みんなの口コミ
4.2
レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
5
「割引で抑えた保険料と、自由診療までカバーする最新の保障とスマホ完結の利便性が三位一体でとても満足度が高い保険となっており加入してよかったと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ネットで完結し、質問もシンプルなので、いつでも短時間にスマホ一つでサクッと加入できるのでよいと思います。

保険料の安さ
5

非喫煙者割引で安くなり、自由診療までカバーする充実した保障内容に対しての価格がお手頃なのでよいと思います。

保障内容の充実度
5

自由診療や最新の抗がん剤治療まで幅広くカバーし、通院中心の現代の治療スタイルに合っているところがかなりよいと思います。

顧客対応
4

電話対応が丁寧で迅速である。また、強引な勧誘がなく親身に相談に乗ってくれるところがよいと思います。

保険金請求のスムーズさ
5

ネット完結で診断書が不要なケースが多く、スマホで撮影して送るだけで迅速な支払いが行われるため治療に専念できる。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
通院中心の現代のがん治療に合った保障内容で、治療を受けた月ごとに給付金が受け取れる点が安心材料です。手続きも比較的スムーズで、保険料もシミュレーションしながら調整できるため、自分に合った設計がしやすいと感じました。
加入手続きのスムーズさ
5

申し込みはインターネット上で完結でき、画面の案内に沿って進めるだけなので、難しい手続きはありませんでした。必要事項の入力も分かりやすく、保険の内容や保障の説明も都度確認できるため、内容を理解しながら進められた点が良かったです。

保険料の安さ
5

保障内容を考えると比較的バランスが取れている印象です。治療給付金を主契約としているため、入院日数に左右されにくく、通院治療や抗がん剤治療など現代のがん治療に合わせた保障設計になっている点を踏まえると、合理的な保険料設定だと感じました。

保障内容の充実度
4

特約を付加することで、先進医療への備えや、診断時の一時金、女性特有のがんへの手厚い保障など、必要に応じて保障を広げることができます。自分のライフステージや不安に合わせてカスタマイズできる点は魅力です。

顧客対応
5

全体的に丁寧で安心感がある印象です。問い合わせ時には、保障内容や給付条件について分かりやすく説明してもらえ、不明点も一つひとつ確認しながら対応してもらえました。専門用語もかみ砕いて説明してくれるため、保険に詳しくない場合でも理解しやすいと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

案内に沿って必要書類を提出する形になります。最近は書類の取り寄せや進捗確認がしやすくなっており、自宅にいながら手続きを進められる点は安心感があります。

レビュアー
男性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
低価格でありながら、最新のがん治療の実態に即した手厚い保障を確保できる点が最大の魅力です。健康であればあるほど得をするという合理的なシステムは、日々の生活を律する良いきっかけにもなっています。将来的に結婚などのライフステージの変化があったとしても、この安さなら無理なく継続していけると確信しており、自分にとって最適ながん保険を選べたことに非常に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

スマートフォンの専用ページから申し込みましたが、画面の指示に従ってタップしていくだけで驚くほど簡単に手続きが終わりました。特に非喫煙者割引を適用するための確認も非常にスムーズで、書類を郵送したり印鑑を用意したりする手間が一切なく、平日の深夜に自分の部屋で全て完結できたことにデジタル化の利便性を強く感じました。

保険料の安さ
5

社会人になって日が浅く、まだ自由に使えるお金が限られているため、非喫煙者割引によって保険料が大幅に抑えられたのは非常に助かりました。大手他社と比較しても、タバコを吸わないというだけでここまで安くなる商品は珍しく、自分の健康的な生活習慣が経済的なメリットとしてダイレクトに評価されたようで、非常に納得感と満足感が高いです。

