レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
5
加入手続きが簡単で保険料も無理のない範囲であり保障内容も充実しています。それに万が一の際に安心できるため日常生活での安心感につながると感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

手続きは簡単で分かりやすく案内されており迷うことなく進められました。問い合わせの際も丁寧に対応してもらえたので安心感があり手続きをスムーズに終えることができました。

保険料の安さ
4

保険料は適正で生活に負担をかけずに続けられます。金額が無理のない範囲であるため安心して加入できました。それに家計とのバランスを考えて選べる点が良いと感じました。

保障内容の充実度
5

保障内容は幅広く充実しており万が一のときに安心して生活できます。また女性特有の病気にも対応しており必要な時に頼れる保障があることが良い点です。

顧客対応
5

疑問点を問い合わせた際も迅速に分かりやすく回答してもらえました。それに安心して相談できる体制が整っている点が良く信頼して利用できます。

保険金請求のスムーズさ
4

給付金請求は明確でオンラインで進められる点が便利です。しかし確認書類や手続きが多少多く感じることもあり改善の余地があると思います。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
手続きのしやすさ、保険料、保障内容、対応のすべてにおいてバランスが取れており、総合的に満足しています。ネット保険というと不安もありましたが、実際に利用してみると信頼性が高く、これからも継続して加入していきたいと思える内容でした。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホから申し込みができ、手続きがとてもシンプルでした。必要事項を入力してから承認までの流れがスムーズで、郵送書類のやり取りも最小限で済みました。外出先でも確認できる点が便利で、従来の窓口型の保険に比べてスピード感がありました。

保険料の安さ
4

女性特有の病気にも対応しているのに、月々の保険料が思ったより安く、家計への負担が少ないのが魅力です。ただし、もう少し長期加入者向けの割引制度などがあるとさらに続けやすいと感じました。全体的にはコスパが良い印象です。

保障内容の充実度
5

入院や手術だけでなく、女性特有のがんにも対応している点が安心でした。必要な保障がしっかり網羅されていると感じました。

顧客対応
5

問い合わせをした際の担当者の対応が丁寧で、説明も分かりやすかったです。メールでの案内もスピーディーで、専門用語をかみ砕いて説明してくれた点に好感を持ちました。ネット型保険でもしっかり対応してもらえると実感しました。

保険金請求のスムーズさ
5

実際に入院給付金を請求した際、申請書類をネットで確認でき、郵送後もステータスが追跡できたのが安心でした。対応スピードも早く、振込までの期間が短かったです。特に煩雑な手続きもなく、初めてでも迷わず完了できました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
800万円以上900万円未満
総合満足度
5
全体的に申し込みや請求の手続きが簡単で、保険料と保障内容のバランスも良く、顧客対応も丁寧でした。安心感が高く、総合的に満足度は非常に高いと感じたためです。
加入手続きのスムーズさ
5

Webでの申し込みが中心でしたが、案内もわかりやすく必要事項を入力するだけで完了しました。途中で迷うこともなく、手続きにかかる時間も短かったので、非常にスムーズだと感じました。

保険料の安さ
5

保険料は他社の女性向け医療保険と比較しても割高感がなく、毎月無理なく支払える範囲だったことと、保障内容とのバランスを考えると納得感があったため「いいと思う」と感じました。

保障内容の充実度
5

入院・手術・女性特有の疾病など幅広くカバーされており、保障内容が充実していると感じました。また、必要な保障も追加できるため、自分のライフスタイルに合わせやすい点も満足しています。

顧客対応
5

問い合わせの際も、オペレーターの対応が丁寧で、疑問点にもわかりやすく答えてくれました。待ち時間も少なく、安心して相談できたので、顧客対応は良いと感じました。

保険金請求のスムーズさ
5

給付金請求の手続きはWeb上で完結でき、必要書類の案内も丁寧でわかりやすかったです。実際に申請する際もスムーズで、ストレスなく手続きを終えられました。

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資料をもらう無料で資料をお送りします
レビュアー
女性/50代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
5
加入手続きの簡便さ、女性向けの保障内容、保険料のバランス等、全体的に満足してます。家系的に不安があった中で、安心材料として役立っていると感じてます。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホから簡単に申し込めて、書類のやり取りも最小限だったので助かりました。auユーザー向けのサービスという事で、手続きの流れも分かりやすくて、ストレスなく加入出来ました。

