レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
加入から給付まで全体を通して対応が丁寧で信頼感がありました。保険料も手頃で保障内容も充実しているため家族を守る保険として安心できます。特にがんに特化したサポート体制がしっかりしており将来の不安を軽減してくれます。今後も長く継続していきたいと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

加入時の説明が非常にわかりやすく手続きの流れもスムーズでした。必要な書類が少なくオンラインで完結できたのがとても助かりました。また入力画面の案内も丁寧で不安なく進めることができました。それに担当者の対応も丁寧でこちらの疑問にもすぐ答えてもらえたので安心して申し込みできました。

保険料の安さ
4

がん保険としては比較的手頃な保険料だと感じました。ただし特約をつけると少し割高になります。それでも保障内容のバランスを考えると納得できる金額です。長期的に継続できる価格設定で家計にも負担が少なく安心して加入できると思いました。それに全体的にコスパの良い保険です。

保障内容の充実度
5

がんの治療費だけでなく通院や再発にも対応している点がとても心強いと感じました。特に早期発見時の給付金や先進医療にも対応している点が魅力です。また必要以上に複雑ではなくシンプルに設計されているため理解しやすく安心感があります。保障内容としては十分満足しています。

顧客対応
5

問い合わせの際に対応してくださった方がとても丁寧で感じが良かったです。専門的な言葉を使わずにわかりやすく説明してくれたので不安が解消されました。また電話の待ち時間も短くスムーズに対応してもらえた点も印象に残っています。全体的に誠実で信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金の請求時には手続きがシンプルで案内も丁寧でした。必要書類の説明もわかりやすくサポート体制が整っていると感じました。それに入金までの期間も比較的早く途中経過の連絡もあったため安心できました。実際に請求してみて信頼できる保険会社だと感じました。

レビュアー
男性/60代
職業
定年退職
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
300万円以上400万円未満
総合満足度
5
手続きのしやすさ、保険料、保障内容、対応のすべてにおいて満足しています。年齢を重ねると病気の心配も増えますが、この保険に加入してからは安心感が得られました。信頼できる保険会社だと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

インターネットで申し込み手続きを行いましたが、画面の案内が分かりやすく、必要な項目を順に入力するだけで完了できました。確認の電話対応も丁寧で、年配の私でも安心して進められました。書類の送付もスピーディーでした。

保険料の安さ
5

がん保険としては比較的手頃な保険料で、内容を考えるとコストパフォーマンスが良いと感じました。年金生活でも無理なく支払える金額で、長期的に続けやすい点が気に入っています。保障と金額のバランスが取れていると思います。

保障内容の充実度
5

診断給付金に加え、入院や通院治療への保障も手厚く、幅広いがんのステージに対応している点が安心できました。特に再発や転移にも備えられる点が魅力です。治療の長期化にも対応しているのが良いと思います。

顧客対応
5

加入前の相談から契約後の問い合わせまで、スタッフの対応が非常に丁寧でした。専門用語もわかりやすく説明してくれ、こちらの質問にも落ち着いて答えてもらえました。高齢者にも寄り添う姿勢が感じられ、信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に請求を行った際、必要書類の案内が分かりやすく、提出後の対応も早かったです。電話確認も丁寧で、不安なく手続きを進められました。迅速な支払いがあり、経済的にも精神的にも助かりました。

レビュアー
女性/40代
職業
専業主婦・主夫
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
5
がんに対する漠然とした不安が、この「はなさくがん保険」に加入したことで、本当に大きく軽減されたわ。手頃な保険料で、ここまで充実した保障を受けられるのは、非常に魅力的よ。家族のためにも、自分自身のためにも、この保険を選んで本当に良かったと心から思っているわ。
加入手続きのスムーズさ
4

保険ショップで相談しながら加入したんだけど、担当の方が私の疑問に一つ一つ丁寧に答えてくれたから、安心して手続きできたわ。ただ、がん保険ってやっぱり少し専門的な説明が多くなるから、もう少し時間をかけて聞きたかったなと思う部分もあったの。でも、全体的にはスムーズに進んだから良かったわ。

保険料の安さ
5

この保障内容で、この保険料はとても手頃だと感じているわ。家計を預かる身としては、無駄な出費は避けたいから、コストパフォーマンスの良さは非常に重要なポイントよ。これなら、無理なくずっと続けられるし、家計に負担をかけることなく、しっかりがんに備えられるのが嬉しいわ。

