変更を行うためにコールセンターを利用しましたが、オペレーターの方は非常に丁寧な口調で、事務的な手続きを迅速に処理してくれました。大手保険会社として標準的で質の高い接客レベルは維持されている印象です。ただ、お昼休みの時間帯などは電話が繋がるまで数分待機する必要があったため、さらなる利便性の向上を期待してこの評価にしました。実用上の問題は全くなく、困った時に最低限のサポートを確実に受けられる体制が整っていることは確認できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求する具体的な手続きに触れた経験はありません。公式の案内などを見ると、オンラインで領収書をアップロードするだけで手続きが進められる仕組みが整っているようで、利便性は高そうだと推測しています。しかし、実際の入金スピードや審査の通りやすさを身をもって体験していない以上、客観的な判断をすることが困難であるため、現時点では期待を込めた標準的な評価としました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
女性向けの保障がしっかりしており、年齢的に不安が増える中で安心感があります。保険料や請求スピードなど改善してほしい部分もありますが、全体的には加入して良かったと感じています。内容と対応のバランスを考えると「やや満足」という評価です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでの申し込みが中心で、必要な項目が整理されていたため進めやすかったです。女性向けプランの説明も分かりやすく、特に特約の内容が簡潔にまとめられていた点が助かりました。ただ、本人確認書類のアップロードに少し時間がかかったため、完璧にスムーズとは言えず「少しいい」という評価にしました。

保険料の安さ
3

女性向けの医療保険としては標準的な保険料だと感じています。特定の女性疾病に手厚い分、月々の負担はやや高めですが、内容を考えると妥当な範囲です。もう少し抑えられれば理想ですが、保障とのバランスを考えると「普通」という印象です。

保障内容の充実度
5

女性特有の病気に対する入院・手術・通院の保障がしっかりしており、年齢的に気になり始める部分をカバーできていると感じました。特に短期入院や日帰り手術にも対応している点が安心材料です。必要な保障が過不足なく揃っているため「いいと思う」と評価しました。

顧客対応
4

問い合わせた際、担当者が丁寧に説明してくれ、こちらの不安にも落ち着いて対応してくれました。専門用語を避けて説明してくれたので理解しやすかったです。ただ、メールの返信が少し遅い時があったため、全体的には満足ですが「少しいい」という評価にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続き自体は難しくなく、必要書類も分かりやすく案内されていました。ただ、審査にやや時間がかかり、進捗の連絡も控えめだったため、もう少しスピード感があると安心できると感じました。最終的には問題なく給付金を受け取れたので「普通」と評価しました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランスが良く 家族の医療保険として安心して加入できています 大きな不満もなく 今後も継続を検討したいと感じています
加入手続きのスムーズさ
5

Webで完結でき 画面の案内も分かりやすかったため 特に迷うことなく進められました 必要書類も少なく 全体的にスムーズだった印象です

保険料の安さ
4

女性向けの医療保障が含まれていることを考えると 保険料は妥当だと感じました 家計管理の立場から見ても 無理のない金額で継続しやすいと思いました

保障内容の充実度
5

女性特有の病気や入院に対応している点が安心材料になりました 必要な保障が整理されており 内容も理解しやすく 家族の医療保険として納得感があります

顧客対応
4

問い合わせ時の対応が丁寧で 配偶者名義の契約についても分かりやすく説明してもらえました 強引な案内もなく 落ち着いて相談できた点が良かったです

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求を頻繁に行っているわけではありませんが 手続きの流れは事前説明で理解でき 特に不安を感じる点はありませんでした

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
女性向けの保障が充実しており、保険料とのバランスも取れていると感じています。大きな不満はありませんが、もう少し保険料が抑えられればさらに満足度は高いと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

資料請求から申し込みまでの流れが分かりやすく、ネット上で完結できた点が良かったです。必要書類も明確に案内され、迷うことなく手続きを進めることができました。

保険料の安さ
4

女性特有の病気に備えられる内容としては比較的手頃だと感じました。ただし特約を付けると月額が少し上がるため、その点で「とても良い」まではいかない印象です。

保障内容の充実度
4

入院や手術だけでなく、女性疾病に手厚い保障がある点が安心材料になりました。出産やがんなど将来的なリスクを考えたときに、バランスの取れた内容だと感じています。

顧客対応
4

問い合わせをした際、オペレーターの方が丁寧に説明してくれました。待ち時間もそれほど長くなく、質問にも的確に答えてもらえたので安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求は書類の記入項目が分かりやすく、必要書類も明確でした。実際に請求した際も比較的スムーズに入金され、対応の早さに満足しています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きのしやすさ、保険料の適正さ、保障内容の充実度を総合的に判断いたしますと、大変満足しております。顧客対応も含め、日々の安心に寄与する商品として、今後も継続してまいりたいと考えております。ご提供いただくサービスに深く感謝申し上げます。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットでの資料請求から申し込み手続きまで、非常にスムーズに進みました。担当者様からのご案内も丁寧で、必要な書類や告知事項について事前に明確に説明いただいたため、不安なく契約を完了できました。全体の流れが整理されており、忙しい日常の中でも負担を感じませんでした。

