レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
ネットで各種手続きができる点や、オペレーターの対応などが良かったと思います。保障も自分が納得のいくものでした。
加入手続きのスムーズさ
5

webで申し込みができるのが良いと思いました。資料請求もネット申し込みでできるので電話口で待たされることがなく、よかったです。

保険料の安さ
4

保険料は自分では納得しています。自分としては貯金の代わりにもなると思っているので、保険料で損をしているなどの意識はないです。

保障内容の充実度
5

いざ、というときの保障としては良いと思います。たくさん特約が付いているものと比べて、内容もシンプルで良いと思います。

顧客対応
5

一度電話をしてみたことがあるのですがオペレーターの方がよく話を聞いてくれる方でした。受け答えの対応も良かったです。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ請求をしたことがないので分かりません。スムーズに請求できることを期待しています。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
総合的に見て大変満足しています!子供が生まれたばかりの僕にとって、家族の生活をしっかりと守るための収入保障は、何よりも大切な備えです。加入手続きの簡単さ、家計に優しい保険料、そしてもしもの時に毎月給付金が支払われるという手厚い保障内容が、僕の大きな安心材料になっています。これで、もし自分に何かあったとしても、妻と子供が経済的な心配をせずに生活できると考えると、本当にホッとしますね。これからも家族の未来を「はなさく収入保障」と一緒に守っていきたいと思います!
加入手続きのスムーズさ
5

いやあ、本当に加入手続きがスムーズで驚きましたね!赤ちゃんが生まれてから、何かとバタバタしていて、保険の手続きに時間をかける余裕がなかったんです。でも、はなさく生命さんのウェブサイトは、スマホからでも分かりやすく入力できて、あっという間に申し込みが完了しました。必要な情報が明確に提示されていて、迷うことなくサクサクと進められたのは、時間の無い僕にとって非常にありがたかったです。これなら、保険選びのストレスもほとんど感じずに済みますね。

保険料の安さ
5

子供が生まれたばかりで、これから教育費や生活費など、何かと出費が増える時期なので、保険料は正直かなりシビアに見ていました。はなさく生命さんの「はなさく収入保障」は、もしもの時に家族に毎月給付金が支払われるという手厚い保障内容なのに、驚くほどリーズナブルな保険料で加入できたのが、本当に魅力的でした!これなら家計に無理なく、しっかりと家族の生活を守るための備えができるので、非常に助かります。

保障内容の充実度
5

僕が一番求めていたのは、「もし自分に何かあった時に、残された家族の生活が困窮しないこと」でした。この「はなさく収入保障」は、もしもの時に毎月定額の給付金が支払われるので、僕がいなくなっても家族がそれまでの生活水準を維持できる可能性が高まるのが、本当に心強いです。一般的な死亡保険だと一時金ですが、毎月収入のように入ってくる方が、妻も生活設計が立てやすいだろうと思いました。それに、三大疾病などで働けなくなった場合にも保障が受けられる特約を付加できる点も、将来への不安を軽減してくれますね。

顧客対応
4

加入前に、保障内容や細かい特約についてもう少し詳しく知りたい点があったので、電話で問い合わせてみました。オペレーターの方は、僕の質問にとても丁寧に、かつ分かりやすく説明してくれたので、疑問は解消されました。ただ、電話が繋がるまでに少し待たされたのが、惜しい点ですね。日中は仕事や育児でなかなか電話できないので、もう少しスムーズに繋がると、さらに利便性が高まると思います。しかし、対応の質自体は高く、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに、これまでのところ給付金を請求するような事態にはなっていません。もちろん、今後もそうであるのが一番です。給付金請求の手続きについては、ウェブサイトで案内を確認しましたが、実際に経験してみないと、そのスムーズさや分かりやすさは評価できないものですね。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
保険料・保障内容・対応のすべてがバランスよく、家計にも優しい設計だと感じています。子どもが小さい今の時期に、家族の生活を守る保険として最適でした。必要なときにしっかり支えてくれる安心感があり、加入して良かったと思っています。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上で申し込みから契約完了まで行える点がとても便利でした。入力画面も見やすく、必要な情報が整理されていて、迷うことがありませんでした。審査結果の連絡も早く、仕事の合間に無理なく手続きできたのが助かりました。