保障内容の充実度
4

がんと診断された時だけでなく、その後の通院や抗がん剤治療が続く限り月ごとに給付金が受け取れるため、もしもの時に仕事を休みながら治療に専念できる安心感があります。自分のように若く、まだ貯蓄が十分でない世代にとっては、入院日数に左右されず治療の実態に合わせてお金が支払われる仕組みは、現実的なリスクに対する非常に優れた備えだと感じています。

顧客対応
5

一度、契約内容の確認についてチャットサポートで相談しましたが、オペレーターの方が非常に若々しくも丁寧な言葉遣いで、こちらの初歩的な質問にも的確に答えてくれました。第一生命グループというブランド背景からくる信頼感がありながら、システムの使い勝手や対応のスピード感は非常に現代的で、私たち若い世代にとっても非常に親しみやすく安心できる体制です。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに加入以来、実際にがんの治療を受けて給付金を請求する機会はまだありません。そのため、支払いの迅速さなどを直接体験したわけではありませんが、周囲の口コミやネット上の評判を見る限り、アプリで写真を送るだけで完了する非常にスムーズな仕組みが整っているようです。万が一の際にも、煩雑な手続きに追われる心配はなさそうだと楽観的に捉えています。

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レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
加入時の安さだけでなく、実際に給付金を受け取った際の利便性の高さから、この保険を選んで本当に正解だったと確信しています。掛け捨てではありますが、その分だけ保障の質が現代の医療事情に特化しており、通院治療がメインとなった私のケースでもしっかりと経済的な支えになってくれました。大手グループの安心感をこの低価格で得られるのは、他に類を見ない大きな魅力だと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

地元のショッピングモール内にある保険ショップで加入しましたが、担当の方がこちらの希望を汲み取ってシステムを迅速に操作してくれました。必要書類の準備も最小限で済み、タブレット端末上での署名だけで手続きが完了したため、買い物ついでに短時間で契約を済ませられたことが非常に助かりました。ペーパーレス化が進んでいて、後で大量の控えを持ち帰る手間もなかったのが良かったです。

保険料の安さ
5

主婦として家計をやりくりする中で、自分の保険料はできるだけ安く済ませたいと考えていました。非喫煙者割引が適用されたことで、大手他社では考えられないようなリーズナブルな金額になり、毎月の家計を圧迫することなく一生涯の安心を手に入れられたと感じています。余計な特約を省いて必要な保障に絞り込めるため、無駄な支払いを一切しなくて済む点が非常に合理的で気に入っています。

保障内容の充実度
4

がんと診断された時の一時金だけでなく、抗がん剤治療を継続する期間に合わせて毎月給付が受けられる仕組みは、長引く治療費の不安を解消してくれる素晴らしい設計です。再発した場合も条件を満たせば再度受け取れるため、終わりの見えにくいがん治療に対して非常に実用的な備えができています。特約で先進医療の通院費用までカバーできるなど、細かいニーズにもしっかり手が届いている内容です。

顧客対応
3

契約後の住所変更手続きで一度コンタクトセンターを利用しましたが、混み合っていたのか繋がるまでに少し時間はかかったものの、電話に出た方の対応は非常に礼儀正しく好感が持てるものでした。第一生命グループという大手資本の会社なので、手続きに関する案内の発送なども遅滞なく行われており、全体的にしっかりとした管理体制が整っているという印象を持っています。

保険金請求のスムーズさ
5

早期のがんで入院と通院を経験した際に実際に給付金を請求しましたが、スマートフォンのアプリを使って領収書の写真を送るだけで手続きが完了したのには驚きました。郵送の手間や診断書の取得費用がかからないケースが多く、体調が万全でない時期に精神的な負担なくスムーズに手続きを進められたのは本当にありがたかったです。申請から数日後には振り込まれており、迅速な対応に感謝しています。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子なし
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
5
がんという大きな病気のリスクに対し、通院メインの給付形態という最も合理的な形で備えられる点が気に入っています。何より、自分の健康状態が良いことで保険料が安くなるという公平なルールが、日々の生活習慣を整える上での良い刺激になっています。大手グループの資本力に裏打ちされた安心感と、時代を先取りした柔軟な保障内容のバランスが絶妙で、この保険を選んだ自分の審美眼に満足しています。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブサイトの設計が秀逸で、複雑な特約の組み合わせもマウス操作だけで直感的に行えました。各項目のヘルプも充実しており、営業担当者の対面による勧誘を介さずとも、自分一人の判断で完璧に納得のいくプランを組み立てることができました。仕事で夜遅くなることが多い私にとって、24時間いつでも自分のペースで申し込みが完結するシステムは非常にありがたい存在でした。