保障内容の充実度
5

初めてがんと診断された時の一時金はもちろん、診断された回数無制限で給付金が出るってところが、本当に心強いわね。がんは再発や転移の可能性もあるから、何度でも保障されるっていうのは、長期的な安心につながるわ。これなら、最新の治療法もためらわずに選べると思えるわ。

顧客対応
5

がんというデリケートな病気について相談する際、担当の方がすごく親身になって話を聞いてくれたわ。私の不安な気持ちに寄り添って、分かりやすい言葉で説明してくれたから、安心して何でも質問できたの。専門知識も豊富で、信頼できる方だったわね。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求の経験はないけれど、加入時に説明を受けた内容では、必要な書類を揃えれば手続き自体は難しくないようだったわ。ただ、いざという時に、焦らずスムーズに手続きできるか少し不安はあるから、もしもの時には、家族が困らないように、会社からのサポートも手厚いと嬉しいわね。

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レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
総合的に見て、保険料・内容・対応のバランスが非常に良いです。がん保険の中ではシンプルかつ必要十分な設計で、無理なく継続できる点が大きな強みだと思います。家族にも勧めやすい内容で、今後の見直しや保障追加にも柔軟に対応していけそうです。安心して長く付き合える保険会社だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

ネット申し込みが完結型で、必要事項を入力していく流れが非常にわかりやすかったです。書類のやり取りも最小限で済み、確認の電話対応も丁寧でした。仕事の合間でも手続きが進められたので、わざわざ時間を取らずに加入できた点が助かりました。申込から保障開始までの流れもスムーズで、ストレスを感じる場面は特にありませんでした。

保険料の安さ
4

保障内容のわりに保険料が抑えられており、コストパフォーマンスは高いと感じます。がん保険はどこも似たような内容が多いですが、入院・通院・診断一時金などをバランスよくカバーしながら、この価格帯なら納得できます。家計への負担を考えつつも安心を得られるちょうど良い水準です。

保障内容の充実度
5

診断一時金が何度でも受け取れる仕組みがある点が魅力的です。また、先進医療への対応や通院治療のサポートも手厚く、最近の治療スタイルに合っていると感じました。特約で自由度が高く、自分に合った形に調整できる点も良いです。がん治療の多様化を踏まえた設計で、実用的な保障が揃っています。

顧客対応
5

コールセンターの方が話しやすく、説明も的確でした。こちらの理解度に合わせてゆっくり説明してくれる印象で、特約の違いや見直しのポイントも具体的に教えてもらえました。営業的な押し付けがなく、こちらが納得してから契約を進められた点に誠実さを感じました。全体的に信頼できる対応でした。

保険金請求のスムーズさ
4

家族が軽度の手術で給付金を請求しましたが、手続きの流れがオンラインで完結し、スピーディーでした。必要書類の提出方法も丁寧に案内してもらえたので迷うことなく進められました。唯一、医療機関からの診断書発行に時間がかかりましたが、保険会社側の対応は早く、振込もスムーズでした。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
手続きの簡便さ、保障内容の分かりやすさ、顧客対応の丁寧さ、給付金請求のスムーズさなど、全体的に満足度が高く、初めてのがん保険加入でも安心して任せられると感じたため「いいと思う」と評価しました。
加入手続きのスムーズさ
5

加入手続きはオンラインや書面で簡単に完了でき、健康状態の告知も分かりやすかったです。初めてがん保険に加入する私でも迷わず進められ、手続き全体がスムーズで安心感がありました。

保険料の安さ
3

保険料は保障内容に対して妥当ですが、がん保険としては年齢や加入範囲によって保険料が変わるため、場合によっては少し高く感じることもあります。それでも治療費の不安を考えると納得できる範囲です。

保障内容の充実度
5

がんと診断された場合の一時金や通院・入院保障など、必要な保障が幅広く揃っており、シンプルで分かりやすい保障内容です。余計な特約が少ないため、自分に必要な保障だけ選べる点も安心です。

顧客対応
5

電話やメールでの問い合わせに丁寧かつ迅速に対応してくれ、不明点や疑問にも分かりやすく答えてもらえました。加入中も安心感があり、信頼できました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きも案内が明確で、必要書類や提出方法も分かりやすく、実際に請求する際もスムーズに対応できました。がん治療にかかる費用面でも安心して進められる点が良かったです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
保険料、保障内容、対応のすべてがバランスよく整っており、全体的に満足しています。がんは誰にでも起こり得る病気なので、いざというときに頼れる保障があるのは大きな安心です。加入後もサポート体制がしっかりしており、長く付き合える保険会社だと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

