みんなの口コミ
4.3
レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
加入手続きのスムーズさ、保障内容の充実度、顧客対応の丁寧さなど全体的にバランスが良く、安心して利用できる保険だと感じました。家族への保障と将来的な資産形成を両立できる点が特に満足度を高めています。
加入手続きのスムーズさ
5

オンライン申込み画面がシンプルで、必要書類や入力内容の案内もわかりやすく、迷うことなく短時間で加入手続きが完了できました。電話やチャットでの質問にも迅速に対応してもらえたため安心感がありました。

保険料の安さ
4

保険料は決して安くはありませんが、終身保険としての保障の手厚さや安心感を考えると妥当な範囲だと感じました。特に家族への保障を重視する方にとっては納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

死亡保障の内容が手厚く、自分のライフプランに合わせた柔軟な設計ができる点で満足しています。

顧客対応
3

問い合わせや相談の際、担当者の説明が丁寧でわかりやすく、こちらの質問に的確に回答してもらえました。初めて終身保険に加入する人でも安心して相談できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ請求したことはありませんが、サポートが手厚いので安心できそうです。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
手続きのスムーズさ、保障内容の充実度、顧客対応すべてにおいて安心できる保険です。給付金請求のスピードに若干の改善余地はありますが、家族の将来を守る終身保険として総合的に非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
3

Webからの申し込みが非常に分かりやすく、入力項目も直感的でした。書類不備や質問への対応もスムーズで、担当者からのメール連絡も迅速で安心できました。初めて終身保険に加入する私でも、迷うことなく進められた点が非常に良かったです。

保険料の安さ
4

月々の保険料は若干高めですが、保障内容を考えると妥当です。特に家族の生活保障や死亡保障がしっかりしている点を重視すると、安心料として納得できる金額でした。保険料を支払うことで得られる心の安心感を考えると、価値は十分にあります。

保障内容の充実度
5

特に子どもがまだ独立していないため、家族の生活を守るための十分な保障があることは安心感につながりました。

顧客対応
5

質問への対応が迅速で丁寧でした。契約内容や特約の違いについても分かりやすく説明してくれ、疑問点を解消してから加入できたため、不安なく手続きを完了できました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求の手続き自体は分かりやすいですが、実際に給付金が振り込まれるまでの期間が少し長い印象です。書類不備がない場合でも時間がかかるため、迅速さの面では改善の余地があります。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
手続きや保障内容、顧客対応など全体的に満足できるレベルで、初めての保険加入でも安心して任せられると感じたため、総合的に「いいと思う」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きは書類のやり取りもスムーズで、オンラインでの申し込みにも対応していたため、待ち時間や確認作業が少なく、安心して進められました。説明も丁寧で、初めての保険加入でも迷わず進められた点が良かったです。

保険料の安さ
3

保険料は他社と比べても大きく高いわけではなく、かといって特別安いとも感じませんでした。保障内容とのバランスはまずまずですが、もう少し割安感があれば負担が少なく感じられると思います。

保障内容の充実度
5

ライフステージに応じて調整できる柔軟性も高く評価しています。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせに対しても丁寧で親身な対応でした。質問にも分かりやすく答えてくれ、対応が遅れることもなく、信頼感を持って相談できました。安心感があった点が良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きも案内が分かりやすく、スムーズに請求できると思います。

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レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
この保険は、私にとって「親としての卒業証書」のようなものです。育て上げ、独立させた子供たちへ、これ以上は負担をかけずに自分の人生を歩んでほしい。その願いを形にするための、最後の仕事でした。保険料という痛みを伴いながら、未来の安心を少しずつ積み立てていく。この契約は、私の人生の終い方に対する、一つの決意表明です。
加入手続きのスムーズさ
3

持病がある私にとって、保険の申し込みは毎回、過去のカルテを暴かれるような気まずさが伴いました。その点、この保険は告知が数項目しかなく、精神的な負担は少なかったです。ただ、これは私の人生のエンディングに関わる契約。簡単だからと飛びつくのではなく、FPの方と何度も面談し、考え抜いた末に署名しました。時間はかかりましたが、必要な熟慮の時間でした。

保険料の安さ
2

正直に申し上げて、保険料は重いです。健康な方向けの保険と比べると、その差は歴然。毎月の引き落とし額を見るたび、パートの時間を増やさねばと背筋が伸びます。ですが、これは罰金ではありません。私が未来の子供たちに迷惑をかけないために支払う「覚悟料」です。お金で解決できることがあるなら、その道筋だけは遺しておきたい。そのための必要経費です。