保険料の安さ
4

非喫煙者割引が適用されたおかげで、他社の一般的ながん保険に比べて月々の固定費をかなり安く抑えることができています。自営業は収入が不安定になりやすいため、毎月の支出を少しでも減らせることは大きなメリットです。健康管理に気を使っている自負が、具体的な金額の安さという目に見える報酬として還元される仕組みには、強い納得感と満足感を抱いています。

保障内容の充実度
5

従来の入院日数に応じた支払いではなく、通院治療や抗がん剤治療を受けた月ごとに定額の給付金が出るという点が、現代の医療実態に即していて素晴らしいです。さらに、先進医療だけでなく自由診療までカバーできる特約を選べるため、将来的にどのような最先端治療が必要になっても、金銭的な理由で諦めることなく最善の選択ができるという確信を持てる、非常に厚みのある保障内容だと言えます。

顧客対応
4

契約後に氏名の漢字変更について電話で問い合わせを行いましたが、コールセンターのオペレーターの方が非常に洗練された丁寧な言葉遣いで対応してくれました。こちらの意図を瞬時に汲み取って適切な書類送付の手配を迅速に進めてくれたため、無駄な待ち時間もなく非常にスムーズでした。第一生命グループという大手ならではの安定した教育体制が反映されていると感じ、非常に信頼がおけました。

保険金請求のスムーズさ
3

幸いなことに加入以来、実際にがんの告知を受けて給付金を請求する機会には至っておりません。そのため、実際の支払いスピードや書類の審査基準などを実体験として評価することはできません。しかし、パンフレットやマイページに掲載されている案内によれば、スマホアプリから領収書を撮影するだけで簡単に手続きが完了する仕組みとのことなので、万が一の際にも事務的な負担は少ないだろうと期待しています。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
加入前は保険に対して難しい印象を持っておりました。しかし内容を理解するにつれて自分と家族を守る大切な備えだと実感しました。そして安心感を得られたことで日々の生活にもゆとりが生まれました。そのため総合的に見て満足しておりますし今後も大切に続けていきたいと思っております。
加入手続きのスムーズさ
5

はじめはがん保険に加入するべきか迷いがありました。しかし家族の将来を考えたときに備えの大切さを感じ資料を取り寄せました。すると説明が分かりやすく不安に寄り添う内容で安心できました。そして申込みの流れも明確で担当の方が丁寧に案内してくださったため戸惑うことがありませんでした。その結果落ち着いた気持ちで手続きを終えることができましたのでスムーズだったと感じております。

保険料の安さ
4

最初は毎月の支払いが負担にならないか心配しておりました。しかし保障内容を確認する中で治療に専念できる備えが整っていると理解できました。そのため金額だけで判断するのではなく安心とのバランスを考えるようになりました。結果として無理なく続けられる範囲であり納得できる水準だと感じております。

保障内容の充実度
5

がん治療は長期化する可能性があると聞いて不安を感じておりました。そこで治療の段階に応じた保障が用意されている点に魅力を感じました。そして診断時の給付が明確であることも心強いと感じました。そのため万一の際にも落ち着いて治療に向き合えると考え充実していると思いました。

