レビュアー
男性/60代
職業
無職
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
加入手続きからサポート対応、保障内容、保険料すべてにおいて満足しています。子どもの将来を考えるうえで安心して任せられる保険です。信頼できる大手会社で、今後も継続して利用したいと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みの流れがとてもわかりやすく、担当者の説明も丁寧でした。書類の記入もスムーズに進み、手続き完了までの時間も短くて助かりました。初めての学資保険でしたが、安心して加入できました。

保険料の安さ
5

保障内容に対して保険料が適正で、家計の負担にならないのが良いと思いました。こどもの将来資金を計画的に準備でき、長期的にも無理のない金額設定です。配当もあり、安心して続けられます。

保障内容の充実度
5

教育資金だけでなく、万一のときの保障も備わっている点がとても安心です。5年ごとの利差配当も魅力的で、しっかり貯蓄できる内容だと思います。こどもの成長に合わせた安心感があり、信頼できる保険です。

顧客対応
5

問い合わせの際も対応がとても丁寧で、質問にもわかりやすく答えてもらえました。契約後のサポートも親切で、信頼感があります。東京海上日動あんしん生命らしい安心感のある対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求手続きもわかりやすく、必要書類や流れの説明も丁寧でした。申請から支払いまでの対応も迅速で、安心して手続きができました。対応の早さと正確さに信頼を感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手続きがスムーズで保険料も負担感が少なく保障内容も十分です。それに顧客対応も丁寧で安心して利用でき子どもの将来や教育費に備えることができる点で満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きは簡単で説明も分かりやすかったです。問い合わせが必要な場合も丁寧に対応してもらえ安心して加入できました。また手続きをスムーズに終えられた点が特に良かったです。

保険料の安さ
4

保険料は適切で家計に負担がかかりません。子どもの将来の教育費や必要な資金を計画的に準備できる点で納得しています。それに安心して長く続けられる点も魅力です。

保障内容の充実度
5

保障内容が幅広く充実しており将来の教育費や医療費に備えられます。また万が一の事態にも対応できるため家族全体の安心感につながります。

顧客対応
5

質問や不明点があった際に丁寧に説明してもらえました。保険加入に関する疑問も解消できるため信頼して利用できると感じています。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求はオンラインで行え便利ですが確認事項がいくつかあり手続きに時間がかかることがあります。それでも対応が丁寧なので安心して進められます。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
東京海上日動あんしん生命の「5年ごと利差配当付こども保険」に加入して、本当に良かったと心から思います。息子の将来のために、着実に教育資金を準備できるという安心感は、何物にも代えがたいです。これで、息子がどんな夢を持っても、それを応援できる土台が作れると思うと、これからの子育てがますます楽しみになりました。
加入手続きのスムーズさ
4

息子が生まれて、まず最初に考えたのが教育資金の準備でした。何から手をつけていいか分からなかったので、まずは保険の相談窓口へ。担当の方がとても丁寧に、そして迅速に対応してくれて、手続きは想像以上にスムーズでした。難しい専門用語も分かりやすく説明してくれたので、初めてのこども保険選びでしたが、安心して加入できました。

保険料の安さ
5

家計とのバランスを考えて、無理なく続けられる保険料であることは重要でした。この「5年ごと利差配当付こども保険」は、毎月の負担も大きすぎず、それでいて将来の教育資金をしっかり準備できる金額だったので、納得して加入できました。利差配当金があるのも、ちょっとしたお小遣い気分で楽しみです。息子のためなら頑張って払い続けられますね!