保険料の安さ
4

保障内容を考慮いたしますと、保険料は適正な水準に設定されていると感じております。他の類似商品と比較しても、月々の負担が少なく、家計に優しい点が魅力です。長期的に継続しやすい金額ですので、安心して支払いを続けられています。

保障内容の充実度
5

入院・手術給付金、通院給付金、先進医療特約など、幅広い医療シーンに対応した内容となっており、充実していると評価しております。特に、女性特有の疾患や生活習慣病への備えが手厚く、将来の健康不安を軽減してくれる点が大変心強いです。

顧客対応
4

ご相談の際は、担当者様が親身になってお話を伺い、わかりやすい言葉でご説明くださいました。疑問点に対するフォローも迅速で、信頼感を持って対応いただけました。ただ、電話の待ち時間がやや長い場合があるため、そこが改善されるとより満足度が上がるかと存じます。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続きにつきましては、必要書類の準備から審査、振込まで標準的な流れで問題なく進みました。オンライン申請が可能で便利でしたが、医療機関からの診断書取得に時間がかかる点は改善の余地があると感じました。全体として、無理のない手順でした。

レビュアー
女性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
総合的にみると、手続きや顧客対応には満足しています。保障内容や保険料には改善の余地がありますが、安心感はあるため全体として「少しいい」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きはオンラインで完結でき、操作もわかりやすいですが、特約の説明がやや専門的で理解に時間がかかる部分がありました。

保険料の安さ
4

保険料は年齢や健康状態に応じて妥当ですが、同年代の他社商品と比べるとやや高めの設定で、コスト感に少し注意が必要です。

保障内容の充実度
4

保障内容は女性特有の医療リスクに対応しており安心です。ただし、特約やオプションが限定的で、選択肢がもう少し充実していればより安心感が増すと感じました。

顧客対応
5

問い合わせ時の対応は丁寧で、質問に対して明確かつ迅速に回答してもらえました。安心して手続きを進められる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求手続きはわかりやすく案内されていましたが、支払完了までの期間がやや長く感じました。迅速化されればより便利です。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容、保険料、顧客対応のバランスが取れており、家族の医療リスクに備えるには十分満足できる内容です。ただ、特に目立つメリットがあるわけではないので、総合的には「少しいい」と感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込み自体はウェブ上で完結でき、画面の案内もわかりやすかったです。ただ、健康状態の告知や署名など、確認事項がいくつかあり、少し手間に感じました。それでも全体的には特に迷うことなく進められたため、「少しいいと思う」にしました。

保険料の安さ
3

保険料は家計に無理のない金額で、コストパフォーマンスも悪くない印象です。ただ、他社と比べて特別安いわけではなく、標準的な水準という印象でした。

保障内容の充実度
5

入院や手術、通院など幅広い医療保障があり、必要に応じて特約で追加できる点は安心感があります。一方、突出して特徴的な内容ではないため、「少しいい」と評価しました。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応が丁寧で、疑問点にも親身に答えてもらえました。初めての契約でも安心して手続きを進められたので、対応の質には満足しています。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求手順は明確で、案内も分かりやすかったです。ただ、書類の提出や医療機関とのやり取りに時間がかかり、手続きがスムーズとは言い切れない点で平均的な印象でした。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体として加入して満足していますが、給付金請求の手間や保障の細かい部分に改善の余地があります。保険料や顧客対応には満足していますが、もう少し迅速かつ柔軟なサポートがあれば、総合的な満足度はさらに高まると感じます。それでも初めて加入する方にとっては十分信頼できる内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

書類の準備やオンライン申請はわかりやすく案内されており、初めてでも迷わず手続きできました。ただ、いくつかの項目で追加確認の電話が入り、その分少し時間がかかったため、「完璧にスムーズ」とまでは言えません。それでも担当者が丁寧に対応してくれたので、不安はなく安心して進められました。

保険料の安さ
5

専業主婦の私でも家計に負担なく支払える料金設定で、コストパフォーマンスが高いと感じました。万が一の備えとして必要十分な保障がありながら、無理なく毎月の支払いを続けられる点は非常に助かります。他社と比較しても負担感が少なく、加入しやすい保険料だと思います。