顧客対応
5

問い合わせをした際に担当の方が親身になって話を聞いてくださいました。そのため小さな疑問でも遠慮せずに相談できました。そして説明も丁寧で専門用語をかみくだいて話してくださったことに安心感を覚えました。結果として信頼できる対応だと感じております。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続きについて事前に説明を受けていたため流れは理解しておりました。しかし実際に書類を準備する際には少し時間が必要でした。それでも案内が分かりやすく記入例も示されていたため迷うことはありませんでした。その結果落ち着いて進めることができおおむね満足しております。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に満足できる保険です。手続きや顧客対応も丁寧で、がん治療に特化した安心感があります。保険料や給付金請求のスピードに改善余地はありますが、加入して損はないと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

オンライン手続きで大まかな流れはわかりやすかったですが、書類の郵送や本人確認で少し時間がかかりました。それでも、手順自体は複雑ではなくスムーズに進められました。

保険料の安さ
3

保険料は決して安くはないですが、保障内容を考えると納得できる範囲です。自営業で収入が不安定な私でも負担にならない程度です。

保障内容の充実度
4

がん治療に特化しているので、必要な時に手厚い保障が受けられる安心感があります。入院日額や手術給付など、もう少し柔軟性があるとさらに便利に感じます。

顧客対応
5

問い合わせに対して親切で丁寧に説明してくれました。保険内容の理解が浅くても、安心して質問できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手順自体はわかりやすいですが、医療機関からの書類取得や郵送の手間がやや面倒に感じました。それでもサポートがしっかりしているので大きな不満はありません。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
がんに特化して、治療が長期化した場合の費用まで視野に入れて備えられる点は、自分や家族の将来を考えるうえで大きな安心材料になっています。保険料・保障内容・対応のバランスを見ても、大きな不満はなく、現時点では加入してよかったと感じています。一方で、給付金請求や各種手続きのデジタル化がさらに進めば、より心強い商品になると思います。その意味で、今後の改定やサービスの向上にも期待しながら継続していきたい保険です。
加入手続きのスムーズさ
4

ネットで情報収集をしたあと、担当の方と面談しながら申し込みを進めましたが、全体の流れは比較的わかりやすく整理されていました。必要書類も事前にまとめて案内してもらえたので、「何を準備すればよいか」で悩むことはほとんどありませんでした。一方で、告知項目が細かく、健康状態の記入に少し時間がかかったため、ここがもう少し簡潔であれば、もっとスムーズに感じられたと思います。

保険料の安さ
3

がんに特化した保険ということもあり、月々の保険料は「特別安い」とまでは言えませんが、保障内容を踏まえると極端に高い印象もありません。家計にとって大きな負担ではない一方で、他の医療保険や生命保険も併せて加入しているため、トータルの保険料を考えると慎重にバランスを見る必要があると感じました。必要な備えに対して、ちょうど中間くらいのコスト感という印象です。

保障内容の充実度
4

がんの手術・放射線・抗がん剤治療といった基本的な治療に加え、先進医療や自費診療までカバーできるよう工夫されている点に魅力を感じました。治療が長期化した場合にも、継続して給付が受けられる設計になっているため、「治療費がどこまで膨らむか分からない」という不安をある程度軽くしてくれる内容だと思います。ただ、細かな条件や給付の回数制限などをきちんと理解するには多少時間がかかるため、もう少し直感的に把握できる説明があると、さらに納得感が増すと感じました。

顧客対応
4

商品内容について相談した際、担当者はがん保険の特徴や他の商品との違いを丁寧に比較しながら説明してくれました。こちらの生活状況や家族構成も踏まえて、保障額や組み合わせ方について提案してくれた点は心強かったです。電話やメールの返信が若干遅いと感じる場面もありましたが、対応そのものは親身で、疑問を残さないようにフォローしてくれたので、総じて好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に大きながん治療で請求した経験はまだありませんが、案内資料や説明を聞く限りでは、医師の診断書や治療内容がわかる書類をそろえて提出する、比較的一般的な流れだと理解しました。がん治療の場合、通院や複数の治療が絡むことも多く、書類準備が複雑になりそうな印象もあります。その分、手続き時にサポート窓口へ相談しながら進められれば安心できると思っており、今のところは「標準的だがもう一歩工夫の余地がある」という評価です。