対面にて申し込みをしましたが、案内が分かりやすく、確認もしやすかったです。申し込み後も確認メールがすぐ届き、手続きの流れが明確でした。書類の提出も最小限で済み、特に困る点はありませんでした。全体的にスムーズで、初めての保険加入でも安心して進められたと思います。

保険料の安さ
4

がん保険としては月々の保険料が比較的抑えられており、家計に無理なく続けられる金額だと思いました。大手他社のプランと比較してもコスパが良く、内容を考えると納得の価格帯です。もう少し割引制度や家族特約が充実すれば、さらに魅力的だと感じました。

保障内容の充実度
4

診断一時金だけでなく、通院や再発にも対応している点が心強いです。がんの治療は長期になることが多いので、治療ごとに保障が続く仕組みがありがたいと思いました。先進医療の特約も付けられ、幅広いニーズに対応できるバランスの良い内容だと感じています。

顧客対応
4

問い合わせをした際、オペレーターの方が非常に丁寧で、質問にも的確に答えてくださいました。特に、保障内容の細かい部分や契約手続きに関しても分かりやすく説明してくれたので安心感がありました。電話がつながるまでの時間も短く、対応の質は高いと感じます。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に家族の入院時に給付金を請求しましたが、必要書類が分かりやすく、提出後の対応も早かったです。オンラインで進捗状況を確認できる点も便利でした。もう少しマイページ上で書類をアップロードできるなど、完全オンライン化が進むとさらに良いと思います。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
保障の内容・加入手続き・顧客対応すべてにおいてバランスが良く、家族を守る安心材料として十分に満足しています。少し改善の余地はあるものの、総合的には信頼できる保険だと感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

加入時の不安や疑問点にもサポート担当が丁寧に答えてくれ、手続き全体でストレスを感じませんでした。

保険料の安さ
5

保障内容を考えると妥当ですが、家族構成や年齢を考慮するともう少し低めに設定されていればより助かると思いました。それでも月額での負担は無理のない範囲でした。

保障内容の充実度
4

入院・手術・抗がん剤治療など幅広くカバーされており、万が一の際にも安心感があります。家族に万一のことがあっても給付金で生活への影響を抑えられる点は非常に心強いです。

顧客対応
5

電話での問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してもらえました。専門用語も分かりやすく説明してくれ、安心して契約に進めることができました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際の請求手続きはオンライン提出で簡単でしたが、医療機関の証明書が必要でやや手間はかかります。しかし、提出後の対応は早く、給付金も予定通り支払われました。

レビュアー
男性/40代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
900万円以上1,000万円未満
総合満足度
4
全体的に安心感があり、手続きや顧客対応も概ね満足です。ただ、保険料や給付までのスピードなど、改善の余地があると感じました。
加入手続きのスムーズさ
4

比較的スムーズでした。ただ、確認書類や本人確認の手順が少し多く、完了までに時間がかかりました。

保険料の安さ
4

保険料は高すぎず低すぎず、妥当だと思います。ただ、同様の保障内容の他社商品と比べると特別お得感はありません。

保障内容の充実度
4

診断や入院の保障は十分ですが、特定がんの追加保障や特典は少し物足りなさを感じました。それでも、基本的な保障としては安心です。

顧客対応
4

問い合わせには迅速に対応してもらえ、担当者の説明も分かりやすく丁寧でした。不明点も解消され、安心して手続きを進められました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求方法は明確で書類も揃えやすいですが、振込までに若干時間がかかる点が気になりました。それ以外は問題ありません。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
保険料や保障内容、手続きの分かりやすさ、顧客対応を総合的に考えると満足度は高いです。ただ、保障内容にもう少し柔軟性や幅広さがあれば、さらに安心感が増すと思います。
加入手続きのスムーズさ
4

一部の健康質問についての確認が少し手間取り、時間がかかる場面があったため、完全に「スムーズ」とは言い切れませんでした。とはいえ、初めての加入でも迷わず手続きできる内容でした。