保障内容の充実度
5

私が求めたのは、ただの死亡保障ではありません。父を介護した経験から、本当に怖いのは死ぬことより「まともに生きられなくなる」ことだと知りました。この保険は、余命6か月と判断される時点で、生きているうちにお金を受け取れる。それは、子供に施設選びの選択肢を与え、金銭的な負担と精神的な罪悪感を少しでも軽くしてあげるための、私からの最後の手紙のつもりです。

顧客対応
4

相談に乗ってくださった担当の方が、私の拙い話をただの一度も遮ることなく、最後まで聞いてくださったことに救われました。父の介護の愚痴や、将来への漠然とした不安を、ただただ受け止めてくれた。商品を売るのではなく、私の人生の「これから」に寄り添おうとしてくれる姿勢に、この方からなら、私の未来を託せるかもしれない、と思えました。

保険金請求のスムーズさ
3

この保険金が支払われる時、おそらく私自身に正常な判断能力はないでしょう。請求手続きをするのは、私の子供たちです。彼らが悲しみの中で、煩雑な手続きにさらに心を煩わせることのないよう、シンプルで分かりやすい請求プロセスであることを、ただただ祈るばかりです。未来の彼らのための保険ですから、現時点では評価できません。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的に信頼できる内容で、初めての終身保険として満足しています。特に「支払いやすい金額で、一生涯の備えができる」という安心感が大きいです。家計を守りながら家族にも安心を残せる形なので、選んでよかったと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで申し込みができたのは便利でした。入力画面も見やすく、必要な情報もわかりやすく整理されていました。ただ、途中で確認メールが届くまで少し時間がかかったので、そこだけ改善してもらえるとより安心して進められると思いました。

保険料の安さ
5

終身保険としては月々の支払いが思ったよりも手ごろで、家計への負担が少ないのが魅力でした。葬儀費用を少しずつ備えたい私にはちょうどいい金額感で、長く続けられそうだと感じました。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、リビング・ニーズ特約が付いている点に安心しました。重い病気になったときに前倒しで受け取れる制度は、家族に迷惑をかけたくない立場としてありがたいです。もう少し介護関連の保障があればさらに安心です。

顧客対応
4

電話対応のスタッフさんがとても丁寧で、専門用語を使わずに説明してくれました。特に保険の更新や特約の違いについても、時間をかけて分かりやすく案内してもらえたので、不安が一気に解消されました。

保険金請求のスムーズさ
4

今のところ実際に請求はしていませんが、申請方法や必要書類が公式サイトでしっかり説明されている点は良いです。ただ、ネットだけで完結できるかどうかが少しわかりづらかったので、体験談などの案内があるともっと安心できると思いました。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保障内容、保険料、加入手続き、顧客対応のバランスが良く、全体的に満足しています。ただ、保険料の柔軟性や特約の種類がもう少し充実すれば、より自分のライフスタイルに最適化できると思います。それでも、安心して長く契約できる終身保険として信頼できる内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで加入手続きを進められる点は非常に便利で、書類の郵送や窓口訪問の手間が少ないと感じました。ただ、健康状態に関する質問がやや専門的で、迷う部分がありました。問い合わせ対応は迅速で親切でしたが、初めて保険を契約する人には少しだけハードルが高く感じるかもしれません。

保険料の安さ
4

保障内容と比較すると保険料は妥当だと思います。。ただ、月額負担としては家庭によっては少し高く感じる場合もあるので、保険料の柔軟性がもう少しあればより満足度が高まると感じました。

保障内容の充実度
4

特約を追加することで保障をカスタマイズでき、自分や家族のライフスタイルに合わせて選択できる点も非常に良いと感じます。安心感のある保険内容です。

顧客対応
4

問い合わせへの対応は丁寧で、質問に対して的確に答えてくれます。手続きの際も不明点があればすぐにサポートしてもらえる体制が整っており、初めての契約でも安心して進められました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求したことはありませんが、公式サイトや案内書での手続き説明は分かりやすいです。必要書類や提出方法が明確に示されており、初めて請求する際にも戸惑いは少ないと感じます。ただし、実際に体験していないため、手続きの実務感覚はまだ未知数です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
全体的にサービスの質が高く、コスト面・保障内容・対応すべてがバランスの取れた保険だと感じます。特にネット完結型ながら、サポート体制が整っている点が印象的でした。長期的な安心を求める方には非常に良い選択肢だと思います。加入して満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンライン上でシミュレーションから申し込みまで完結でき、非常にスムーズでした。手続き画面のデザインもわかりやすく、必要事項を順に入力するだけで迷うことがありませんでした。契約確認のメールも早く届き、全体的にスピード感があり安心して進められました。