レビュアー
女性/20代
職業
学生
家族構成
独身・子なし
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保障内容や保険料のバランスがよくて、必要十分で安心感があると思います。自分に合った保障を選べる点や、加入後も、電話はつながりにくいですが、比較的信頼感ある対応をしてもらえているなと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

スマホだけで申し込みが完結できて、書類のやり取りも最小限で、思っていたより手続きがスムーズだった。全体的にそこまで難しくなく、結果も想像以上に早く出たため、安心感があった。

保険料の安さ
4

思っていたより保険料が高くなかったため。身内にガンになった人がいて、不安になっていた中、月々数千円程度で保障が持てるのは魅力的だと思ったため。学生の身分でもアルバイトで賄える金額に抑えてくれているため。

保障内容の充実度
4

診断から治療まで幅広くカバーしてくれており安心感がある。また、保障内容が充実していると感じているため。

顧客対応
3

わからないことがあり、電話をしたところ、繋がりにくさを感じた。しかし、繋がってからは丁寧な対応をしてもらえたため。

保険金請求のスムーズさ
3

給付金請求の手続きは正直少し困惑しました。必要な書類や流れが理解しにくく、時間がかかったような記憶です。ただ、請求し終わるとちゃんと給付金を受け取れたので、難しいけど信頼感があります。

レビュアー
男性/30代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
がん治療に備えられる内容としては十分で、家族がいる身としては安心感があります。保険料や請求手続きの一部に改善の余地はありますが、全体的には加入して良かったと感じています。内容と対応のバランスを考えると「やや満足」という評価です。
加入手続きのスムーズさ
4

ネット申し込みが中心で、必要な項目が順番に表示されるため迷わず進められました。がん保険は細かい部分が多いので多少時間はかかりましたが、説明が丁寧で理解しやすかったです。確認の電話も落ち着いた対応で安心感がありました。全体的にはスムーズでしたが、入力項目がやや多く感じたため「少しいい」にしました。

保険料の安さ
3

がん治療に特化した保障内容を考えると妥当な金額だと思います。特別安いわけではありませんが、治療費の負担を考えると必要な投資だと感じています。もう少し抑えられればありがたいですが、保障とのバランスを考えると「普通」という評価になりました。

保障内容の充実度
4

診断一時金だけでなく、通院や治療に関する保障がしっかりしており、実際の治療を想定したときに役立つ内容だと感じました。特に、長期治療に備えられる点は安心材料です。ただ、特約を追加しないとカバーしきれない部分もあるため、基本保障だけでは少し物足りない印象もあり「少しいい」にしました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者ががん治療の流れや保障の使い方を丁寧に説明してくれました。専門用語を避けて話してくれたので理解しやすく、こちらの不安にも落ち着いて対応してくれました。押しつけがましい勧誘もなく、安心して相談できたため「いいと思う」と評価しました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の請求はまだですが、事前に手続きの流れを確認した際は分かりやすく案内されていました。ただ、オンラインで完結しない部分が残っている点は少し不便に感じました。必要書類が明確である点は良いものの、もう少し簡素化されるとより安心できると思い「普通」と評価しました。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
ネット保険のなかでは、サイト記載のとおりであるならば、よいかと思います。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットからの申し込みに対応しているので、普通とさせていただきました。