保険料の安さ
3

月額保険料は家計に大きな負担にはならず、妥当な金額だと感じます。ただ、保障内容を考えると、もう少し柔軟なプランが選べるとさらに利用しやすいと思いました。費用と保障のバランスは標準的です。

保障内容の充実度
4

がんと診断された場合の給付金や入院・通院の保障は十分ですが、特定の治療や先進医療への対応が限定的で、もう少し幅広くカバーされると安心感が増します。基本的な保障はしっかりしており安心できます。

顧客対応
4

問い合わせの電話に対する対応は丁寧で分かりやすく、質問にも的確に答えてくれました。親身になって説明してくれる点が好印象で、安心して加入を決めることができました。

保険金請求のスムーズさ
3

実際の給付金請求は未経験ですが、請求手順や必要書類の案内が分かりやすく用意されているため、大きな不安はありません。初めてでも対応可能だと思います。

レビュアー
男性/50代
職業
自営業・フリーランス
家族構成
独身・子あり(子は独立している)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
4
総合的に見れば、「少しいい」という評価になるな。がんという病気に対する漠然とした不安を、この保険がかなり軽減してくれたのは確かだ。特に保障内容の充実ぶりは、この保険を選んだ最大の理由。手続きもスムーズだったし、現状で特に不満はない。欲を言えばキリがないが、私のような年齢の者にとっては、安心して日々を送るための良きパートナーとなってくれるだろう。
加入手続きのスムーズさ
5

この年齢になると、何かと手続きが面倒に感じるもんだが、「はなさくがん保険」の加入手続きは、意外なほどスムーズだった。ネットでサクサクと必要な情報を入力し、あとは郵送で軽くやり取りするだけ。自営業で日中は時間が読めない身としては、自分の都合の良い時に進められたのが本当にありがたかったな。昔の保険の手続きと比べたら、隔世の感がある。

保険料の安さ
4

保険料については、正直言って「ものすごく安い!」とまではいかないが、保障内容を考えれば納得のいく範疇だ。この年齢になると、いよいよ「まさか」が現実味を帯びてくるからな。手厚い保障にはそれなりの対価が必要なのは当然。だが、家計を圧迫するほどではない。バランスが取れている、といったところか。

保障内容の充実度
5

こればかりは「いい」と断言できる。がん家系ということもあり、若い頃から漠然とした不安があったんだが、この保険は診断給付金に加えて、治療の種類に応じた給付金が手厚い。特に先進医療特約は必須だと感じていたから、それがしっかりカバーされているのは大きい。まさか自分が、という時に、経済的な不安を少しでも和らげてくれるだろう。この年齢になって、家族に余計な心配をかけたくないからな。

顧客対応
3

特に不満はないが、かといって特筆すべき対応があったわけでもない。至って普通、という印象だ。手続きの際に不明点があって電話で問い合わせたが、滞りなく回答が得られた。それ以上でもそれ以下でもない、といったところだな。欲を言えば、もう少し踏み込んだアドバイスなんかがあれば「いい」に変わるのかもしれないが、現状では可もなく不可もなく、といった感じだ。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ給付金請求の経験がないので「普通」としか言いようがない。だが、加入時の説明では、請求手続きはシンプルで分かりやすいと聞いていた。万が一の時に、複雑な手続きで苦労するのは避けたいからな。それが本当であれば、評価は「いい」に変わるだろう。現時点では何とも言えないが、期待はしている。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に安心感があり、加入してよかったと思います。保険料も手頃で、サポートも親切。ただ、給付のスピードや特約の選択肢に若干の改善余地があります。それでも、がん保険として必要な保障はしっかりしているので、安心感は高いです。
加入手続きのスムーズさ
4

署名や書類提出のタイミングで少し待つ時間があったので「完璧にスムーズ」とまでは言えません。それでも全体としてはストレスなく申し込みできた印象です。

保険料の安さ
3

保険料は手頃で、家計に大きな負担はありません。ただ、特に若い人や独身の人からすると少し割高に感じるかもしれません。保障内容を考えると妥当だと思いますが、もう少しプランが選べるとさらに助かる印象です。

保障内容の充実度
4

がんと診断された場合の保障がしっかりしていて安心です。通院や手術にも対応しているので、いざというときに頼りになりそう。ただ、特約やオプションがもう少し選べると、自分に合ったカスタマイズができてより便利だと思います。