保険料の安さ
5

他社の収入保障保険と比べても、同じ保障内容で保険料がかなり抑えられていました。毎月の支払いが負担にならない金額で、子どもが成人するまでの安心を確保できるのはありがたいです。コスパの良さを実感しています。

保障内容の充実度
4

万が一の際に、毎月の生活費として一定額が支払われる仕組みがとても現実的です。特に教育費がかかる時期に備えられる点が心強いと感じました。必要最低限のシンプル設計で、自分に合った保障を選びやすいのも魅力です。

顧客対応
5

問い合わせ時に電話で対応してくれたスタッフの方が非常に丁寧で、初めて収入保障保険に加入する私にも分かりやすく説明してくれました。押しつけがましさがなく、誠実な印象を受けました。サポート体制に信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金を請求する場面はまだありませんが、公式サイトでの案内や口コミを見る限り、スムーズそうです。書類が少なくて済むのも安心材料のひとつだと思います。

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レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
血圧の割引や非喫煙の割引があって、良いと思った。欲しいと思った保障内容にピッタリとあっていて、支払い保険料も抑えることができて、本当に良かったと思う。
加入手続きのスムーズさ
5

保険の窓口での相談結果の上での加入だったので、自分で資料を請求する必要もなく、その場で資料を作成してもらい、提示してもらえたので契約がスムーズにできた。

保険料の安さ
5

もっと保険料が安い会社もあったが、血圧の割引がかからなかった。こちらの保険は血圧割引の数値が少し低く、割安で契約できたので、この保険にきめた。

保障内容の充実度
5

保険の窓口にて、その他の保険会社と比較して、一番シンプルで割安な保険だと感じた。余計な機能は必要ないと考えていたので、ちょうどよかった。

顧客対応
3

直接の対応はまだ受けていない。今後保険の払い出し等が必要になったら、対応してもらうこともあると思うが、特に心配はしていない。

保険金請求のスムーズさ
5

少ない掛け金で十分な給付金があるので、安心。子供が成人するまでの期間限定の商品を探していたので、その部分もニーズに合った商品だと思った。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
全体的に手続きやサポート、保険内容がわかりやすく安心感があり、保険料も負担が少ないため、総合的に満足しています。加入前の不安も解消され、生活設計に役立つと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはWebで簡単に進められ、必要書類もわかりやすく案内されていたためスムーズに完了しました。入力内容の確認も丁寧で、手続き中に迷うことがほとんどありませんでした。

保険料の安さ
5

保険料は月々の負担が無理なく、収入保障としての保障内容を考えるとコストパフォーマンスが高いと感じました。支払い計画も柔軟で、家計への影響を心配せずに加入できました。

保障内容の充実度
5

保障内容は必要な範囲がしっかりカバーされており、万一の際も安心感があります。オプションも選べて、自分のライフスタイルに合わせた調整が可能なのも魅力です。

顧客対応
5

問い合わせに対して丁寧で迅速に対応してもらえました。担当者の説明もわかりやすく、疑問点を気軽に相談できる雰囲気だったため、安心して手続きを進められました。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ請求をしたことがないので分かりません。

レビュアー
女性/50代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
手続きの簡単さ、保険料の適正さ、保障内容の充実、顧客対応の丁寧さを総合的に見て、大変満足しています。家族が独立しても、万一の収入減に備えられる安心感が得られるので、長く続ける価値がある保険だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットでの加入手続きが中心ですが、手順が非常に分かりやすく、迷うことなく進められました。必要書類の提出もオンラインで完結でき、郵送の手間がほとんどない点は便利です。加入に関して疑問があれば、電話サポートですぐに回答を得られるので、初めて収入保障保険を利用する方でも安心して申し込めると思います。