保障内容の充実度
4

基本的な医療保障はしっかりしており、入院や手術、通院に対する給付もカバーされています。ただし、特定の女性特有の病気への保障やオプション保障がもう少し充実していれば、さらに安心感が増すと感じました。それでも日常生活でのリスクには十分対応できる内容です。

顧客対応
5

問い合わせの電話やメールに対して迅速で丁寧な対応をしてもらえました。専門的な用語もわかりやすく説明してくれ、初めて保険に加入する私でも安心できました。対応が親切で、契約に対する不安や疑問を解消できる点は非常に評価できます。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続き自体は明確でわかりやすいのですが、医療機関からの証明書取得や郵送に時間がかかる場合があり、給付までにやや待ち時間が発生します。そのため、スピード感を重視する場合には少し不便に感じることもあります。それでもサポート体制がしっかりしており、不明点はすぐに確認できるので安心感はあります。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
女性特有の病気に対してしっかり備えられる点が大きな安心につながっています。保険料も続けやすい範囲で、保障内容とのバランスが取れていると感じました。細かな改善点はありますが、総合的には加入して良かったと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込み画面がシンプルで、必要な項目が順番に表示されるため迷うことがありませんでした。女性特有の病気に関する説明も丁寧で、初めてでも理解しやすかったです。オンラインで手続きが完結でき、書類の準備も最小限で済んだ点が特に助かりました。全体としてスムーズに加入できた印象です。

保険料の安さ
4

女性向けの保障が手厚い分、一般的な医療保険よりはやや高めですが、内容を考えると納得できる金額でした。長期的に支払うことを考えても負担になりにくく、必要な備えを確保できる点で妥当だと感じています。特約を追加しなければ無理なく続けられる範囲です。

保障内容の充実度
5

乳がんや子宮系の病気など、女性特有のリスクに対してしっかり備えられる点が安心材料でした。入院・手術だけでなく通院にも対応しているため、治療の選択肢が広がっている現代の医療事情にも合っていると感じます。必要な部分が過不足なくまとまっており、実用性の高い内容です。

顧客対応
4

問い合わせた際、担当者がこちらの不安や疑問を丁寧に聞き取り、女性特有の病気に関する保障内容を分かりやすく説明してくれました。専門用語も噛み砕いて案内してくれたため理解しやすかったです。ただ、混雑している時間帯は少し待ち時間があったため、その点だけ改善されるとより良いと感じました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した経験はありませんが、事前に手続きの流れを確認した際、必要書類や提出方法が明確に案内されていた点は安心材料でした。ただ、実際の対応速度については経験がないため判断できず、現時点では「普通」という評価にしています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
女性向けの保障が手厚く、家族の安心につながる内容だったため、加入して良かったと感じています。保険料も許容範囲で、医療事情に合った保障が揃っている点が魅力です。細かい部分で改善の余地はありますが、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

資料請求後の説明が丁寧で、女性向けの保障内容についても分かりやすく案内してもらえました。特約が多く複雑な印象がありましたが、必要な部分だけを簡潔に説明してくれたので迷わず手続きを進められました。オンラインでの申し込みが中心で、全体的にスムーズに完了した印象です。

保険料の安さ
4

女性特有の病気に対する保障が手厚い分、一般的な医療保険よりはやや高めですが、内容を考えると納得できる範囲だと感じました。家族のために備えるという意味でも、保険料と保障のバランスは悪くないと思いました。

保障内容の充実度
5

女性特有のがんや疾患に対する保障がしっかりしており、入院・手術だけでなく通院治療にも対応している点が安心材料でした。最近の医療事情に合わせた内容になっており、必要な部分が過不足なく揃っていると感じました。

顧客対応
5

加入前の相談時から、こちらの状況に合わせて丁寧に説明してくれました。質問にもすぐ答えてくれ、無理に特約を勧めるような雰囲気もなく、安心して検討できました。問い合わせの電話もつながりやすく、対応の質は安定していると感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続きは難しくありませんでしたが、必要書類の準備に少し時間がかかりました。郵送でのやり取りが中心だったため、オンラインで完結できる部分が増えるとより便利になると思います。ただ、担当者の案内は丁寧で、流れも分かりやすかったので大きな不満はありません。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
「安かろう悪かろう」ではなく、住友生命グループの基盤がありながら、ネット生保並みの合理性を追求しているバランス感覚が秀逸。無駄な保険料は一円も払いたくないが、保障の質も妥協したくないという、賢い消費者にとっての最適解の一つ。特に若い世代の女性には、真っ先に検討すべき選択肢。
加入手続きのスムーズさ
5