保険料の安さ
4

女性特有の病気に備えられる内容としては納得出来る保険料だと思ってます。家計に大きな負担を掛けずに、必要な保障を得られる点が安心材料になってます。

保障内容の充実度
5

母と祖母が婦人科系の病気で入院した経験があって、自分も不安を感じていました。女性特有の疾患に特化した保障がある事で、精神的にも安心出来るようになりました。

顧客対応
3

問い合わせに対しては丁寧に対応してもらえましたが、少し待ち時間が長かった印象があります。もう少しスムーズに繋がるとより良いと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求した際に、オンラインで手続きが出来たのは便利でした。ただ、初めての請求だったので少し不安もあって、もう少し案内が充実していると安心出来ると思いました。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
400万円以上500万円未満
総合満足度
4
「子供が独立するまでの期間だけ、手頃な保険料でしっかり備えたい」という私の希望にぴったりの保険でした。保障内容と保険料のバランスが良く、納得感を持って加入できています。今の私達のライフステージに最適な選択だったと感じています。
加入手続きのスムーズさ
5

子育てと仕事で日中は忙しく、保険の相談窓口に行く時間がありませんでした。スマホひとつで、子供が寝た後の夜間でも自分のタイミングで申し込みができたので、非常に助かりました。手続きも分かりやすかったです。

保険料の安さ
5

10年間の定期保険なので、生涯保障の保険と比べて保険料がかなり手頃でした。子供の教育費がかかる時期なので、家計への負担を抑えつつ、万が一の入院に備えられるのは大きなメリットだと感じています。

保障内容の充実度
4

保障を必要な期間に絞っている分、内容はシンプルですが、女性特有の病気への保障が手厚い点が安心です。もし自分が入院してしまった場合、家族に迷惑をかけないための最低限の備えとして、十分な内容だと判断しました。

顧客対応
4

ウェブサイトでの申し込みが非常にスムーズだったため、コールセンター等に問い合わせをする機会がありませんでした。そのため、特に対応を評価する場面がなかったので「普通」という回答にさせていただきました。

保険金請求のスムーズさ
4

ありがたいことに、加入してから入院や手術をする機会がありませんでした。そのため、給付金の請求を実際に経験していないので、評価は「普通」とさせていただきます。手続き方法は事前に確認しており、簡単そうではあります。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
全体的には満足していますが、保障のカスタマイズ自由度や細かい特約の説明がもう少しあると、より安心感が増すと思います。それでも初めて医療保険に入る人には入りやすい商品だと感じます。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットから簡単に申し込みできましたが、本人確認や健康状態の入力で少し迷う項目がありました。全体的には手間も少なく、サポートも受けやすかったです。

保険料の安さ
4

医療保障に対して月額の負担が軽めで、必要最低限の保障を押さえつつ家計への影響も小さいと感じました。コスパは悪くない印象です。

保障内容の充実度
4

入院や手術に対する基本的な保障は十分ですが、保障の選択肢がもう少し自由だと、自分のライフスタイルに合わせやすいと感じました。

顧客対応
4

問い合わせに対して丁寧かつ迅速に回答してもらえました。オンラインのチャットや電話でのサポートが充実しており、不安なく加入できました。

保険金請求のスムーズさ
4

実際に請求した経験はありませんが、手続き方法はわかりやすく、その他の必要書類の案内も整理されている印象です。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
全体的に手続きのしやすさ、対応の丁寧さ、保障内容のバランスが取れており、とても満足しています。大手のような知名度はまだ低いかもしれませんが、オンライン完結の手軽さやコスト面での良さを考えると、今の時代に合った保険だと思います。知人にも安心して勧められるレベルです。
加入手続きのスムーズさ
4

申し込みはスマホだけで完結し、書類のやり取りもほとんど不要だったのでとてもスムーズでした。操作画面も見やすく、年齢や条件を入力するとすぐに見積もりが出るのが便利でした。途中でわからない点があったときも、チャットサポートで丁寧に案内してもらえたので、不安なく加入できました。

保険料の安さ
4

月々の負担が思っていたよりも抑えられており、コスパは悪くないと感じました。特に女性特有の病気にも対応している内容でこの価格なら納得できます。ただ、もう少し長期契約の割引や家族割のような仕組みがあれば、さらに利用しやすいと思いました。

保障内容の充実度
4

入院や手術だけでなく、女性特有のがんやホルモン関連疾患にも対応しているのが安心です。以前入っていた保険では対象外だった部分までカバーされていて、年代的に心配なところをしっかり押さえている印象です。子どもがまだ小さいので、万が一に備えられる点がとても心強いです。

顧客対応
4

問い合わせの電話をした際、担当の方がとても感じが良く、保険の仕組みをわかりやすく説明してくれました。押しつけがましい営業トークもなく、こちらのペースに合わせて案内してくれたのが印象的でした。チャット対応も早く、全体的に誠実さを感じました。