保険料の安さ
4

月々の保険料は家計への負担が少なく、内容と比較するとコストパフォーマンスは良好です。子どもが独立した今でも、万一の夫の収入減に備える安心料として、納得して支払える金額です。無理のない保険料設定で、長期間続けやすいのも魅力です。

保障内容の充実度
4

病気や事故で働けなくなった場合の収入保障が手厚く、死亡や高度障害時の保障も含まれているので安心感があります。

顧客対応
4

問い合わせ時の対応は非常に丁寧で、専門用語もわかりやすく説明してくれました。急ぎの相談にも迅速に対応してくれ、加入後のフォローも充実しているので、安心して任せられる印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

提出書類や審査に多少時間がかかる場合があります。急ぎの給付が必要な場面では少し不安を感じることもありますが、手続きフロー自体は明確で、サポート体制も整っているため大きなストレスはありません。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
フリーランスとして働く上での最大の懸念事項、つまり「自分が倒れたら家族の収入がゼロになる」というリスクを、的確にカバーできたことに大変満足しています。これは単なる保険ではなく、家族の未来の生活を守るための具体的な策です。
加入手続きのスムーズさ
4

専門家であるファイナンシャルプランナーの方に相談し、手続きを進めました。収入保障という少し複雑な保険なので、プロに要点を解説してもらいながら、間違いなく契約できたのは良かった点です。時間はかかりましたが、安心料だと思っています。

保険料の安さ
4

同種の収入保障保険をいくつか比較しましたが、保障内容に対して保険料が非常にリーズナブルでした。自営業者は自分の体が資本。もしもの時の生活費を、この月額で確保できるなら、これ以上ないほど有効な自己投資だと判断しました。

保障内容の充実度
4

一時金で大金を遺すより、家族が困らないよう毎月決まった額が振り込まれる方が現実的だと考えていました。この保険はまさにその仕組みで、遺された家族の生活を具体的に支えてくれる点が、自分の理想と完全に一致しました。

顧客対応
4

保険会社と直接やり取りをしていないので、対応品質は未知数です。そのため、評価としては「普通」以外に選びようがありませんでした。

保険金請求のスムーズさ
3

この保険のお世話になる事態には、幸いなことにまだ陥っていません。もちろん、今後もそうありたいと願っています。したがって、請求手続きは未経験であり、評価は「普通」とさせていただきます。

レビュアー
女性/40代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に、保険料の負担感が少なく、サポートも丁寧で安心感があります。手続きや特約の分かりやすさには若干の改善余地がありますが、家族の生活を守るという点では信頼できる保険です。安心感とコスパのバランスが良く、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでの申し込みが基本で、手続き自体は比較的スムーズでした。しかし、初めて収入保障保険に加入する立場としては、いくつかの入力項目や書類の確認が少し分かりにくく感じました。電話でサポートに問い合わせると丁寧に対応してくれたので、安心して進められました。

保険料の安さ
4

月々の保険料が家計に無理のない範囲で、パート収入でも負担にならない点は非常に助かります。必要な保障を確保しつつ、生活費を圧迫しない料金設計になっているので、家計管理の中でも安心して加入できました。

保障内容の充実度
4

基本的な収入保障としての内容はしっかりしており安心ですが、特約や追加オプションの選択肢がもう少し分かりやすいと、より自分のライフスタイルに合わせて調整できたと思います。それでも家族の万一に備える最低限の保障は十分にカバーされています。

顧客対応
3

問い合わせた際、担当者の方がとても親切で、こちらの疑問に丁寧に答えてくれました。電話対応もメール対応もスムーズで、初めて保険に加入する人でも不安なく進められる印象です。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求は書類提出や必要情報の確認が多く、手続きが少し面倒に感じました。家族が代理で行う場合は注意が必要です。サポート窓口に相談すると丁寧に案内してもらえる点は助かります。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
月額給付金の安定性や保険料の割安感、シンプルでわかりやすい保障内容に満足しています。ただ、顧客対応の迅速化や特約の選択肢拡充があれば、さらに良くなると感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