保障内容の充実度
4

この保険は、学資金の準備がメインですが、万が一、親である私に何かあった場合の保障も付いているのが心強いです。子どもがまだ小さいので、もしもの時に妻や子どもに負担をかけたくないという思いが強いので、この点は評価できます。ただ、医療保障など、子どものケガや病気に直接備える特約がもう少しシンプルに選べると、もっと「いい」と感じたかもしれません。あくまで教育資金に特化した商品として捉えています。

顧客対応
5

担当してくれた方が、新米パパである私の不安な気持ちをよく理解してくれて、寄り添った説明をしてくれたのが印象的でした。「お子さんの成長が楽しみですね」といった温かい言葉もかけてくれて、単なる手続きだけでなく、親としての気持ちまで汲んでくれた気がします。質問にも的確に答えてくれたので、安心して任せられました。

保険金請求のスムーズさ
3

今のところ、給付金を請求するような状況には至っていないので、「普通」とさせていただきました。これから学資金を受け取る時期が来るので、その際にスムーズに手続きができることを期待しています。加入時の説明では、学資金の受け取り方法についても分かりやすく案内してくれたので、いざという時も心配ないと信じています。

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資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
子どもが将来、安心して教育を受けられるようにと始めたこの保険だけど、保障内容の充実度や顧客対応の良さを考えると、総じて満足度は高いね。保険料は「普通」だけど、利差配当も期待できるし、長期的な視点で見れば良い選択だったと思っているよ。これからも家族の安心のために続けていきたいね。
加入手続きのスムーズさ
5

担当の営業マンがすごく丁寧で、説明も分かりやすかったから、スムーズに手続きができたよ。こちらの疑問にも的確に答えてくれたし、必要な書類も分かりやすくリストアップしてくれたおかげで、無駄な手間が全くなかったね。自営業だと時間が限られているから、このスムーズさは本当に助かったよ。ストレスなく加入できたのは大きかった。

保険料の安さ
3

特に安くもなく高くもなく、といった印象だね。他の商品と比べても、だいたい相場通りかなという感じ。もちろん、もう少し安い方が助かるけど、保障内容とバランスを考えれば妥当な金額だとは思う。利差配当がある分、将来的なリターンを期待できると考えると、悪くない選択だと思ってるよ。

保障内容の充実度
5

学資準備はもちろんだけど、万が一の時に子どもの保障もカバーされる点が心強いね。ただお金を貯めるだけじゃなく、親に何かあった時のサポートがあるのは、やっぱり安心感につながる。子どもがまだ小さいからこそ、色々な可能性を考えての保障は非常に重要だと感じているよ。この点は他社との差別化にもなっていると思うね。

顧客対応
5

加入前の説明も丁寧だったし、加入後も定期的に連絡をくれて、何か困ったことがないか気遣ってくれるんだ。こういうきめ細やかな対応は、長期で付き合う保険会社としては非常に重要だと感じるね。質問があればすぐに調べて折り返してくれるし、信頼できる担当者に出会えたと思ってるよ。

保険金請求のスムーズさ
5

まだ給付金を受け取った経験はないけれど、加入時の説明では非常に分かりやすいプロセスだと言われたよ。もしもの時にも、滞りなく手続きが進むようにと、事前に詳しく説明してくれたから、不安は感じていないね。書類などもデジタル化されていれば、さらに便利になるとは思うけど、現状でも満足しているよ。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
手続きの簡便さ、保障内容の分かりやすさ、顧客対応の丁寧さ、給付金や返戻金手続きのスムーズさなど、全体的に満足度が高く、教育資金準備として安心して加入できる学資保険だと感じたため「いいと思う」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインでも書面でも簡単にでき、入力項目や健康状態の告知も分かりやすかったです。初めて学資保険に加入する私でも迷わず進められ、安心して手続きを完了できました。

保険料の安さ
3

保険料は保障内容や将来の受取額を考えると妥当ですが、月々の負担は決して軽くはなく、無理のない範囲での計画が必要だと感じました。ただ、教育費としての安心感を考えると納得できる金額です。

保障内容の充実度
5

子どもが一定年齢に達した際に受け取れる満期金や、万一の際の保障も含まれており、教育資金の計画が立てやすい点が魅力です。利差配当もあるため、長期的に見て安心できる内容です。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせに丁寧かつ迅速に対応してくれました。不明点や疑問にも分かりやすく答えてもらえ、手続き中も安心感がありました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金や解約返戻金の手続きも案内が明確で、必要書類や方法も分かりやすく、実際に手続きを行う際もスムーズに対応できました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
5
この保険の最大の魅力である「万が一の際の保障の充実度」が、私たちの子どもの将来を守るという目的に強く合致しているため、総合的に非常に満足しています。教育資金を確実に準備できる貯蓄性に加え、利差配当でプラスアルファの楽しみもあるため、安心感と期待感の両方を持てています。大手企業の安定性も大きな決め手となりました。
加入手続きのスムーズさ
5