保険金請求のスムーズさ
4

入院した際に給付金を請求しましたが、必要書類が最小限で、提出もオンラインで簡単にできました。申請後の処理も早く、5営業日ほどで振り込まれました。手続きの進捗がメールで確認できるのも便利でした。急な出費の時期だったので、スピーディーな対応には本当に助けられました。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
保障内容の充実と保険料の安定性に満足しています。一方で、顧客対応や請求手続きの利便性向上が進めば、さらに利用しやすい商品になると感じています。現段階でも女性に適した医療保険として高く評価できます。
加入手続きのスムーズさ
5

オンラインでの申し込みが可能で、説明もシンプルかつわかりやすく進めやすかったです。スマホやパソコンからいつでも申し込みでき、時間を問わず対応できる利便性が特に良かったと思います。また、手続き全体がストレスなくスムーズに完了しました。

保険料の安さ
4

保険期間中は変わらない保険料設定なので、長期的に家計の負担を安定させられる点が魅力的です。女性特有の病気に対しても手厚く保障されていることを考えると、コストパフォーマンスは非常に良いと感じました。

保障内容の充実度
4

がんや三大生活習慣病に対して、充実した入院給付金や女性特有の疾病に対する上乗せ給付など、幅広い保障が用意されているため、安心感が高いです。さらに先進医療にも対応しており、現代医療のニーズに合った内容だと思います。

顧客対応
4

担当スタッフは丁寧で親切ですが、電話が混み合う時間帯には多少待たされることもあります。できればチャットなどの迅速なサポート体制が増えるとより満足度が上がると思います。

保険金請求のスムーズさ
4

基本的な手続きはわかりやすいですが、初めての請求時には書類の準備や提出に手間がかかりました。オンラインでの請求受付が拡充されているとはいえ、更なる簡便化が求められます。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
600万円以上700万円未満
総合満足度
4
加入手続きや保障内容、顧客対応すべてに大きな不満はありません。保険料や給付金請求の一部手間があるため満点ではないものの、女性向け医療保障として全体的には満足できる内容です。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブから簡単に手続きが完了でき、必要書類もわかりやすく整理されていました。初めての加入でも迷わず進められ、サポートも丁寧だったので安心感がありました。

保険料の安さ
4

他社と比較するとやや割高に感じますが、女性特有の疾病に対応した保障が充実している点を考えると納得できる金額だと思います。

保障内容の充実度
5

入院や手術に対する給付金が明確で、女性特有の疾病にも幅広く対応しています。保障範囲が広く安心できる内容で、日常生活での不安を軽減できると思います。

顧客対応
4

問い合わせには迅速に対応してくれましたが、専門的な質問には少し調べながらの回答がありました。全体的には丁寧で親切でした。

保険金請求のスムーズさ
4

請求手続き自体はオンラインで可能ですが、添付書類の確認や手続き方法の案内がやや煩雑に感じる場面もありました。サポートは受けられるので大きな不便はありません。

レビュアー
女性/30代
職業
パート・アルバイト
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
手続きや保障、保険料のバランスは良く、全体として満足しています。特に目立った魅力はないものの、安心して加入できる保険だと感じます。
加入手続きのスムーズさ
4

ウェブで手続きできるのは便利でしたが、途中で書類の説明が少しわかりにくく感じました。サポートは丁寧だったので、全体としてはストレスなく進められました。

保険料の安さ
4

他社と比べて極端に安いわけではありませんが、支払いが無理なく続けられる金額なので、コストパフォーマンスとしては悪くないと思いました。

保障内容の充実度
3

基本的な医療保障は十分ですが、女性向け特有の保障の種類がもう少し充実していると安心感が増すと感じました。

顧客対応
4

問い合わせへの対応が迅速かつ丁寧で、不明点や疑問もすぐ解消できました。電話やメールの印象も良かったです。

保険金請求のスムーズさ
3

実際に請求した経験はありませんが、Web上の案内はわかりやすく、手続きに迷うことはそんなに多くさなそうです。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子あり(子は独立していない)
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
加入手続きから対応まで全体的にストレスがなく、安心して契約できました。女性向けの設計や価格設定が魅力的です。これからも継続して利用したいと思える保険です。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホひとつで簡単に申し込みが完了しました。仕事や家事で忙しくても、すき間時間に手続きができたのが良かったです。入力画面も分かりやすく、迷うことがほとんどありませんでした。

保険料の安さ
5

女性向けに設計された医療保険なのに、月々の保険料が思ったよりも手頃で助かります。大きな負担にならず、必要な備えを確保できるのが魅力です。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に対してしっかりカバーされており、安心感があります。ただ、もう少し細かく保障を選べると、さらに使いやすくなると思いました。

顧客対応
5

問い合わせの際、担当の方が丁寧に説明してくれ、オンラインでも不安なく手続きを進められました。メール対応も早く、全体的に信頼できる印象でした。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求の経験はありませんが、オンライン請求の流れが公式サイトにわかりやすく載っていました。今後、実際に利用する機会があれば、スムーズさを改めて評価したいです。