保険料の安さ
4

ネット保険なので安いとは思います。

保障内容の充実度
4

給付金などの金額においては、充実しているかとおもいました。

顧客対応
3

LINEでオペレートしていただけるのであればよいのですが、それの精度が気になります。

保険金請求のスムーズさ
4

連絡後早々に対応し入金いただけるような感じであるのがよいと思われます。他の保険会社だと遅いようなところが多いので。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
保障内容と保険料のバランスを考えると納得できる商品だと思います。突出した特徴はないものの、がんへの備えとして安心材料になっています。大きな不満はなく、総合的には前向きに評価しています。
加入手続きのスムーズさ
3

資料請求から申し込みまでの流れ自体は分かりやすかったのですが、告知項目の確認や細かな条件の説明にやや時間がかかりました。特別不便ではないものの、想像していたより手間があったため「普通」と感じました。

保険料の安さ
4

がん治療に特化した保障内容を踏まえると、保険料は比較的抑えられている印象です。年齢的に負担が増えることも覚悟していましたが、想定内の金額だったため前向きに評価しました。

保障内容の充実度
4

治療の長期化や通院治療に対応している点が魅力的でした。入院日数に左右されにくい設計で、実際の治療事情に合っていると感じます。診断後の経済的サポートを重視する自分には十分な内容でした。

顧客対応
3

問い合わせへの回答は的確でしたが、やや事務的な印象を受けました。問題なく手続きは進みましたが、特別に手厚いサポートというほどではなかったため、評価は「普通」にしました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求書類の案内が整理されており、手続き自体は分かりやすかったです。提出後の対応も比較的早く、不安を感じることはありませんでした。多少の書類準備は必要ですが、全体としてはスムーズでした。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
がん治療に特化した保障がしっかりしており、年齢的に不安が増える中で大きな安心感があります。保険料や請求手続きの一部に改善の余地はありますが、全体的には加入して良かったと感じています。内容と対応のバランスを考えると「やや満足」という評価です。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインでの申し込みが中心で、必要な項目が整理されていたためスムーズに進められました。がん治療に特化した保険だったので内容を慎重に確認したかったのですが、説明が分かりやすく、担当者の確認連絡も丁寧で安心できました。ただ、書類のアップロードに少し時間がかかったため「少しいい」という評価にしました。

保険料の安さ
3

がん治療にかかる費用を幅広くカバーできる内容を考えると、保険料は妥当な範囲だと感じています。特別安いわけではありませんが、治療費が高額になりやすいことを考えると、この程度の負担は必要だと思いました。保障内容とのバランスを考えると「普通」という印象です。

保障内容の充実度
4

通院治療が増えている現状に合わせた保障設計になっており、実際の治療スタイルに合った内容だと感じました。抗がん剤治療や放射線治療など、費用がかかりやすい部分をしっかりカバーしてくれる点は安心感があります。ただ、特約を追加しないと十分に備えられない部分もあるため「少しいい」と評価しました。

顧客対応
5

問い合わせた際、担当者ががん治療保険の特徴や注意点を丁寧に説明してくれました。専門用語を避けて話してくれたため理解しやすく、こちらの不安にも落ち着いて対応してくれました。押しつけがましい勧誘もなく、安心して相談できたため「いいと思う」と評価しました。

保険金請求のスムーズさ
4

必要書類が明確で、提出後の流れも分かりやすかったです。処理も比較的早く、進捗の連絡も適度にあり安心できました。ただ、オンラインで完結できない部分が少し残っていたため、そこが改善されればさらに便利だと感じました。全体的には満足度が高いです。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
4
保険料はやや高いと感じるものの、がん治療に特化した保障内容には一定の安心感があります。老後の備えとして必要性を感じており、総合的には満足しています。
加入手続きのスムーズさ
3

インターネットでの手続きはやや難しく感じました。最終的には家族に手伝ってもらいながら申し込みましたが、書面や電話でのサポートがもう少し分かりやすいとありがたいと感じました。