担当の営業職員の方が、商品の仕組みや必要な書類について非常に分かりやすく説明してくれました。特に、教育資金の受取時期や、万が一の際の保障内容について、私たちのライフプランに合わせて細かくシミュレーションしてくれたため、納得してスムーズに手続きを進めることができました。必要な手続きも短時間で終わり、手間はほとんど感じませんでした。

保険料の安さ
3

他の学資保険と比較して、返戻率が特別に高いわけではないため「いいと思う」には至りませんでしたが、保険料払込免除の範囲が充実している点や、利差配当の期待を考慮すると、妥当な水準だと感じました。安全性を重視した結果なので、この保険料で確実な教育資金の準備ができるなら納得しています。

保障内容の充実度
5

主契約に育英年金が付いており、万が一契約者である夫に何かあった場合に、その後の保険料払込が免除されるだけでなく、満期までの教育資金を年金形式で受け取れる点が非常に充実しています。これにより、一家の大黒柱を失うという最悪の事態でも、子どもの教育資金を心配しなくて済むという点が、この保険を選んだ最大の理由です。

顧客対応
5

加入時の担当者の対応が非常に丁寧で、私たちの質問や不安に真摯に答えてくれました。また、無理な勧誘が一切なかったことも好印象でした。加入後も、年に一度の契約内容の確認や、子供の成長に合わせた保険の見直しの提案など、長期的なサポートを提供してくれるため、大手ならではの安心感を感じています。

保険金請求のスムーズさ
3

教育資金の給付はまだ経験していません。一般的な生命保険の給付金請求と異なり、教育資金は満期や進学のタイミングで確実に受け取れるものなので、請求手続き自体はスムーズだと期待しています。ただし、実際に手続きをしたことがないため、現時点での評価は期待を込めて「普通」としました。簡単な手続きであることを願っています。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
教育資金を計画的に準備できる点、保障内容の幅広さ、担当者の対応の丁寧さを総合すると、非常に満足しています。専業主婦として将来の不安を軽減でき、家族の安心につながる保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでも対面でも加入手続きができ、相談窓口も柔軟に対応してくれました。ただ、教育資金プランや利差配当の説明がやや複雑で、最初は内容を理解するのに時間がかかりました。それでも担当者が丁寧に補足説明してくれたので、安心して手続きを進められました。

保険料の安さ
4

子ども2人分の保障を確保するために保険料はやや高めですが、将来の学費や生活保障を考えると妥当な範囲だと感じます。家計の負担は少し意識する必要がありますが、子どものための長期的な投資と考えれば納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、医療保障や教育資金に関わる利差配当が組み込まれており、将来の資金計画を立てやすい点が魅力です。子どもが病気になった場合の保障や学費の確保まで考慮されているため、専業主婦として安心感が高いです。

顧客対応
4

担当者はこちらの希望や生活状況をしっかり聞き取り、難しい専門用語も分かりやすく解説してくれました。質問や変更にも迅速に対応してくれるので、初めての保険加入でもストレスなく相談できました。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求はオンラインで手続き可能ですが、必要書類や医師の診断書の準備には少し時間がかかります。ただ、手順の案内が丁寧で、サポートも充実しているため慌てず進められる印象です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
全体として、手続き、保障内容、サポート対応のバランスが取れており、子どもの将来に備える上で安心感があります。改善点としては、書類手続きの簡素化や保障内容の柔軟性向上ですが、総合的には満足できる保険商品だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みはオンラインと郵送で選択でき、必要書類も分かりやすく提示されていたため手続き自体は比較的スムーズでした。ただ、子どもの情報や特約の入力時に確認項目が多く、初めて利用する人にはやや手間に感じる場面もありました。それでも、サポートセンターに問い合わせれば丁寧に対応してもらえるので安心感はありました。