レビュアー
女性/30代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
500万円以上600万円未満
総合満足度
4
加入手続きや対応は良く、保障内容も女性向けに配慮されている点が評価できます。保険料がもう少し抑えられれば、さらに満足度は高くなると思います。
加入手続きのスムーズさ
5

スマホから簡単に申し込みができ、書類の記入も少なくて済みました。手続きの流れもわかりやすく、ストレスなく加入できた点が良かったです。

保険料の安さ
3

女性向けの医療保険としては平均的な価格だと思います。特別安いとは感じませんが、保障内容を考えると納得できる金額です。

保障内容の充実度
4

女性特有の病気に対応している点は安心できます。ただ、入院日数の制限など細かい条件があるので、もう少し柔軟な設計だとさらに良いと思います。

顧客対応
5

問い合わせに対して丁寧に対応してくれました。メールの返信も早く、説明もわかりやすかったので安心して利用できました。

保険金請求のスムーズさ
3

まだ請求はしていませんが、公式サイトの説明を見る限り、手続きはそこまで複雑ではなさそうです。実際に使う場面での対応が気になります。

レビュアー
女性/40代
職業
会社員・公務員
家族構成
既婚・子あり(子は独立していない)
年収
1,000万円以上
総合満足度
4
女性専用設計+一生涯保険料が変わらないという安心設計が大きな魅力だと思います。女性特有の病気・短期入院・先進医療まで幅広くカバーされており、コストパフォーマンスも高いと思います。
加入手続きのスムーズさ
5

ウェブ上で見積もりから申し込みまで 24時間いつでも手続き可能な設計で、スマホだけで完結しそうなのが便利だと感じました。

保険料の安さ
4

女性専用かつ一生涯保障という条件を考えると コストパフォーマンスが良いと感じました。女性特有の疾患保障が上乗せされている点も安心感が高いです。

保障内容の充実度
5

女性専用設計で、乳房・子宮・卵巣など女性特有の病気で入院した場合、通常の入院給付金に加えて「女性入院給付金(入院給付金日額と同額)」が上乗せされる仕組みがある点や日帰り入院を含む5日以内の入院でも一律5日分の給付があるため、短期入院でも実質的な保障が得やすいと思います。

顧客対応
4

安心して任せられる体制が整っていると感じます。特にオンラインでの手続きがスムーズで、相談・請求の際に丁寧に対応してくれる点は大きなプラスだと思います。

保険金請求のスムーズさ
4

オンラインで請求手続きが開始できるなどの利便性があり、書類の準備や申請フォームの入力が明確に案内されている点は好印象です。請求後、支払いまでが想定より早という声もあり、対応スピードに一定の信頼感がると感じています。

レビュアー
女性/20代
職業
会社員・公務員
家族構成
独身・子なし
年収
700万円以上800万円未満
総合満足度
4
保険料が安くて手続きが簡単、すぐに入れるのがメリットでした。Pontaポイントも貯まるので嬉しいです。
加入手続きのスムーズさ
3

ネットから24時間いつでも申し込みができ、プランもコースを選ぶだけで完結するため、全体的に手続きがとてもシンプルでした

保険料の安さ
4

私が選んだ保障の場合、保険料は2,000円程でお手頃のように感じております。Pontaポイント還元がある点も嬉しいポイントです。

保障内容の充実度
4

ネットから申し込みができて、手続きがとてもスムーズでした。プランも保障を選ぶだけなので迷うことが少なく、初めて保険に入る私でも簡単に契約できました。店舗に行かずに完結する点も便利です。保険料は思っていたより手頃で、私は月2,000円台前半のプランにしました。

顧客対応
3

顧客対応を受けたことがないためわかりかねます。実際に使用するときに顧客対応の良し悪しがわかるのかもしれません

保険金請求のスムーズさ
3

まだしたことがないのでわかりません。ネットから給付金の請求もできると記載があったので簡単にできるような気がしています。

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  • 調査企画・設計者: auフィナンシャルパートナー株式会社
    調査主体: Sasuke Financial Lab株式会社
    調査目的: インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
    調査実施期間: 2025年10月
    調査方法: インターネット調査(媒体:クラウドワークス)
    調査委託機関: 株式会社クラウドワークス
    調査概要: 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
    調査対象保険会社: アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
    調査除外対象: 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
    調査対象地域: 日本
    調査対象者: 20歳から69歳までの男女
    母集団及び有効回答数: 有効回答数:594件(※2025年10月末現在)
  • 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
  • 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件(被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など)によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
  • 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。(いいと思う:5、少しいいと思う:4、普通:3、少しよくないと思う:2、よくないと思う:1)
  • 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
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募集文書番号:LN_BB_PBD-921
【募集代理店】
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