ツミタス

口コミ

男性/60代

職業

無職

家族構成

既婚・子あり（子は独立している）

年収

300万円以上400万円未満

総合満足度

5

加入手続きから対応、保障内容、保険料まですべてにおいて満足しています。積立型で将来の安心につながり、信頼できる保険会社だと思います。これからも長く続けていきたいと感じています。

加入手続きのスムーズさ

5

申し込み手続きがとてもスムーズで、説明もわかりやすかったです。オンラインでも進めやすく、必要な書類も少なくて助かりました。担当者の対応も丁寧で、初めてでも安心して契約できました。

保険料の安さ

5

積立型の終身保険としては保険料が手ごろで、無理なく続けられる金額だと感じています。内容に対して納得できる設定で、将来の備えとして安心感があります。長期的に続けやすいです。

保障内容の充実度

5

死亡保障と積立の両方がしっかり備わっており、ライフプランに合わせた設計ができるのが魅力です。保障内容もシンプルでわかりやすく、長く安心して加入していける点がとても良いと思います。

顧客対応

5

問い合わせの際の対応が丁寧で、説明も明確でした。担当者が親身に対応してくれたので安心できました。契約後のフォローもしっかりしており、信頼できる会社だと感じています。

保険金請求のスムーズさ

5

給付金の請求に関する案内がわかりやすく、手続きもスムーズでした。対応も早く、こちらの不安にも丁寧に答えてもらえました。支払いまでの流れもスピーディーで信頼感がありました。

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• 調査企画・設計者： auフィナンシャルパートナー株式会社
  調査主体： Sasuke Financial Lab株式会社
  調査目的： インターネット上で生命保険・損害保険各社の満足度を調査
  調査実施期間： 2025年10月
  調査方法： インターネット調査（媒体：クラウドワークス）
  調査委託機関： 株式会社クラウドワークス
  調査概要： 生命保険会社・損害保険会社各社が販売する各保険商品の満足度をジャンル別、項目別に利用者の評価及び口コミ情報をベースに集計。
  調査対象保険会社： アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、SBI生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、ネオファースト生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、ライフネット生命保険株式会社、はなさく生命保険株式会社
  調査除外対象： 著しい誹謗中傷を含む投稿。投稿内容が客観性を欠くと判断される場合。同一人物からと類推されるユーザーからの投稿。以上の投稿については集計対象外としています。
  調査対象地域： 日本
  調査対象者： 20歳から69歳までの男女
  母集団及び有効回答数： 有効回答数：594件（※2025年10月末現在）
• 口コミの内容は、ユーザーアンケートの回答内容に反しない範囲で、表現を整えた上で掲載しています。掲載しているユーザーの年齢はアンケート収集時の年齢であり、保険加入時の年齢ではありません。
• 「口コミ、評判」に掲載されている内容は、あくまでユーザー個人の主観的な感想や評価であり、保険商品の保障内容や保険料などを保証するものではありません。各ユーザーの前提条件（被保険者の年齢、性別、必要な保障条件など）によって、保障内容、保険料に対する評価も異なる可能性があるため、あくまでも参考情報としてご覧ください。
• 評点は、「総合満足度」、「加入手続きのスムーズさ」、「保険料の安さ」、「保障内容の充実度」、「顧客対応」、「保険金請求のスムーズさ」の各項目について、ユーザーが下記から選択したものを掲載しています。（いいと思う：5、少しいいと思う：4、普通：3、少しよくないと思う：2、よくないと思う：1）
• 「加入手続き」、「顧客対応」の評価には、ユーザーが保険商品を申し込んだ経路によっては、対象保険会社の商品を取り扱う保険代理店等に対する評価が含まれている可能性があります。
• 保険商品を選択する際には、商品の詳細を「パンフレット」、「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」等にてご確認いただいた上で、保険料水準のみではなく、保障内容等も含め、総合的に比較・検討いただきますようお願いします。
• アンケート委託先のモニタ会員のうち、対象保険会社の対象の保険商品を契約された方に実施したアンケート調査であるため、auほけんナビ経由で契約した方に限りません。