保険料の安さ
3

保険料は平均的で、家計に大きな負担はかかりません。特に子ども一人あたりの設定額を考えると妥当だと思います。ただ、長期的に支払う場合の総額はやや高めに感じる部分もあり、もう少し柔軟なプランや割引制度があればより安心感が増すと思いました。

保障内容の充実度
4

保障内容は子ども向けの医療補償や万一の際の給付がしっかりしており、安心できる設計です。ただし、特定の条件下でしか適用されないケースもあり、全員にとってフルに恩恵を受けられるわけではありません。もう少し柔軟性があれば、より満足度が高くなると感じます。

顧客対応
4

問い合わせや手続きに関する対応が迅速で、説明も丁寧でした。無理に加入を勧められることもなく、必要な情報をわかりやすく教えてもらえたため、安心して相談できました。担当者の対応が非常に親切で信頼できる印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求の流れは概ね簡単ですが、一部書類の記入や添付資料の確認が必要で、初めての方にはやや手間に感じることがあります。サポート体制は整っているため、困ったときには電話で相談できるのは安心です。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
家族の将来に向けた資金準備としては安心感があり満足です。手続きやオプションに改善の余地はあるものの、全体として信頼できる商品だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

オンライン手続きは分かりやすかったのですが、保険の種類や特約の説明が少し複雑で迷う部分もありました。それでも窓口で丁寧に教えてもらえたので助かりました。

保険料の安さ
3

保険料は家計に大きな負担にならず、長期的に積み立てるのに無理のない金額です。ただ、もう少し柔軟な支払いプランがあればさらに便利だと感じました。

保障内容の充実度
4

教育資金としての積立と万一の保障がセットになっている点は安心ですが、特定の病気や入院に対する補償は限定的で、カスタマイズの余地があるとさらに安心です。

顧客対応
4

電話やメールでの問い合わせに対して迅速で丁寧な対応をしていただき、疑問や不安をすぐに解消できました。親身になってくれる印象です。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ実際に給付金を請求した経験はありませんが、説明書や手順がしっかりしているため、大きな問題はなさそうです。ただ、書類の多さが少し気になります。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
全体的に手続きや保障内容は満足ですが、細かい説明や特約の自由度などで若干の改善余地があります。それでも家族の将来を考えたときに、加入してよかったと思える商品です。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブと郵送の両方で申し込みが可能で、手続き自体はスムーズでした。ただ、必要書類の確認や一部記入内容で迷う点があり、電話での確認が少し必要でした。

保険料の安さ
5

子どもの将来のための貯蓄と保障を兼ねて考えると、月々の負担は適正で、家計を圧迫せずに継続しやすい金額設定です。

保障内容の充実度
4

死亡保障や入院保障、5年ごとの利差配当など、バランスは良いですが、もう少し細かい特約の選択肢があると安心感が増すと感じました。

顧客対応
4

問い合わせに対して迅速かつ丁寧な対応でした。初めての子ども保険でも安心して加入できるよう、必要な説明をしっかりしてくれました。

保険金請求のスムーズさ
4

まだ給付金請求をしたことはありませんが、案内資料を見る限りは手続き方法が分かりやすく、書類の準備も整理されている印象です。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
教育資金として長期にわたり積み立てつつ、5年ごとの利差配当で資産形成の面もあり、親子双方に安心をもたらす良質な保険だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインと対面どちらも可能な手続きは分かりやすく、申込方法の選択肢が豊富でスムーズに進められました。疑問点はサポートが丁寧に対応してくれ、安心して申し込みできました。

保険料の安さ
4

払込期間18までで、5年ごとの利差配当があるため、保険料はやや高めに感じるものの、教育資金に対する着実な貯蓄効果もあり納得できる価格です。

保障内容の充実度
4

小学校・中学校・高校・大学入学時に基準祝金が支払われ、親が死亡・高度障害の場合は保障が手厚く、将来の教育費の安心につながります。万が一の際の保障が充実していることが大きな安心材料です。