ペーパーレス化が徹底されており、スマホでの本人確認から告知までが極めてスムーズだった。UI(ユーザーインターフェース)が優れており、次に何をすべきかが直感的に理解できる。古い体質の保険会社にありがちな「書類の往復」というタイムロスを排除している点を高く評価する。

保険料の安さ
5

比較サイトで数社の見積もりを取ったが、女性疾病特約を付加した状態での保険料の安さはトップクラスだった。特に20代のうちに加入するメリットが大きく、固定費を最小限に抑えつつ、将来的なリスクに対して最大限のレバレッジをかけられる非常に合理的な価格設定だと断言できる。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気への上乗せだけでなく、正常分娩の異常による入院等もカバーされている点が実用的。基本保障がシンプルなので、自分に必要な特約だけをパズルのように組み合わせられる自由度がある。ただし、あまりに選択肢が多いため、知識がない層にはやや判断が難しいかもしれない。

顧客対応
3

デジタル完結を前提としているため、過度な接客は期待していないし、必要もない。システム上の不備もなく、事務的に淡々と処理が進む点は好印象。ただし、緊急時に電話が繋がりにくいといった口コミも散見されるため、サポートの「厚み」という点では可もなく不可もなくといったところ。

保険金請求のスムーズさ
4

マイページからのオンライン請求に対応しており、診断書なし(領収書等で代用)で手続きできる範囲が広いのは大きな強み。給付金が支払われるまでの日数も透明化されており、ユーザーを待たせない仕組み作りがなされている。事務作業のコストを最小化しようとする企業の姿勢が伺える。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
「賢く、可愛く、備えたい!」というワガママな願いを全部叶えてくれる、最高のプランに出会えました!保険って難しくて重たいイメージだったけど、これなら友達にも自信を持って「これいいよ!」って勧められちゃいます。将来への不安がワクワクに変わるような、ポジティブな安心感をありがとう!
加入手続きのスムーズさ
4

スマホの操作性が抜群に良くて、まるでお気に入りの洋服をオンラインショップで買っているみたいな感覚でサクサク進められました!難しい専門用語も噛み砕いて説明してくれていたので、知識ゼロの私でも全然迷わなかったです。仕事の休憩時間にパパッと完了できたのが最高にスマートでした!

保険料の安さ
4

「え、このお値段でいいの?」って二度見しちゃうくらい、月々の負担が軽くてビックリしました!自分へのご褒美ランチを一回分我慢するだけで、一生モノの安心が手に入るなんてコスパ最強すぎます。貯金もしっかり頑張りたい私にとって、この続けやすい価格設定は本当に神レベルです!

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に手厚い「レディプラン」ということで、私たちが一番不安に思うポイントをピンポイントで守ってくれるのが嬉しいです!「ライト」という名前だけど、中身は全然ライトじゃなくて、必要な保障がぎゅぎゅっと詰まっている感じ。自分だけの「お守り」を持てたような、晴れやかな気分になれました!

顧客対応
4

サイト内のチャットボットがすごく優秀で、ちょっとした疑問も一瞬で解決してくれるのが便利でした!オンラインメインの保険だけど、冷たい感じが一切なくて、むしろユーザーのことをしっかり考えてくれている温かさを感じます。何かあってもこの会社なら大丈夫!って素直に思える対応力ですね。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ一度も病気をしていないので請求はしたことがありませんが、マイページにあるガイドがとても分かりやすくて安心しました!「スマホで完結!」と大きく掲げられているので、もし入院なんてことになっても、ベッドの上で指先一つで手続きできそうなのが頼もしいです。準備万端って感じですね!

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
3
オプションの保障内容には、とても満足しています。しかし、給付金が請求されるスピードが遅かったからです。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットや郵送での申し込みができたからです。そのため、店舗に行って担当者とじっくり対面で話さなくていいから

保険料の安さ
4

月々の支払いが数百円単位で他の保険よりも安かったので、今までの保険プランよりも圧倒的に良かったから。

保障内容の充実度
4

必要な保障だけをプラスできるところが気に入っています。自分好みにカスタマイズができる柔軟性があるから。

顧客対応
3

ネットだけで、加入や申請の手続きができたので申請するなどの手続きが時短になったので、良かったからです。

保険金請求のスムーズさ
2

給付金の請求をしても、なかなか申請が通りませんでした。また、給付されるまでに時間がかかったからです。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:HP-M311-803-26059372(2026.5.15)