インターネットでの手続きは比較的簡単で、必要事項も明確でした。ただし、対面契約の場合は特約の説明などで時間がかかることもあり、その点で少し時間を要しました。

保険料の安さ
4

保険料は月単位で適度に設定されており、給与の一部を確保する形で無理なく続けられます。非喫煙者や健康体には割引が適用されるため、費用対効果は高いと感じます。

保障内容の充実度
4

主契約である収入保障年金は安定的に給付され、リビング・ニーズ特約の付加で早期の保険金受取も可能です。ただし、障害・介護プランはオンラインでは扱われておらず、保障の幅は少し限定的に感じました。

顧客対応
3

問い合わせ時の対応は丁寧でしたが、レスポンスに時間を感じることがありました。特別迅速というわけではなく、標準的な印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類がやや多く、書類準備に時間がかかりました。支払い自体はスムーズに行われています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
月々の年金支給がある安心感と手頃な保険料、わかりやすい契約内容が評価でき、将来の安心のために頼りにしています。細かい改善はありますが総じて納得のいく商品です。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブサイトの申込みプロセスはシンプルでわかりやすく、専門的な知識がなくても迷わず手続きを進められました。もし疑問点があっても電話サポートで丁寧に教えてもらえ安心でした。

保険料の安さ
4

月額給付金設定など細かい条件により保険料は変わりますが、健康状態によって割引制度があり、保険料は妥当な水準だと感じました。負担が大きすぎず継続しやすい価格設定です。

保障内容の充実度
4

死亡または高度障害時に毎月年金が支給され、支払い保障期間もある点が心強いです。さらにリビング・ニーズ特約が自動付帯し、余命宣告時の保障も手厚く設計されています。

顧客対応
3

スタッフは丁寧に対応しますが、問い合わせへの返信に時間がかかる場合がありました。もう少し迅速な連絡があるとより信頼感が増すと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

提出書類の準備に時間がかかることがあり、処理も平均的なスピードです。改善が期待されます。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保障内容や保険料、顧客対応の全体的なバランスは良いですが、給付請求の手間や一部保障の範囲を考慮すると「少しいい」にしました。それでも日常生活の安心には十分役立つ内容です。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブ手続きが中心で、必要書類も明確に案内されており概ねスムーズでした。ただ、健康状態の記入項目が細かく、少し時間がかかりました。

保険料の安さ
5

家族の生活保障を考えると適正価格で、他社の同等保障と比較しても負担感が少なく、安心して加入できました。

保障内容の充実度
4

収入保障の基本は十分ですが、万一の長期入院や特定疾病への手厚さを考えると、少し保障の幅が狭い印象も受けました。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応してもらえ、不安もなく安心して相談していくことができました。

保険金請求のスムーズさ
4

初めてだと書類の揃え方に戸惑う部分があり、案内ももう少し具体的だと助かると感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
加入手続きからサポートまで全体的にバランスが取れており、コスト面・保障面・安心感のいずれも満足しています。保険は長期で付き合うものなので、分かりやすさと信頼性の両方を感じられる点は大きいです。特に子どもがまだ小さい家庭にはちょうどよい収入保障タイプだと思います。これからも継続して利用したいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット上で必要事項を入力していくだけで手続きが完了する点が非常にスムーズでした。画面設計もシンプルで、保険の専門知識がなくても迷う箇所がほとんどありません。本人確認書類のアップロードもスマホから簡単に行え、わざわざ窓口に出向く手間がないのは助かりました。全体を通して無駄のない流れで、非常にユーザーフレンドリーだと感じました。