顧客対応
4

対応は親切丁寧ですが、繁忙期には問い合わせへの返答に多少時間がかかりました。迅速なサービス提供が今後の課題と思います。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求はオンライン対応なのですが、書類準備が思った以上に煩雑で手続きには手間がかかるところがありました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
加入手続きの簡便さ、保障内容の充実度、将来的な返戻金の利点を総合的に考えると満足度は高いです。子どもの将来に備えつつ、保険としての機能も十分に果たしている点が安心できました。
加入手続きのスムーズさ
4

オンライン申し込みと郵送手続きが連動しており、書類の確認も丁寧でした。加入前の相談もスムーズで、必要書類の提出や確認に無駄がなく、全体として手続きが非常にスムーズに感じました。

保険料の安さ
4

年齢に応じて保険料は適切ですが、長期加入を考えると少し高く感じる部分もあります。それでも、5年ごとの利差配当がある点や将来的な返戻金を考慮すると納得できる範囲です。

保障内容の充実度
4

死亡保障だけでなく、入院や手術などの医療保障も付いており、子どもの将来に備えた資金形成も同時にできる点が魅力です。利差配当もあるため、保障と貯蓄の両立ができる内容で安心感があります。

顧客対応
4

問い合わせや相談への対応は丁寧でしたが、担当者が変わるとやや説明に差がありました。それでも全体的に親切でわかりやすく、安心して契約手続きを進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求書類を確認しましたが、必要書類が多く、初めての手続きでは少し戸惑いました。ただ、案内自体は分かりやすく、サポートもあるので大きな問題はありませんでした。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に満足できる商品ですが、手続きのスムーズさや柔軟性の面で改善の余地があります。それでも、子どもの将来に備える安心感は大きく評価しています。
加入手続きのスムーズさ
4

書類の提出や手続きは概ねわかりやすかったですが、一部説明が専門的で少し迷う場面もありました。サポートは丁寧で安心感があります。

保険料の安さ
4

保険料は手頃ですが、子どもの成長や将来の保障を考えるともう少し柔軟なプランがあれば便利だと感じました。

保障内容の充実度
5

医療保障や学資に関わる利差配当など、将来を見据えた補償が揃っており、安心して子どもに備えられる内容です。

顧客対応
5

問い合わせへの対応は迅速かつ丁寧で、質問にもわかりやすく答えてもらえました。電話やメールの対応もスムーズでした。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続き自体は難しくありませんが、書類確認や処理に時間がかかる場合があり、もう少し迅速だと助かります。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容、保険料、手続きの分かりやすさを総合的に考えると、満足度は高めです。家族の将来の安心を考えた上で、加入して良かったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

書類やオンラインでの手続きが非常に分かりやすく、迷うことなくスムーズに申込できました。担当者への問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して加入できました。

保険料の安さ
4

保険料は少し高めに感じる部分もありますが、将来の教育資金や生活保障を考えると納得できる水準です。長期的に見れば、安心を買える価値は十分あると思います。

保障内容の充実度
4

子どもの医療保障や死亡保障に加え、5年ごとの利差配当がある点が魅力的です。将来の資金形成と保障を両立できる内容で、家計にとっても安心感があります。

顧客対応
4

担当者は親切で分かりやすく説明してくれます。ただし、問い合わせが集中すると待ち時間が少し発生することがあります。それでも全体として丁寧な対応で信頼感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求自体はまだ経験していませんが、手続きや書類の案内は明確で、オンライン提出も可能なためスムーズに進められそうです。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料や手続き、顧客対応など全体的には良いです。子どもの教育資金準備として信頼して加入できる商品だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続き自体はわかりやすく、書類も丁寧に案内されていました。ただ、初めて学資保険に加入する場合は内容確認のために時間が少しかかりました。全体としてはスムーズに進められた印象です。

保険料の安さ
3

保険料は月々の負担として大きすぎず、小学生までの長期的な支払いでも無理なく続けられる金額でした。ただ、他社商品と比較すると特別安いわけではなく、平均的だと感じます。

保障内容の充実度
4

基本的な学資金の受取に加え、5年ごとの利差配当があるため、一定の運用メリットもあります。ただ、医療保障や死亡保障などの付加サービスは最小限で、保障内容の幅広さという点では控えめです。