保険料の安さ
4

終身タイプの保険としては比較的リーズナブルだと感じました。必要最低限の保障を抑えつつ、無理のない月額で設計できる点は魅力です。ただ、年齢が上がると保険料が上がるため、早めの契約がよりお得だと感じました。コストパフォーマンスの面では納得しています。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、リビング・ニーズ特約が含まれており、将来の安心感が得られる内容でした。特に持病や健康状態が気になる年齢でも申し込みやすく、シンプルながらも必要十分な保障設計だと思います。家族を守る備えとして信頼できる構成です。

顧客対応
4

コールセンターの対応が丁寧で、質問にも的確に答えてもらえました。押しつけがましさがなく、必要な情報を整理して説明してくれた点に好感を持ちました。メールでの問い合わせにも迅速に対応してもらい、信頼できる企業姿勢を感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類の案内が明確ですので、スムーズに請求ができそうだと感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
全体として加入手続きや保障内容、顧客対応など、どの面も高水準で満足できました。ただ、保険料や給付金請求の際に若干の手間を感じる場面もあったため、満点ではないものの、将来的な安心感を考えると十分に満足できる内容だと感じます。家族のライフプランを見据えた上で、加入してよかったと実感しています。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きはオンラインでも可能で、書類の送付や署名など基本的なステップは分かりやすく整備されていました。全体的にはスムーズでした。

保険料の安さ
4

保険料は家計への負担としては許容範囲内でしたが、他社の同等プランと比べると少し高めに感じる部分もありました。とはいえ、保障内容や将来の安心感を考えると妥当であり、適切なコストパフォーマンスだと感じます。

保障内容の充実度
5

自分のライフスタイルやリスクに合わせて柔軟に設定できる点が非常に良いと思いました。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせ対応は丁寧かつ分かりやすく、初めての保険加入でも安心感がありました。担当者の説明は細かい部分まで配慮されており、不明点があっても的確にサポートしてくれる印象でした。全体的に非常に満足できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

実際の給付金請求はまだしたことがありません。ただ、書類のフォーマットや提出方法が分かりやすく、サポートも充実していたためスムーズに手続きを進められそうです。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
オリックス生命の「終身保険RISE Support Plus」に加入して、夫婦ともに大変満足しています。これからの老後生活において、何よりも欲しかった「安心感」を手に入れることができました。手厚い保障と貯蓄機能を兼ね備え、信頼できる顧客対応があったからこそ、納得してこの保険を選べました。これで、子供たちに心配をかけることなく、笑顔で老後を過ごせそうです。
加入手続きのスムーズさ
4

子供たちも独立し、私たち夫婦の老後を真剣に考え始めた時に、終身保険の見直しをすることにしました。近所の保険相談窓口で「RISE Support Plus」を勧められたのですが、終身保険ということもあり、保障内容や貯蓄性について、かなり時間をかけて説明を受けました。私の理解力が足りないせいか、少し難しいなと感じる部分もありましたが、担当の方が丁寧に教えてくれたので、最終的には納得して手続きを進められました。

保険料の安さ
4

パート収入がメインなので、毎月の保険料は家計に響かない範囲で抑えたいと思っていました。この保険は、保障内容が手厚い分、それなりの保険料にはなりましたが、将来の貯蓄も兼ねていると考えると、決して高すぎるということはないと感じています。むしろ、この安心感を買えるなら、妥当な金額だと夫婦で話し合って決めました。もう少し選択肢があれば「いい」に変わったかもしれません。

保障内容の充実度
5

この保険の最大の魅力は、やはり保障内容の充実度だと思います。特に、私たち夫婦の年代になると、健康面での不安が大きくなってくるので、これらの保障が一体となっているのは非常に心強いです。これで、どちらかに何かあったとしても、残された方が経済的に困ることはないと安心できます。

顧客対応
5

保険相談窓口の担当者の方の対応が本当に素晴らしかったです。私たちの老後に対する漠然とした不安を丁寧に聞き出してくれて、それに合った保障内容をじっくりと提案してくれました。難しい保険の仕組みも、図や具体例を交えながら分かりやすく説明してくれたので、最終的に納得して加入することができました。信頼できる担当者に出会えて本当に良かったです。

保険金請求のスムーズさ
4

幸いなことに、まだ給付金を請求するような状況には至っていません。このまま健康で穏やかな老後を過ごせるのが一番ですが、万が一の時に備えての加入なので、請求手続きがスムーズであることを期待しています。加入時の説明では、請求方法についても分かりやすく案内してくれたので、いざという時も慌てずに対応できるだろうと思っています。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
オリックス生命の「終身保険RISE Support Plus」は、私の今のライフステージと将来への不安を解消してくれる、まさに「ちょうどいい」保険だと感じています。保険料と保障内容のバランスが良く、独身の私でも無理なく続けられる点が非常に気に入っています。これで万が一の備えも、老後への準備も一歩前進できたと考えると、すごく安心できますね。自分自身の未来を力強くサポートしてくれる、そんな頼れる存在として、これからも大切にしていきたいと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