保険料の安さ
4

月々の掛け金が想定していたよりも手ごろで、長期的に続けやすい水準です。ただ、年齢や保障額を上げると保険料がやや上昇する点は少し気になりました。それでも他社の同等商品と比較すると、コスパの良さは十分に感じます。支出を抑えながらも家族に安心を残せる内容で、保険料と保障のバランスが取れていると思いました。

保障内容の充実度
5

収入保障型らしく、万一の際に毎月の生活費を確実にカバーしてくれる仕組みが安心です。特に教育費や住宅ローンを抱えている世代には非常に実用的だと感じました。死亡だけでなく、高度障害状態にも対応している点や、非喫煙者割引・健康診断割引などの特約も魅力的です。保障内容を見ても「シンプルで必要十分」な構成になっており、過剰でも不足でもないと感じました。

顧客対応
5

問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に丁寧でした。専門的な内容も分かりやすい言葉で説明してくれ、質問に対しても一切曖昧な回答がなく、誠実さを感じました。こちらの立場や家族構成を踏まえた上で提案してくれた点も好印象でした。ネット完結型でもサポートの質が高く、安心して契約できたのは大きなポイントです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際にはまだ給付金を請求したことはありませんが、マイページから申請できる点や、必要書類が明確に案内されている点は安心です。ただ、万一の際は家族が代行することになるため、より分かりやすいガイドや電話サポートの強化があればさらに安心だと感じます。利用経験者の口コミを見る限り、処理スピードも比較的早い印象でした。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険としての基本機能は備えているものの、手続き面の手間やサポート体制の強化があれば、より魅力的な商品になると感じます。今後の改善に期待したいです。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続きは書類のやりとりが中心で対面での確認が必要だったため、オンライン完結ではなく手続きに時間がかかる部分がありました。説明は丁寧でしたが、日程調整や面談の手間があり、もう少し簡便化が進めばより利用しやすいと感じます。

保険料の安さ
3

保険料は他社と比較すると平均的で、特に割安感は感じません。ただし、保障内容に見合った料金設定であるため、コストと保障のバランスは妥当だと考えています。

保障内容の充実度
4

死亡時や所定の高度障害状態で毎月一定額の年金が支払われる仕組みは心強いですが、保障の範囲がシンプルで深掘りされた特約が少ないため、もう少し選択肢が増えるとより安心感が得られそうです。

顧客対応
3

担当者は丁寧に対応してくれましたが、契約後のフォローアップや問い合わせ時の迅速さには改善の余地が感じられました。より柔軟でスピーディなコミュニケーションが望まれます。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の流れは分かりやすいものの、書類の多さや申請手続きの複雑さが負担に感じる場合があります。オンラインでのサポートを増やし、申請がスムーズになるとさらに良いと思います。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保険料や保障内容、手続きの分かりやすさ、顧客対応は全体的に満足できる内容です。ただ、給付範囲の柔軟性や特約の説明などで改善の余地があり、総合的には「少しいい」としました。それでも家族の安心のために十分役立つ保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで申込ができ、基本情報の入力もわかりやすかったです。ただ、特約の選択や過去の収入確認などで少し迷う箇所があり、初めて加入する人には丁寧なサポートが必要だと感じました。全体としてはスムーズな手続きでした。

保険料の安さ
5

保障内容を考慮するとコストパフォーマンスは高いです。家族の生活を守るための金額として、無理のない範囲で支払える料金設定になっており、安心感があります。

保障内容の充実度
4

基本的な収入保障は十分ですが、就業不能時の支払い期間や、特定疾病による給付範囲の柔軟性など、もう少し幅があるとより安心できると感じました。

顧客対応
5

問い合わせに対して丁寧かつ迅速に回答してくれました。担当者の対応が親切で、初めての保険加入でも不安なく手続きできた点は評価できます。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に給付金請求は行っていませんが、請求方法や必要書類の案内はわかりやすく整理されています。実務上の手続き感については未確認のため、評価は普通としました。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
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    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
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    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
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募集文書番号:代HS-25-656-430(2026.3)