顧客対応
4

問い合わせ時の電話対応や資料送付などが丁寧で、疑問点にも親切に答えてもらえました。営業担当の方も押し付けがましくなく、安心して相談できました。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求は書類提出後に問題なく進みました。ただし、郵送や提出手続きに少し時間がかかることもあり、手続きのスピード感は標準的だと感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体としては、子どもの将来に備えられる安心感があります。手続きや保険料に少し改善の余地はあるものの、サポート対応も良く、加入して良かったと感じる点が多いです。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで申し込めるので便利ではあるのですが、書類の項目が多く、初めての手続きだと少し迷う場面もありました。サポートセンターに電話で問い合わせると丁寧に教えてもらえたので安心できましたが、もう少し簡略化されていればもっとスムーズだと感じました。

保険料の安さ
3

子どもの将来のために貯蓄感覚で加入しましたが、保険料は家庭の家計にやや重く感じる時もあります。特に月々の出費を考えると少し負担に感じることもありますが、保障内容や貯蓄性を考えると妥当かなという印象です。

保障内容の充実度
4

医療保障や死亡保障、貯蓄性がバランスよく組み込まれている点は評価できます。ただ、入院給付の条件や対象範囲がやや分かりづらく、もう少し詳細な説明があると安心です。

顧客対応
5

電話やメールでの対応はとても親切で、疑問点にも丁寧に答えてくれました。スタッフの対応は柔らかく好印象です。ただ、対応時間が平日中心なので、働く親には少し不便に感じる場合もあるかもしれません。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求はしていませんが、書類の手順は公式サイトで詳しく案内されています。分かりやすい反面、手続きに不慣れな人にはやや時間がかかるかもしれません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保障内容と保険料のバランスが良く、子どもの将来に向けた備えとして安心感があります。配当も定期的にあるので、継続する価値を感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

契約時に担当者が子どもの将来設計に合わせて丁寧に説明してくれたので、安心して加入できました。書類も整っていて、手続きはスムーズでした。

保険料の安さ
4

毎月の保険料は家計に無理なく収まる範囲で、保障内容を考えると納得できる金額です。配当がある点も魅力に感じています。

保障内容の充実度
5

教育資金の準備に加え、万が一の保障も含まれているので、親として安心感があります。満期時の受け取り額も明確で計画が立てやすいです。

顧客対応
3

問い合わせの際の対応は丁寧でしたが、折り返しの連絡に少し時間がかかった印象です。内容の説明はわかりやすかったです。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金の請求は初めてでしたが、案内がしっかりしていて迷うことはありませんでした。もう少しオンラインで完結できると便利だと思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
3
保険の内容や手続き、担当者の対応など全体として満足できるものでした。特に保障内容と将来的な利差配当の点は安心材料です。ただ、保険料や手続き上の細かい点で改善の余地もあり、完璧とは言えません。それでも総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
4

加入手続き自体は比較的わかりやすく、書類もそろっていましたが、説明が少し専門用語寄りで、最初は戸惑いました。それでも担当の方が丁寧に案内してくれたので、最終的にはスムーズに手続きできました。

保険料の安さ
3

保険料は家計に負担にならない程度で、無理なく払える範囲でした。ただ、他社と比べると若干割高に感じる部分もあり、コストパフォーマンスとしては標準的だと思います。将来的な返戻金の利率も考慮すると妥当な金額でした。

保障内容の充実度
5

子どもに万が一のことがあった場合の保障だけでなく、教育資金や将来的な貯蓄としても活用できる点が魅力的でした。保障内容が幅広く、安心感があるため、保険としての価値は十分に感じられます。

顧客対応
4

担当者は丁寧で親切でしたが、質問をすると少し回答が一般的すぎる部分もありました。もう少し個別ケースに合わせた具体的な説明があるとより安心できると感じました。それでも全体としては好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金の請求手続き自体は明確で、書類の提出フローもわかりやすかったです。ただ、実際に請求する際の対応の速さや電話での確認事項が少し多く、やや時間がかかる印象でした。全体的には問題なく手続きできました。

無料保険相談保険のプロに無料で相談
資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:2512-KL08-H0250