顧客対応
5

問い合わせの電話やメールの対応がとても親切で、疑問点を気軽に聞けました。しつこい営業もなく、必要な情報だけ丁寧に教えてくれるので安心感があります。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手順は明確で、書類さえ揃えれば特に難しくはありません。ただ、振り込みまでに少し時間がかかる点が気になりました。スムーズさを求めるなら、改善の余地があると感じます。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入手続きや顧客対応、保障内容には満足しています。保険料がやや高めな点だけが気になりますが、安心感を考えると総合的に満足できる商品です。
加入手続きのスムーズさ
5

書類も分かりやすく記入しやすかったため、手続きに迷うことなくスムーズに完了しました。担当者のサポートも適切でした。

保険料の安さ
4

保険料は他社と比較するとやや高めですが、保障内容を考えると納得できる範囲です。無理のない支払いで加入できました。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する給付金が手厚く、先進医療もカバーされているため、万が一のときに安心できる内容です。必要な保障がバランス良くまとまっています。

顧客対応
5

問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してもらえ、疑問点も分かりやすく説明してもらえたため、安心して契約できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ実際に請求はしていませんが、手続き方法や書類案内が明確で、問題なく進められそうだというように感じました。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入後も安心して生活できており、保障内容と保険料のバランスも納得できる範囲です。今後のサポート体制にさらに期待しています。
加入手続きのスムーズさ
5

申込時の説明が丁寧で、こちらの不安や疑問にも親身に対応してくれました。書類もわかりやすく、スムーズに手続きできました。

保険料の安さ
3

保障内容を考えると保険料は妥当だと思います。特別安いわけではありませんが、がん治療への備えとして納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

診断一時金や通院保障など、実際の治療に役立つ内容が含まれていて安心できます。もう少し選択肢が増えるとさらに良いと思います。

顧客対応
5

電話対応が丁寧で、専門的な内容もわかりやすく説明してくれました。押しつけがましさがなく、信頼できる印象を受けました。

保険金請求のスムーズさ
4

請求時の案内が明確で、必要書類もすぐに揃えられました。給付までの流れもスムーズでしたが、もう少しオンライン化が進むと便利です。

レビュアー
男性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
3
保障と保険料のバランスは良好で満足していますが、顧客サービスや給付手続きの利便性向上があれば、さらに満足度が高まると感じています。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みは対面で行いました。説明が専門的なため理解に時間がかかることがあり、もう少し平易な案内が望ましいです。

保険料の安さ
4

保障内容に対して価格設定が合理的で、他社の同等保険よりも無駄なく費用が抑えられている印象です。長期的に続けやすい保険料体系も魅力です。

保障内容の充実度
5

初めてのがん診断での一時金支給や、治療時の月ごとの給付金も備えており、上皮内がんまで保障されている点に安心感があります。オプションも充実しており、ニーズに合わせた選択が可能です。

顧客対応
4

丁寧な対応ですが、問い合わせの混雑時には待ち時間が結構発生しやすく、より迅速な対応が期待されています。

保険金請求のスムーズさ
3

請求手続きは概ね簡単ですが、初めての方は書類の準備に戸惑うこともあり、手続きのさらなる簡素化が望まれます。

レビュアー
男性/50代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
2
保障と保険料のバランスは良好で、一時金と月々の給付金の両面から支えてくれる点が助かります。顧客対応や説明の面で改善余地があり、そこが向上すれば満足度はさらに高まると思います。
加入手続きのスムーズさ
4

がん保険特有の専門用語があり、一部説明がわかりづらかった部分があります。そのため少し戸惑いましたが、全体的にはスムーズに進められました。

保険料の安さ
3

保障内容を考慮すると保険料は妥当ですが、他社と比較すると特に安いという印象はありません。もう少し競争力のある価格設定だと助かります。

保障内容の充実度
3

がんと初めて診断確定された際にまとまった一時金が支払われるほか、月ごとの入院・通院給付もあり、継続的なサポートが期待できます。上皮内がんも保障対象なのが安心材料です。

顧客対応
3

問い合わせ対応は丁寧ですが、細かい点については答えが得られにくく、もう少し専門性のあるサポートが期待されます。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は手続き自体はオンラインでできるため便利ですが、必要書類の準備に時間がかかりました。処理は迅速でストレスは少なかったです。

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資料をもらう無料で資料をお送りします
  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、第一ネオ生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
  • 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
  • アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。
募集文書番号:代HS-25-643-430(2026.3)