正直、生命保険の手続きって、もっと複雑で面倒なものだと思ってたんです。でも、オリックス生命さんのウェブサイトは結構分かりやすくて、必要な情報を入力していくのはスムーズでした。ただ、やはり健康状態の告知とか、細かい質問がいくつかあって、ちょっと立ち止まって考え込む場面もありましたね。それが「すごくいい!」とは言いきれない理由かな。でも、全体的にはオンラインでほとんど完結できたので、わざわざ店舗に行ったり、書類を郵送したりする手間が省けて、それはすごく助かりました。

保険料の安さ
5

色々な保険会社の終身保険と比較検討しましたが、オリックス生命さんの「ライズ・サポート・プラス」は、保障内容と保険料のバランスが非常に優れていると感じました。無理なく毎月支払っていける金額でありながら、万が一の時にも、老後のためにも備えられるというのは、独身の私にとって非常に魅力的なポイントでした。これなら長く続けられそうです。

保障内容の充実度
5

私が一番重視したのは、万が一の時に「誰にも迷惑をかけたくない」という点だったので、死亡保障がしっかりしているのは大前提でした。これなら、もしもの時も、自分自身も、そして残された家族にも負担をかけずに済みそうです。まさに「ライズ・サポート・プラス」の名に恥じない、充実した内容ですね!

顧客対応
4

実は、ウェブサイトで手続きを進める中で、少し不明な点があったので、チャットで問い合わせてみたんです。その時のオペレーターさんの対応は丁寧で、質問に対して分かりやすく答えてくれたので、疑問は解消されました。ただ、もう少しレスポンスが早ければ「いいと思う」にしていたかもしれません。でも、最終的には納得いくまで説明してもらえたので、安心して加入を決めることができました。顧客対応の質は決して悪くないと思います。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いにも、今のところ給付金を請求するような事態にはなっていません。ウェブサイトで請求手続きの流れや必要書類は確認しましたが、実際に経験してみないと、そのスムーズさや分かりやすさは評価できないですよね。もちろん、この先も請求することなく健康でいられるのが一番ですが、万が一の時には、迅速で分かりやすい手続きであることを期待しています。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保険料と保障内容のバランス、加入手続きの簡便さは満足です。顧客対応や給付金請求に若干改善の余地はあるものの、将来にわたる安心を得られる点が評価できます。ライフステージに合わせた特約選択の柔軟性もあり、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みはオンライン中心で比較的簡単でしたが、保険内容や特約の選択肢が多いため、初めて加入する際は少し迷う場面もありました。それでも必要書類や説明ページが丁寧に整備されており、全体的にはスムーズに手続きを終えられました。

保険料の安さ
3

終身保険としては標準的な保険料で、家計に大きな負担はありません。ただ、もう少し割引や特典があるとより魅力的に感じます。保障の安心感を考えると妥当な金額設定だと思います。

保障内容の充実度
5

死亡保障だけでなく、特約を組み合わせることで、家族のライフステージに応じた柔軟な保障が可能なのも魅力です。

顧客対応
4

問い合わせには丁寧に対応してくれますが、電話が混み合うとやや待ち時間が発生することがあります。それでも対応の質は高く、初めての保険加入でも安心して質問できました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した経験はありませんが、ウェブサイトでの案内は分かりやすく整理されています。初めての場合は少し手順を確認する手間があるかもしれませんが、全体として問題なく進められそうです。

レビュアー
男性/20代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
オリックス生命の終身保険は、保障内容の充実度や保険料の安定性において高い評価もあるので全体的にいいと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

申込み方法の選択肢が豊富なこです。対面(営業担当者との相談)・郵送・インターネット申込みが可能なので状況や好みに応じて手続きのスタイルを変えることができます。

保険料の安さ
4

将来の値上がりリスクがなく安心です。払込期間中は一定額を支払い、長期的に安定した保障を得ることができる点です

保障内容の充実度
4

オリックス生命の終身保険は、一生涯の死亡保障があり保険料が固定で安定。特約で余命対応も可能で、貯蓄性も備えた安心感の高い商品だと思います。

顧客対応
2

電話での変更手続きや問い合わせ時に、担当者が異なる情報を提供したり、確認に時間がかかることがありました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求したことがないのでわかりません。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:ORIX2025-F-116