保険料の安さ
2

60代になると保険料が高くなり、年金生活では負担に感じます。保障内容を考えれば理解はできますが、もう少し抑えられていれば加入しやすいと感じました。

保障内容の充実度
4

通院治療や抗がん剤治療にも対応している点は安心材料です。高齢になるほどがんのリスクは高まるため、治療に合わせた保障があるのは心強いと感じました。

顧客対応
4

電話で問い合わせた際、担当者が丁寧にゆっくり説明してくれました。高齢者にも分かりやすい話し方で、不安な点を一つずつ解消してくれた点が好印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

書類の準備に多少手間はかかりますが、案内自体は明確でした。家族のサポートがあれば問題なく進められると感じました。

レビュアー
女性/30代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
安い保険料で、保障内容は他社と遜色ないので、個人的には満足しています。ただ、給付金の請求をまだしたことがなく、満足度を評価するうえでその点も重要であると考えるため、その点を評価できないので【いいと思う】まではいきませんでした。
加入手続きのスムーズさ
3

ほけん百花にてこちらの保険に加入しましたが、他社の保険と比較しても、特段手続きに時間がかからず、スムーズに終わったので。

保険料の安さ
4

他社とも比較していましたが、保障内容から考えても保険料は安い方だと思いました。保障が始まらない間、保険料がかからないのもお得でいいと思いました。

保障内容の充実度
3

保障内容については、正直他社と遜色ないように感じています。自由診療も保障される点や、給付金無制限というのも、他社もやっていることだったので。

顧客対応
3

ほけん百花にて加入したということと、加入して数ヶ月なのでまだ給付金請求などの利用経験がなく、マイページの開設しかしていないため、評価ができかねますので普通とさせていただきます。

保険金請求のスムーズさ
3

先ほどの回答と重複しますが、まだ給付金の請求をしたことがないので、評価ができないため、普通とさせていただきます。

レビュアー
男性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容の安心感と手続きの分かりやすさは評価しています。一方で、保険料や手続き面で改善の余地もあると感じたため、総合的には「少しいいと思う」という評価にしました。
加入手続きのスムーズさ
4

オンラインで資料請求から申し込みまで進められたため、全体的に手続きはスムーズでした。入力項目も分かりやすく、大きな迷いはありませんでしたが、確認事項がやや多く感じたため「少しいいと思う」を選びました。

保険料の安さ
3

保障内容を考えると妥当な水準だと思いますが、家計全体で見ると決して安いとは言えない金額です。他社と比較して大きな差は感じなかったため、「普通」と評価しました。

保障内容の充実度
5

がん治療の多様化に対応している点や、治療方法に応じた給付設計がされている点が安心材料になりました。保障範囲が明確で、内容も理解しやすかったため高く評価しました。

顧客対応
4

問い合わせの際、オペレーターの対応は丁寧で説明も分かりやすかったです。ただし、時間帯によっては電話がつながりにくいこともあったため、満点ではなく「少しいいと思う」にしました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に大きな請求はしていませんが、説明資料を見る限りでは手続きの流れは明確でした。ただ、必要書類がやや多く感じたため、利便性という点では平均的だと感じました。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
0円以上300万円未満
総合満足度
2
担当者のオプションに対する説明が不十分だったり、保険金の請求をするまでに期間があることが不便だったから
加入手続きのスムーズさ
2

基本的な保険の内容がシンプルでわかりやすかったです。しかし、オプションが複雑でんかりにくかったから。

保険料の安さ
4

一年間タバコを吸っていないという条件に当てはまる人には、保険料が安くなる割引きがあって良かったから。

保障内容の充実度
2

種類が豊富なので、自分好みにカスタマイズがしやすいですが、オプションが複雑過ぎてわかりにくかったから

顧客対応
2

代理店で加入の手続きをしました。しかし、担当者の知識不足でオプションのしっかりとした説明がなかったから

保険金請求のスムーズさ
2

保険に加入をしてから、給付金の請求をするのに3ヶ月もかかってしまうシステムなので、使い勝手が悪かったから

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:B26N1006